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ホテルリバティプラザ クチコミ・感想・情報

ホテルリバティプラザ

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    ホテルリバティプラザのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.60
    • アンケート件数:404件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.70
    • 部屋4.30
    • 設備・アメニティ4.44
    • 風呂3.90
    • 食事4.56

    総合1

    投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

    投稿者さん 2011-04-04 11:28:46

    初めて宿泊しました。
    駅から結構遠いのは分かっていたのでOKです。
    建物や設備も、ある程度想像していた通りでした。
    ただ、チェックイン時の支払いにクレジットカードを出したら、読み取り機が故障でカードが使えないとのこと。
    やむなく現金で支払いましたが、もしも現金を所持していなければ、一体どうしたのでしょうか?泊めてもらえなかったのでしょうか?
    到着前に連絡するべき内容だと思いました。
    やむを得ない場合以外は、二度と利用しないと思います。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地2
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2011年02月
    ホテルリバティプラザ 2011-04-09 19:34:00

    このたびはせっかくご宿泊して頂きましたのに、ご不便をお掛けさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今回クレジットカードの読み取り機が、業務中突然故障してしまい、すぐ修理にだしたのですが、精密機械ゆえ日数がかかってしまい、重ね重ね申し訳ありませんでした。
    現在は完全に修理を終え、トラブルなく業務を行っております。今後はこのような問題が再発しないように改善していきたく存じます。ご投稿ありがとうございました。


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