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ホテルリバティプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルリバティプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.10
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.80
  • 食事4.14
宿泊年月
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311件中 61~80件表示

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆー4147さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

ゆー4147さん [20代/男性] 2013年03月31日 18:00:40

初めて利用しましたが、お湯が出ずシャワーも浴びれませんでした。フロントに言ったらタンクにお湯がなくなった為、40分くらい待って下さいと言われ、また禁煙、喫煙も分けられてないホテルでした。部屋も古い感じでたばこ臭く不快でしたが、それ以前の問題がたくさんあるホテルだと思います。
もう二度と利用はしないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月29日 15:45:28

いいと思います! 総合的にいいと思いました くつろげました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 19:35:14

駅に近ければ最高だったんですが仕方ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

sweets1120さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

sweets1120さん [40代/女性] 2013年01月11日 12:46:52

神戸・大阪・伊勢5泊旅行の内、12/31~1/2に家族で利用しました。口コミどおり、和室は12畳と広く、窓がないのが残念ですが、寝るだけなら5名素泊まり¥10,000は破格です(駐車場は¥800/日)。
この日は神戸~新天地・USJと遊び&グルメ旅行だったため、ホテルでの滞在時間も少なかったのでまったく問題なかったです。
2日目、きちんと掃除もしてくれていたし、浴衣&アメニティも完備。なんだか申し訳ないくらいでした。フロントの方もとても親切です。コインランドリーもあったので、洗濯をして部屋に干して出かけました。
USJまでは車で約30分。道がとても広く、かなり走りやすかったので、あっという間に目的地についた印象。
ういたお金でおいしいものをいっぱい食べました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

carelessさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

carelessさん [40代/男性] 2013年01月06日 10:34:02

12/30-1/1で2泊させてもらいました。
素泊まりでしたので、価格は妥当なところと思いますが、
以下の点、改善を希望したいところです。
・トイレの臭い
・分煙(廊下のエレベーター前に灰皿があって吸えるのはどうかと)
次回、別のホテルの選択肢があれば、宿泊しないかもしれません。
フロントの方は良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

カレーパンマン1217312さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

カレーパンマン1217312さん [30代/男性] 2013年01月01日 23:39:30

12月30日宿泊の家族旅行でお世話になりました。あいにく車の調子が悪く、なんとかホテルにたどり着く事ができましたが、翌日は大晦日という事もあり開いてる車屋さんも無いだろうと電車やレンタカーでの帰宅も想定しつつ、だめもとでフロントの男性の方に相談しました。親身に迅速な応対で大晦日に対応いただけるディーラーを紹介いただきました。ディーラーも本来休日で緊急対応用の数名の出勤体制の感じでしたが、ホテルの方からも連絡をいれていただいていた様な対応で調整をしてもらい無事帰る事ができました。
大変感謝と同時に、これぞサービス業のプロだと感心しました。本当にありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 10:40:43

ホテル、場所がわからず電話での誘導が丁寧でありがとうございました。部屋はとても綺麗で良かったです。素泊まりなら最高です!また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 11:32:53

風呂の天井がカビだらけだったので、すごく残念・・・あとは問題ないんですが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルリバティプラザ 2012年12月03日 18:31:24

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう心がけておりますが、注意の至らなかったところがありガッカリさせてしまいましたことを残念に思うとともに、本当に申し訳なく感じております。
ご指摘くださいました点は、すぐに対応し満足してお過ごしいただけるお部屋となるよう改善してまいります。
ホテルのご利用だけでなく、ご投稿くださったことにも感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【VODセット】シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

yamanoue77さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

yamanoue77さん [50代/男性] 2012年11月06日 13:49:49

部屋が寒かったので、フロントに対応をお願いしました。
とても親切な対応で、毛布を持ってきてくれただけでなくその他もいろいろあり非常に快適に過ごせました。
サービス業は人の対応が一番肝心だと実感しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルリバティプラザ 2012年12月03日 18:45:02

ホテル リバティプラザのご利用と、クチコミへのご投稿に感謝いたします。
お客様には快適にお過ごしいただき、心から満足していただくことを願っておりますが、フロントスタッフの対応を快く思っていただけたようで嬉しく感じています。
「サービス業は人の対応が一番肝心」とのお言葉はまったくその通りだと思います。ご来館くださるお客様が最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう心遣いができるよういっそう努力していこうとの励みをいただけました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしています。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

sho1235572さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

sho1235572さん [30代/男性] 2012年10月08日 08:09:32

とても広い和室でよかったです。駐車場は、ホテルの真正面に止めさしていただきまして、かなり特別感がありました。建物自体は、歴史ある感じで、趣のある室内でした。また機会がありましたら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
とくとく和室プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

さすらいのかえるさんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

さすらいのかえるさん [60代/男性] 2012年09月24日 18:18:03

部屋のコンセントが限られていて、報告書をまとめるパソコンのACアダプターが使えなかった。携帯電話の充電もありせめて2口くらいは、机のところで使用できるコンセントが欲しい。3口の延長コードでも対応は可能だと思いますが。
VODは、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月

総合3

ジュンペー3449さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

ジュンペー3449さん [40代/男性] 2012年09月01日 01:01:48

金岡公園付近でで講習会があったので宿泊しました。受付の方が笑顔で丁寧だったので良かったです。

地図では、研修場所から遠かったのですが、車ですぐでした。

ホテルでは勉強づけだったので、どこも行けませんでしたが、コンビニから、持ち帰り弁当、居酒屋まで沢山ありましたよ。

皆さんも行ってください。
ただし、部屋は気になるところはたくさんありますが、値段・立地を考えると安いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルリバティプラザ 2012年09月03日 19:56:15

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、良い印象をお持ちいただけたことは嬉しいことですが、お部屋に関してご満足いただけなかったことは申し訳なく思います。皆様のご意見を受け止め、改善を図っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル リバティプラザのご利用と、ご投稿に心より感謝申しあげます。

総合4

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 11:56:04

比較的安価でこのサービスなら満足です。
従業員の対応がかなり良かった。

浴室の換気が弱過ぎたのだけがマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリバティプラザ 2012年08月29日 18:55:09

このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。なお一層、快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
とくとく和室プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 22:18:36

コンサートの帰りのに素泊まりで利用。
フロントの係の方の対応がとても親切で良い印象を受けました!
部屋はとても広くベッドも大きくて満足でした!
ただ少しクーラーが弱く暑くてめが覚めました。またアメニティに櫛が欲しがったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ホテルリバティプラザ 2012年08月29日 18:59:25

この度は当ホテルにてご宿泊くださり、誠にありがとうございました。クチコミへの書き込みもありがとうございます。
ご意見くださった点について考慮し、一層快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 20:14:51

大嵐の翌日、いつ大雨になるかわからない状況で、2歳をすぎたばかりの子供二人と駅まで行こうとしたら、フロントの女性の方が「だれか送ってあげられないかしら」とつぶやかれました。夜勤あけのスタッフらしき方がワゴン車で送ってくださいました。また、前日は私が仕事で遅くなったので、妻が運転して子供二人とたくさんの荷物を持参してのチェックインでしたが、やはりスタッフの方が飛んできて手伝ってくださったそうです。お世話になった2泊のすばらしい出会いに今も喜んでいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルリバティプラザ 2012年08月29日 19:08:42

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくことができ嬉しく思います。そしてこのお言葉を励みに、一層お客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となり、努力してまいります。
またのご利用を心より楽しみにお待ちいたしていおります。
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】≪最大43%OFF≫観光・ビジネスの拠点堺。くつろぎの都市型ホテル
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

牛骨はお好き?さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

牛骨はお好き?さん [40代/男性] 2012年04月28日 20:38:21

部屋が広く、値段が安い。近くに色々ホテルはあるが、ここが1番CPが高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月

総合3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月20日 20:11:56

フロント、電話等従業員の対応は、とてもよかったです。
ただ、部屋にコンセントが無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月

総合4

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 20:45:50

駅から徒歩10分ということは分かってたので、立地に不満はありません。
外観も部屋も綺麗でしたが、部屋の暗さが少し気になりました。
あと風呂のカーテンがさびついてたのと匂いが少し気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月

総合4

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 01:11:21

駐車場の案内も含めて丁寧な対応でうれしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルリバティプラザ 2011年12月29日 17:20:28

この度はホテルリバティプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく感じております。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

katsu4412さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

katsu4412さん [40代/男性] 2011年11月07日 21:45:34

先日、U.S.Jの帰り(高速で20分弱)に宿泊させてもらいました。着いてフロントの場所がわからず探してたら、1階の中華料理の店員さんが3階と教えてくれ、フロントへ。部屋は他のクチコミにも書いてあるとおりたいへん広く、もう布団を4人分ひいてくれてあったんですが、ひいたまま机の回りにみんな座れました。話し疲れたら机を片付けることなくそのまま寝ることができたので、めんどくさがりの我が家にとっては良かったです。少し古めのホテルで、窓がないので目覚ましをかけないと朝がわかりませんが、逆に静かで、好みは分かれる部屋かなと思います。清掃状況もあまり悪い感じはしなかったんですが、1つだけ許せないことがありました。お茶やお菓子など夜の家族団らんのおやつを近くのコンビニから買ってきて、冷蔵庫に入れようと冷蔵庫を開けたら、飲みかけのジュースとお茶が冷蔵庫の中に・・・、一気に気持ちがブルーになりました。これさえなければ4人で宿泊するのに割安で部屋も広く、良いイメージがあったんですが。これで、冷蔵庫以外への清掃状況への不安もでてしまいました。あとは、良かっただけに残念です。まあしかし、子どもたちは広い部屋で布団を行き来して楽しんでいましたし、静かで夜もぐっすり眠れたし、良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルリバティプラザ 2011年12月29日 17:13:08

この度はホテルリバティプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃面ではお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申しあげます。
今後は清掃及び点検を徹底したいと思います。
次回もお越し頂けるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室】

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