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ホテルリバティプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルリバティプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トライバルキックスさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

トライバルキックスさん [30代/男性] 2014年04月08日 00:59:58

部屋は広く快適でしたが、部屋に着いた瞬間から寒さを感じ、不思議に思っていたのですが、外を通る車の音も聞こえたため、再度確認したら窓が開いていました。寒い日だったため、寝ている間もその寒さは続いていました。。。

また泊まった部屋の埋め込み式のコンセントが浮いていて、通電していないものもありました。部屋にコンセントが少なかったため、困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 17:27:27

ベットのスプリングがへたっていて寝心地が悪い(宿泊者が寝ていた場所だけが凹んでいた)
時計は狂っているし目覚ましが壊れている。
コンセントが見当たらない
暖房が動いていたのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月28日 18:26:22

金額が安めだったのでぁまり期待せずに行ったのですが、フロントで名前を伝えると「遠方からお疲れ様でした~」と言って頂き、更に親切に色々教えて頂きました。
部屋も広くてお風呂もカビとかなくてキレイで私は満足でした!!
前回大阪で泊まったホテルが値段の割にヒドすぎたので(笑)
また泊まるならここがぃぃなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルリバティプラザ 2013年11月04日 18:19:30

クチコミへのご投稿、本当にありがとうございます。
ご宿泊していただくお客様には、客室にてくつろいで頂くとともに、堺の町を楽しんで頂きたいとも思い、近隣の施設についても詳しくご紹介できるように心がけています。
この度、ご満足いただけたことは従業員一同嬉しく思うとともに、一層努力する励みとなっています。
当ホテルのご利用、そしてクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 18:45:34

仕事で利用させていただきました、
コンセントが肝心な所に無く、携帯、パソコン充電に不便でした。
トイレにウオシュレットがあるのに、ボタン押しても・・・
日々の点検がおろそかかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルリバティプラザ 2013年09月23日 18:42:09

この度は当ホテルを御利用くださり、誠にありがとうございました。
 調度品等もレトロな物で、コンセントも目立たないところに設置されております。そのため少々使いづらさをお感じさせてしまうのだと思います。申し訳ございませんでした。
 お手洗いに関してもご迷惑をおかけしました。点検をしっかり行うように心がけ、気持ちよくご宿泊いただけるよう改善いたしてまいります。
 この度はご宿泊とともに、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 14:27:56

出張で利用させていただきました。ホテルの方々はとても優しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 15:27:14

もう利用できないですね
チェックインして部屋案内されたら掃除の終わってない部屋でした
部屋を変えてくれと言って次に案内された部屋はシングルの部屋
呆れてものも言えない状況でした

今まで色々なホテルを利用させてもらってますが考えられません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

yamanoue77さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

yamanoue77さん [50代/男性] 2012年11月06日 13:49:49

部屋が寒かったので、フロントに対応をお願いしました。
とても親切な対応で、毛布を持ってきてくれただけでなくその他もいろいろあり非常に快適に過ごせました。
サービス業は人の対応が一番肝心だと実感しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルリバティプラザ 2012年12月03日 18:45:02

ホテル リバティプラザのご利用と、クチコミへのご投稿に感謝いたします。
お客様には快適にお過ごしいただき、心から満足していただくことを願っておりますが、フロントスタッフの対応を快く思っていただけたようで嬉しく感じています。
「サービス業は人の対応が一番肝心」とのお言葉はまったくその通りだと思います。ご来館くださるお客様が最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう心遣いができるよういっそう努力していこうとの励みをいただけました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしています。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地3

ジュンペー3449さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

ジュンペー3449さん [40代/男性] 2012年09月01日 01:01:48

金岡公園付近でで講習会があったので宿泊しました。受付の方が笑顔で丁寧だったので良かったです。

地図では、研修場所から遠かったのですが、車ですぐでした。

ホテルでは勉強づけだったので、どこも行けませんでしたが、コンビニから、持ち帰り弁当、居酒屋まで沢山ありましたよ。

皆さんも行ってください。
ただし、部屋は気になるところはたくさんありますが、値段・立地を考えると安いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルリバティプラザ 2012年09月03日 19:56:15

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、良い印象をお持ちいただけたことは嬉しいことですが、お部屋に関してご満足いただけなかったことは申し訳なく思います。皆様のご意見を受け止め、改善を図っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル リバティプラザのご利用と、ご投稿に心より感謝申しあげます。

立地3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 11:56:04

比較的安価でこのサービスなら満足です。
従業員の対応がかなり良かった。

浴室の換気が弱過ぎたのだけがマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリバティプラザ 2012年08月29日 18:55:09

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。なお一層、快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
とくとく和室プラン
ご利用のお部屋
【和室】

立地3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 22:18:36

コンサートの帰りのに素泊まりで利用。
フロントの係の方の対応がとても親切で良い印象を受けました!
部屋はとても広くベッドも大きくて満足でした!
ただ少しクーラーが弱く暑くてめが覚めました。またアメニティに櫛が欲しがったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ホテルリバティプラザ 2012年08月29日 18:59:25

この度は当ホテルにてご宿泊くださり、誠にありがとうございました。クチコミへの書き込みもありがとうございます。
ご意見くださった点について考慮し、一層快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

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katsu4412さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

katsu4412さん [40代/男性] 2011年11月07日 21:45:34

先日、U.S.Jの帰り(高速で20分弱)に宿泊させてもらいました。着いてフロントの場所がわからず探してたら、1階の中華料理の店員さんが3階と教えてくれ、フロントへ。部屋は他のクチコミにも書いてあるとおりたいへん広く、もう布団を4人分ひいてくれてあったんですが、ひいたまま机の回りにみんな座れました。話し疲れたら机を片付けることなくそのまま寝ることができたので、めんどくさがりの我が家にとっては良かったです。少し古めのホテルで、窓がないので目覚ましをかけないと朝がわかりませんが、逆に静かで、好みは分かれる部屋かなと思います。清掃状況もあまり悪い感じはしなかったんですが、1つだけ許せないことがありました。お茶やお菓子など夜の家族団らんのおやつを近くのコンビニから買ってきて、冷蔵庫に入れようと冷蔵庫を開けたら、飲みかけのジュースとお茶が冷蔵庫の中に・・・、一気に気持ちがブルーになりました。これさえなければ4人で宿泊するのに割安で部屋も広く、良いイメージがあったんですが。これで、冷蔵庫以外への清掃状況への不安もでてしまいました。あとは、良かっただけに残念です。まあしかし、子どもたちは広い部屋で布団を行き来して楽しんでいましたし、静かで夜もぐっすり眠れたし、良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルリバティプラザ 2011年12月29日 17:13:08

この度はホテルリバティプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃面ではお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申しあげます。
今後は清掃及び点検を徹底したいと思います。
次回もお越し頂けるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

立地3

メッチ0820さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

メッチ0820さん [40代/男性] 2011年07月21日 20:18:27

次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテルリバティプラザ 2011年07月22日 08:41:36

この度はホテルリバティプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またの機会にも是非ご利用賜りますよう、お願い申しあげます。

立地3

メッチ0820さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

メッチ0820さん [40代/男性] 2011年07月21日 20:17:52

次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテルリバティプラザ 2011年07月22日 08:37:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお引き立ての程、宜しくお願いもうしあげます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

立地3

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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 17:40:59

室内の設備の老朽化があります。時計が合っていない、バスカーテンにカビが生えているなど。。。数年前に利用させていただいた際には満足でしたが、同僚への紹介でしたので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルリバティプラザ 2011年02月27日 22:57:38

このたびは、お久しぶりに当ホテルにご宿泊して頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当リバティホテルはクラシックホテルとしてお客様に愛されるホテルを目指して、出来る限り改善・向上して行きたく存じますので、今後もご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。重ね重ね今回は申し訳ありませんでした。

立地3

お~い茶1さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

お~い茶1さん [50代/男性] 2011年01月23日 17:07:47

堺に出張の時はいつも利用させていただいてます。
駅からは少し歩きますが、バスの移動ならホテルの前はバス停なので、楽に移動できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルリバティプラザ 2011年01月24日 19:31:27

いつもホテル・リバティプラザにご宿泊頂きありがとうございます。また当ホテル前のバス停もご利用して頂き、バス会社の方々もきっと喜んでおられることと思います。今後も当ホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 23:29:11

禁煙ルームを希望したわけではありませんが、タバコの臭いもなくよかったです。以前安いホテルでタバコ臭かったことがありましたので。部屋は広くて満足でしたが、建物が古かったですね。料金が安いので文句は言えませんが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルリバティプラザ 2011年01月19日 19:16:56

このたびはご宿泊して頂き、お部屋の広さ等お褒めの言葉を頂きありがとうございました。建物に関しましては、当ホテルはクラッシックホテルゆえに少々年季が入ったものとお感じになられましたようで申し訳ありませんでした。内部施設や清掃・管理などできるかぎりお客様に満足して頂けますよう、努力していきたく存じますので、今後もご愛顧のほど宜しくお願いします。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

yottyan1111さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

yottyan1111さん [40代/男性] 2010年11月27日 11:28:23

また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルリバティプラザ 2010年11月28日 21:58:23

ご投稿有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。真鍋

立地3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月06日 13:52:33

思っていたよりは駅からも近く、コンビニもすぐ近くにあってよかったです。
フロントの方の対応も良く、お部屋も綺麗だったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルリバティプラザ 2010年11月08日 20:03:04

このたびは当ホテルにご宿泊して頂き、またお褒めの言葉も頂戴し、誠に有難うございます。次の機会があれば是非ホテル リバティプラザをご利用してくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。真鍋

立地3

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noahさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

noahさん [30代/女性] 2010年11月02日 08:06:21

楽天トラベルで予約してカードで決済してあったのに、チェックインとともに代金を請求されたことにも情報の伝達がされていないと感じました。


そして最後に朝食。これが一番ありえないと思いました。朝食800円でバイキング。どんなものが出てくるかと思いきや、ご飯、食パン(普通にスーパーで売ってるのを自分で焼く)、鮭の切身、から揚げ、ウインナー、サラダ、味付け海苔、パックに入ったままの漬物など、驚きの内容。多分、前日に調理の方が作ったのを係りの方(一人)が並べるだけのような感じ。(想像です)一緒に行った仲間もこれには唖然。ビックリしたので朝食に来た他の方を観察していたら、皆『お料理を見て他のお料理はどこ?』という表情できょろきょろしていたのが印象的で笑ってしまいました。そして小皿にしょうゆを入れると油が浮いていて、気持ち悪くて入れ直しても同じ。衛生面に大変大きな問題があるかと。東横インの無料の朝食の方がよほどマシです。他の仲間は、一日目の食事を見て翌日以降の食事をキャンセルしたとのこと。私も一日目だけ利用しましたが、もう2度と利用することはないでしょう。

総合的に見て部屋の清掃を含めた衛生面に大きな問題があります。衛生面を気にする方にはオススメできません。

ちなみに駐車場があることはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルリバティプラザ 2010年11月08日 20:02:57

このたびはチェックインの際、不手際があり申し訳ありませんでした。また朝食やお部屋にもご満足に至らず、重ね重ねお詫び申しあげます。
今回のお客様のお言葉に留意し、今後の当ホテルの改善向上に努めて参りたいと存じます。
ご投稿有難うございました。

立地3

noahさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

noahさん [30代/女性] 2010年11月02日 08:05:42

シングルで予約しましたが、たまたま予約でいっぱいだったようでデラックスツインを案内していただきました。(近くでイベントがあったため、周辺ホテルが満室でした)
とても広いお部屋で感激☆☆
感激したのもつかの間で、よく見るとガッカリなことがたくさんで本当にテンションが下がりました。

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まず、トイレによくある滅菌済みの白い帯、これがかかっていましたが、そのほかに床にも使用済みの帯が落ちていました。前に宿泊した方のものですよね?気分が悪くなりました。

予約時に禁煙のお部屋を希望したところ、消臭作業をしておきますとのことでしたが、タバコ臭くて気分が悪かったです。まぁこれは個人によって感じ方が違うので、多めにみてます。

スタンドライトが付かない。コンセントを確認してみるとコンセントに何かぶつけたようでかなりの歪みがありプラグが90℃に変形していました。自分で直して使いました。

テレビを付けましたが、リモコンが反応しません。電池がないのかと思い取り出してみると2007年3月までの使用期限の電池。もう一部屋取りましたが、その部屋のリモコンも反応しませんでした。

部屋に電気ポットが用意されていて水が入っているのですが(館内で浄水を供給できるところはありません)1日目はちゃんと入っていましたが、2日目は前日使ったままの量でした。
続きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルリバティプラザ 2010年11月08日 20:03:10

このたびは、当ホテルのデラックスツインにご宿泊して頂きましたのに、お部屋の清掃・設備に不備があり申し訳ありませんでした。今後はお客様にご満足していただけます様に全従業員徹底していきたく存じます。

314件中 81~100件表示

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