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ホテルリバティプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルリバティプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.71
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.14
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.43
  • 食事3.00
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投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 17:00:10

ツインルームに宿泊しましたが、部屋が広くてよかったです。
また、駐車場を利用しましたが、立体駐車場に入庫できない車種でしたが、代替駐車場所を速やかに教えてくれたので、駐車に不自由しませんでした。また堺市周辺に来た際には利用したいです。

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ホテルリバティプラザ 2005年09月21日 22:02:48

この度は、ホテルリバティプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場のご案内、お部屋の広さ共にご納得いただけたようで、大変喜ばしく思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
堺周辺へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 09:10:09

フロントの接客も良く、部屋も広かったのですが、
バス・トイレの排出の流れがもうひとつでした。
あと、テレビの写りがあまりよくなかったです。
総体的には、満足でした。

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ホテルリバティプラザ 2005年09月16日 02:58:25

 この度は、当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。バス・トイレにおける排水口の不良、テレビの写りに関して、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善して参りますので、今しばらくお待ち下さいませ。
 またのお越しを従業員一同、心からお待ちしております。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 09:48:09

去る14日、家族でツインを利用させていただきました。わんぱくな小さな子供が2人いるためできるだけ広い部屋を探してこちらにたどりつきました。子供達は大騒ぎでかけずり回って大喜びでした。バス、洗面所、トイレどれをとっても無用なくらい広くて親たちも大感激でした。800円という朝食の価格設定も手頃でした。テレビの電源が入ってなかった、朝食のヨーグルトの賞味期限が切れていた、と珍プレーもありましたがご愛嬌ということで。甲子園までも道順も懇切丁寧に教えて頂いて迷わずに辿り着くことができました。次回も機会がありましたらぜひ宿泊させて頂きたいと思います。

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ホテルリバティプラザ 2005年08月26日 02:29:23

ホテルリバティプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あってはならない様な手落ちがありました事を深くお詫び申し上げると共に、今後二度と起こらない様、周知徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。

お部屋の広さには、ご満足いただけた様で安堵しております。
皆様に喜んで戴けます様、一層のサービス向上に努めて参ります。また機会がありました折には、是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月12日 10:48:29

仕事で4日間お世話になりました。特筆すべき利点は特に感じる事もありませんでしたが、不便を感じる事も無く、リラックスして過ごさせていただけたと思います。
滞在中期の朝、排水の匂いが少し気になりました。シャワーの出は強く、暑い毎日でしたので、気持ち良かったです。最終日にスーツケースを預かってくださったのには感謝しております。また機会がございました折には、どうぞよろしくお願いいたします。

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ホテルリバティプラザ 2005年08月15日 16:42:24

この度はホテルリバティプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
排水の件に関しましては、今後の改善点としまして充分に検討して参ります。ご指摘痛みいります。
今後も快適に過ごしていただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年06月05日 11:08:09

6月4日に利用させていただきました。
お部屋も広く清潔でよかったです。
通りに面していたので夜はうるさいかなと心配したのですが気にならなくてゆっくり休めました。
バスの排水は少し気になりましたが
パウダールーム等は十分な広さで使いやすかったです。
ベットもツインにしては大きい目だったので大満足
また利用させていただきます。

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ホテルリバティプラザ 2005年06月09日 05:26:21

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。浴室における排水に関しては、改善するよう検討して参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
 お客様に快適にお過ごしして頂くために、従業員一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月10日 01:50:54

【フロント】チェックインが遅い時間でしたが丁寧に対応していただきました。チェックアウト時は事務的で宿泊者に対する感謝の気持ちが感じられませんでした。観光に使うためには割引チケットなどをもう少し充実させても良いと思います。
【部屋】ツインルームとしては十分な広さがあり、とても良かったです。バスルームも十分な広さがありましたが、バスタブは小さく感じました。
 冷蔵庫の冷却能力があまり良くないので、改善してほしいと思いました。
【駐車場】十分な駐車スペースがあり、良かったです。
【周辺】高速の出入口からも近く、便利です。

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ホテルリバティプラザ 2005年05月10日 18:08:15

この度はホテルリバティプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り、恐縮致しております。お客様に快適に過ごしていただけます様、フロントを含め従業員一同精進して参ります。また堺へお越しの折には是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 18:06:59

 スイートミニキッチン付で予約をしましたが、ミニキッチンは無く、メゾネット式で広いお部屋ですが窓はなく、入口も他の客室とは違って簡易的でスイートと言うより結婚式の親族などの控えの部屋といった感じでした。
 フロントの対応は親切な感じを受けました。食事はしませんでしたが、雰囲気の良さそうなレストランでした。駐車場も平面式で、背の高い車でも大丈夫でした。 また、立地は表通りに面していて、わかり易く、堺の街を観光するのに便利で都市高速も近くにあり大阪・神戸方面も移動しやすいと思います

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ホテルリバティプラザ 2005年05月07日 13:35:24

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。スイートルームのお部屋に関しましてはご予約頂いたお部屋とは別のタイプのお部屋になってしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルにはスイートルームは2部屋ございまして、この度お泊り頂いたお部屋はそのうちの1部屋でございます。予約サイト上では1部屋分の説明しかなされていなかった為、今回大変ご迷惑をおかけする結果となり、お詫び申し上げます。
 フロントの対応などにもご意見を頂きましてありがとうございます。今後ともよりよいサービスの提供に努めて参ります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年04月02日 13:01:06

お部屋が煙草臭かったのが残念でした。
それと,お風呂の排水があまりに悪すぎて困りました。
改善を期待いたします。
食事は美味しかったですし,
ホテルの雰囲気自体はとてもよかったと思います。

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ホテルリバティプラザ 2005年04月09日 15:04:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回ご滞在頂きました際には、快適にお過ごし頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。禁煙のお部屋もございますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。
今後はご指摘の点の改善に努めて参りますので、引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。

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