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ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreatのクチコミ・お客さまの声
外見,室内ともにおしゃれな雰囲気のホテルでした.従業員の方々の対応も申し分なく,気持ちよく宿泊させていただきました.近くにコンビニはないものの10時まで開いているスーパーがあり,ちょっとした買い物には困りません.本当ならばここで総合5点(大変満足)を付けたいところですが,バスタオルがちょっと臭く,とても使える状況ではなかったため,マイナスさせていただきました.もちろんすぐに新しいものを持ってきていただいたのですが・・・それとシャワーの温度が安定していない点がやや不満でした.
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この度は、長崎ロイヤルチェスターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。バスタオル、シャワーの件につきましては早急な確認と改善をさせていただきます。多くの中から当ホテルをお選びいただいたものの不快感をあたえる結果となり、大変申し訳ございません。再度お客様の立場に立った細やかなサービスをスタッフと考えていく所存です。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。 長崎ロイヤルチェスターホテル 宿泊責任者
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外見,室内ともにおしゃれな雰囲気のホテルでした.従業員の方々の対応も申し分なく,気持ちよく宿泊させていただきました.近くにコンビニはないものの10時まで開いているスーパーがあり,ちょっとした買い物には困りません.本当ならばここで総合5点(大変満足)を付けたいところですが,バスタオルがちょっと臭く,とても使える状況ではなかったため,マイナスさせていただきました.もちろんすぐに新しいものを持ってきていただいたのですが・・・それとシャワーの温度が安定していない点がやや不満でした.
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この度は、長崎ロイヤルチェスターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。バスタオル、シャワーの件につきましては早急な確認と改善をさせていただきます。多くの中から当ホテルをお選びいただいたものの不快感をあたえる結果となり、大変申し訳ございません。再度お客様の立場に立った細やかなサービスをスタッフと考えていく所存です。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊責任者