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ホテルリバティプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルリバティプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 08:49:46

初めて行く場所で不安だったのですが、ホテルの人がとても親切でした。

部屋は、広さなどは満足だったのですが朝起きてカーテンを開けても暗く、ちょっと悲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 18:37:39

お世話になりました。遅い時間でしたが受付での対応はとても良くうれしかったです。
部屋はとても広いのですが、年数がどの程度なのか不明ですがエアコンが効かずとても寒い思いをしました。これはちょっときつかったです。
他は問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
冬期限定宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 23:27:22

55平米のツインを二部屋、エキストラベッドをひとつ頼みました。(大人3人小学生2人幼児添い寝1人)

一部屋にエキストラベットを2台入れることも可と言われました。
エキストラベット1台につき3000円とホテル側に言われたので、楽天の内容を読み直し、2000円で追加できるのでは?と尋ねると「2000円で大丈夫」と返事が。
宿泊のとき、支払いを最初にしたのですが
一部屋17500円+追加ベット2000円朝食800円×3人=21900円
一部屋17500円+朝食800円×3人=19900円
合計41800円を一旦支払い。
しかし、楽天での金額は一部屋15500円。
携帯電話に楽天からの確認メールがあったおかげで間違った計算をされたことにも気がつくことができてフロントで再び会計、差額4000円返金してもらいました。
フロントの対応は穏やかで感じはよかったので、宿泊側がしっかりしていればきっと大丈夫。
家族で泊まるのにはいいと思います。
家族連れなら朝食はなしでよいでしょう。
近所にコンビニがあるのでそちらがおすすめです。
駐車場代は800円しかもホテル前が空いていたらラッキー・・・
適度に古いのである意味気兼ねなく泊まれます。
窓からの景色は4階だったのでつまらないけど、1階のトイレも古い感じですけど、部屋の広さでよかったね、となる感じでした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 11:22:38

今回は朝早くに出たので分かりませんが、朝食を6:30くらいから始めてほしいです。今月はまた複数の日を予約してますので対応願います。
また、アメニティですが、歯ブラシがすごくもろかったです。磨いていると毛が抜けていくのでとても磨きにくかったです。

ただ、フロントの方の対応はすごく丁寧でしたので、嬉しかったです。
また宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 21:37:21

ベッドとバスの空間が分かれていて、広々。
クローゼットがあり、ベッドも大きくて、ゆっくり休めました。
この点は満足しています。
タバコのにおいがしみついているのは、非喫煙者としてはつらい。
禁煙ルームがないのであれば、空気清浄機などがあるといいかもしれません。
バスルームの洗たくものが乾かない、建物全体が少し暗めな感じなのは気になりました。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂2

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 12:39:47

建物は少し古いですが、従業員の方々がとても感じが良かった。
駅(堺東)からは少し歩きますが、私は気にならない程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルリバティプラザ 2011年10月19日 19:17:44

このたびは、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。当リバティプラザはクラシックホテルとしてお客様に愛されるホテルを目指して、出来る限り改善・向上して行きたく存じますので、今後もご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。
ご投稿にも心より感謝いたします。

風呂2

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 13:00:14

繁華街の近くにあり便利である。幹線道路側の部屋だったので、ちょっと音がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルリバティプラザ 2010年11月22日 19:31:39

このたびはホテルリバティプラザをご利用頂き有難うございました。ご宿泊中、道路の騒音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。今後は道路の反対側のお部屋をご用意致しますなど対処したく存じますので、ご予約の際ご希望していただけますと幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂2

421226さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

421226さん [40代/男性] 2010年09月23日 09:09:03

外見より中身が古くテレビはいまだにアナログでした
できれば、デジタルにして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ホテルリバティプラザ 2010年10月31日 01:19:29

このたびはお部屋のテレビに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。できるだけ早くお客様のご満足していただけるよう、対応していきたく存じます。ご意見ありがとうございます。

風呂2

りぃ7011さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

りぃ7011さん [40代/女性] 2010年09月16日 21:07:39

シングルでお願いしたのにツインの部屋で大変嬉しかったのですが
アメニティのシャンプーとリンスのメーカーが違い困惑しました。
帰りに荷物を送って頂くようにお願いしたのですが翌日届かず
問い合わせをした所、送り忘れたとのこと。
しかも、解ってらっしゃる感じでした。
解っていたのなら、こちらから問い合わせをするまえに
連絡していただけてもよかったんじゃないでしょうか?
最後に嫌な印象を持ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルリバティプラザ 2010年09月18日 23:38:33

この度はホテルリバティプラザをご利用頂き、
またご投稿をも頂戴し誠にありがとうございます。
シャンプー・リンスに関しましては、なぜメー
カーが違ったのか原因を追求し、統一してまい
ります。ご指摘頂き、ありがとうございました。
ご依頼いただきましたお荷物の件につきまして
は、スタッフ内での連絡ミスにより大変ご迷惑
をおかけ致しました。またお客様へのご連絡を
も怠りましたこと、重ねてお詫び致します。
今後このようなミスによりお客様にご迷惑をお
かけすることのないよう、連絡の徹底に努めて
まいります。
これからも堺へお越しの際は、ホテルリバティ
プラザをよろしくお願い致します。

フロント 萩原政暦

風呂2

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 23:49:08

自宅からまあまあ近かったので、田舎から遊びに来た母の宿として予約しました。
びっくりしたのは駅から遠かったこと。駅から10分くらいなら歩けるかな~と思いましたが、とても10分で着く距離ではありませんでした。
ホテルの中は、レトロというかちょっと怖い感じで。。。
私は部屋までは入りませんでしたが、母曰く「部屋も薄暗く怖かった」「アメニティーにヘアブラシがなかった」「朝食もあまり良くなかった」とのことであまりいい感想がなく残念でした。
まぁ値段を考えれば相応なのかな?と思いますが。
フロントの方は対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルリバティプラザ 2010年05月18日 03:30:16

このたびは、遠いところからお越しになられたお母様のために当リバティプラザをご利用して頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は至らぬ点がございましたことを心からお詫び申し上げます。今後の課題として改善して参りたいと存じます。ご宿泊中でもお気づきになったことがございましたらできる限り対処致しますので是非フロントまでお申しつけくださいませ。
当ホテルは凱旋門をイメージしたクラシックスタイルホテルとしてお客様に親しまれておりますが、部屋の中がちょっと怖いとの印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。誠に手前勝手で恐縮ですが少し見方を変えて部屋の中も外観に合わせた個性的なレトロ調ルームとして再度ご覧頂けますと幸いです。
またのご来館を当ホテル一同心よりお待ちしております。

フロント 真鍋健介

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂2

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 12:39:39

朝食が7:00からだったので利用しませんでしたが、ビジネスとして利用している人にとって朝食が7:00からでは遅すぎます。利用者を増やしたいのであれば、せめて30分早めたほうがいいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 14:28:14

夜遅くのチェックインだったにも関わらず、丁寧に対応してくださりありがたかったです。
お部屋はとても広く、レトロな家具やベッドが可愛いです。
ただ、シャワーをあびると蛇口パイプから勢いよく水が漏れお風呂場の床一面水浸しになってしまいました。
裂けているところやパッキンがゆるんでいるところがあったのでしょうか?
足ふきタオルだけでは吸水できず、バスタオルやフェイスタオルも使って床の水を拭きました。
私は1泊だけだったのでそこまで問題ではありませんでしたが、修理された方がいいと思います。
シャンプーは1回分ずつ袋包装されたもの、ボディソープは固形せっけんでした!
アメニティは自分で持っていったものを使いました。

お風呂は残念な感じでしたが、お部屋は本当にレトロな雰囲気で清潔感もあって満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂1

jhongsun07さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

jhongsun07さん [60代/男性] 2015年06月12日 09:44:07

ユニットバスの、配管が詰まりかけの状態でトイレ使用時に足がぬれて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 13:20:21

場所は2つある駅からも遠からずで、便利でした。
お部屋は思ったより広く、ベッドも○。
しかし少しタバコの匂いが気になります…。
喫煙かどうか聞いていただけたら嬉しかったです。

お風呂も広めで使いやすかったですが、入ってすぐ自分のではない髪の毛が落ちてるのは
悲しくなりました。。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 12:18:08

分かって泊まったので問題ないのですが、駅から少し遠いのはやはり不便でした。
建物は古く、部屋も古さが目立つのはありましたが、スタッフの応対はとても親切でよかったです。
ただ、チェックイン時にフロントで浴衣と灰皿を渡されて、自分で部屋まで持って行かないといけないのはちょっと面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 18:37:49

部屋の雰囲気はアンティークぽくて好きでした。
シングルは空調が細かく調節出来ず暑かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 00:48:38

スタッフの方々が丁寧に対応してくださり、気持ちよく宿泊することができました。
値段の割に広い部屋で過ごすことができて快適でした。
ただ、気になったのがトイレのウオッシュレットが使用できませんでした。一緒に宿泊した者もチェックアウト後に言っていたので、おそらく故障していたのでしょうか…点検お願いします。また、掛け布団にタバコの焼け跡が残ったものが使用されていたのが少し気になりました。
それ以外は、近隣のお店について教えていただいたり、車の駐車の誘導をしていただいたり、良くしていただき気持ちよく宿泊することができました。また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルリバティプラザ 2011年07月20日 19:30:18

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして、ご宿泊いただいての感想についてもご投稿下さり感謝いたします。ご指摘いただきました点につきまして、注意深くチェックいたしまして、さらにご満足していただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

やっさん8293さんの ホテルリバティプラザ のクチコミ

やっさん8293さん [50代/男性] 2011年05月23日 16:55:16

1970年代のホテル?でしょうね、家具とか、ユニットバスでそう思います特にユニッットバスの混合水洗ですね、宿泊に問題なく思います、石鹸等もありましたが、くしが無かったのがさみしかったですね、宿泊時は、くし、ヘアーブラシ持参をして下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルリバティプラザ 2011年06月27日 19:49:10

ご投稿、ありがとうございます。
心から満足してお帰りいただけるように出来ず、申し訳ありませんでした。ご親切なアドバイスをしっかりと受け止め、お客様に愛されるクラシックホテルとなれるよう改善してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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