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ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreatのクチコミ・お客さまの声
食事3
素泊まりしました。朝食料金を聞いたら2700円と言われて朝食は無しにしました。チェックイン時、手違いで予約がされておらず、少し待たされましたが、お詫びとして冷蔵庫の中の飲料が全てサービスしてくれました。結局、ビール・ウーロン茶・コーヒーを飲みました。対応には満足しました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。折角ご利用いただきながら基本的なミスをおこしてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。今回の件を教訓として二度と同じ事が起こらぬよう今まで以上の確認作業を行って参ります。また来崎の機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。あと、朝食料金は2,079円(税金・サービス料込み)の和食又は洋食の定食スタイルとなっております。重ねて案内が行き届かなかった事をお詫び申し上げます。宿泊課責任者 橋口
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
素泊まりしました。朝食料金を聞いたら2700円と言われて朝食は無しにしました。
チェックイン時、手違いで予約がされておらず、少し待たされましたが、お詫びとして冷蔵庫の中の飲料が全てサービスしてくれました。結局、ビール・ウーロン茶・コーヒーを飲みました。対応には満足しました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。折角ご利用いただきながら基本的なミスをおこしてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。今回の件を教訓として二度と同じ事が起こらぬよう今まで以上の確認作業を行って参ります。また来崎の機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。あと、朝食料金は2,079円(税金・サービス料込み)の和食又は洋食の定食スタイルとなっております。重ねて案内が行き届かなかった事をお詫び申し上げます。
宿泊課責任者 橋口