部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 21:01:57
-
GoToでとてもお得に宿泊する事が出来ました。今回は食事無しのプランでしたが、お部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。また機会があれば泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:20:37
-
ビジネスで利用せて頂きましたが、部屋もきれいで食事もおいしかったです。
プライベートでも利用したいと思います。
喫煙者として、喫煙所があったのは良かったですが、外なのが朝つらかったぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Rows】シェフおすすめのスタンダードコースディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 10:14:05
-
長崎県民限定ディナーコースプランで宿泊しましたが、お料理がとても美味しくスタッフの方のお心遣いがきめ細やかで素晴らしかったです。記念日にお勧めです。
お部屋も高級感があってとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 20:16:33
-
和食が食べたくて、今回、宿泊しました。もちろん食事は大満足です。一つ一つが手がこんできて、おいしかったです。スタッフの方もとても親切で、気持ち良く宿泊できました。お風呂は温泉や大浴場ではなかったのですが、アメニティは充実していました。ゴーツーでチケットをいただいたので、ランチを食べにもう一度行きました。ランチはイタリアンで、またまた大満足。ゴーツーイートのチケットが使えたので、とともお得でした。最高にくつろげた1拍2日です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定【日本料理 春日】料理長特選のスタンダード会席付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 15:07:13
-
スタッフの皆さん、とても親切で、質問に対しても親身になって答えてくださいました。
掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
客室までは、良い香りに迎えられて、壁にはたくさんの絵画が飾られており、それらを見て回る楽しみもありまう。家具類も興味深かったです。
今回は、2食付きのプランで、レストランでもおいしいコースをゆっくり味わうことができました。機会があれば、ランチでも利用してみたいと思います。
駐車場が地下にあるため、真夏の利用にも最適かもしれません。市街地から少々離れていますが、各種交通機関を使ってのアクセルは、良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 03:39:49
-
GO TOキャンペーンを利用して2人で素泊まりしました。お部屋はとっても豪華な雰囲気で広々としていて、お風呂もゆったりと綺麗でした。英国風の趣がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
デュークともさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- デュークともさん [60代/男性] 2020年08月28日 21:30:39
-
部屋は綺麗に掃除が行き届いて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンペーン適用で1名2,725円~】長崎県民限定スペシャルプライスプラン◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
剣天湖さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 剣天湖さん [50代/男性] 2020年08月09日 02:58:05
-
一昔前の高級ホテルの内装です。
古いですが綺麗にされてます。
アメニティ類も使いきりを沢山。
シャワーカーテンが臭かったのが難点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 18:37:07
-
ながさき癒し旅のクーポン併用で、とてもお安く宿泊できました。
夕食もフルコースで大変美味しく、量も丁度よかったです。
お部屋は広々としており、英国の雰囲気が素敵でした。
またいつか宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年08月07日 10:38:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食を満足いただけたようで何よりでございます。当館のレストランは創作フレンチと創作和食のお店が2点ございます。
フレンチディナーコースは8~10品とボリュームも申し分ないかと思います。
お部屋に関してですが、仰せの通り当ホテルはイギリスをイメージして造られております。お気に入り頂けたようで光栄です。
また機会ございましたらぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 00:41:15
-
フロントの対応も素晴らしく快適に過ごす事が出来ました。
また宿泊したいと思います。
お薦めできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年08月07日 10:31:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの接遇面でお褒めのお言葉までいただき、大変喜んでおり、励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
お薦めできますとのお言葉も身に余る光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 17:35:59
-
6/27家内と宿泊しました、スタッフの方がイン・アウト共接客が大変気持が良かったと思います。また朝食の目当てサンドイッチを食べるつもりが9:00からとの事で諦めて和食に変えた所、これがまたボリュウムのある事大変美味しく頂きました、機会が有ればまた利用したいと思います。有難う御座いました。共
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年07月24日 11:12:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また接遇やお料理に関しましてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和食・洋食のプレート形式となっており、厨房スタッフが一品一品心を込めてご用意しております。ご満足いただけたようで光栄でございます。
次回機会がございましたら、是非ブランチの方もお試しください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Rows】朝はゆっくり~ホテルブランチ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 14:17:02
-
大学卒業の引越しで利用しました!
近くにこんなキレイなホテルがあるとは知りませんでした!
また長崎に遊びに来る時に利用したいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年03月23日 11:23:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大学ご卒業誠におめでとうございます。
4年間の大学生活、そして長崎での生活はいかがだったでしょうか?
またご友人様などに会いに長崎に来られる際は、是非お立ち寄りくださいね。
投稿者様の今後のご活躍をスタッフ一同お祈りしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】Bed&Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 21:19:41
-
アンティーク家具や廊下には絵画もあり想像以上にとても良かったです。新地中華街へ行くのに路面電車を利用して、1日乗車券で色々行けました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年03月04日 15:18:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルの館内にはオーナーが自らイギリスに出向いて仕入れたアンティークの家具や調度品、絵画が飾られております。
路面電車で長崎の街を楽しんでいただけたということで何よりでございます。私は長崎市外の出身ですが、路面電車に乗車することそのものも、長崎を観光した気分になったことを思い出します。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【Winter SALE】最大50%OFF!駐車場無料◆アイロンコテ&加湿空気清浄機付◆素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 19:20:22
-
オールドイギリスの雰囲気がとても素敵でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年12月02日 15:26:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当館はイギリスをイメージしたホテルとなっておりますが、「オールドイギリス」というフレーズがとても素敵で感激しております。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 13:10:35
-
クレンジングとかコテとか女性に嬉しいアメニティや備品が用意してあって良かったです。部屋も広くて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年12月02日 15:25:10
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の備品やアメニティですが、女性のお客様に喜んで頂けるように、女性スタッフを中心に検討して置いたものです。お気に入り頂いて大変光栄です。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】駐車場無料★今夜はいきなり英国気分★素泊
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 22:35:55
-
とても広いお部屋です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年11月21日 19:16:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の洋室は全て21平米以上と広々とご利用いただけます。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 18:36:23
-
駐車場無料で部屋も広く、シングルでは申し訳ない豪華なホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。
スタッフの方々の対応もスマートで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年10月01日 18:27:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当館の駐車場は24時間出し入れ自由の無料駐車場となっております。
部屋も洋室全て21平米以上と広々とご利用いただけます。
スタッフの接遇面に関しましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】駐車場無料★今夜はいきなり英国気分★素泊
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
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ちあきちあき2468さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- ちあきちあき2468さん [50代/女性] 2019年09月24日 00:14:22
-
お部屋は大変格式高く、整えられていて、アメニティも満足です。スタッフも丁寧で、お部屋の掃除のスタッフも、笑顔で対応してくださり、また泊まりたいと思いました。残念だったのは、ランチで入ったホテルの洋食のレストラン。コース料理のオードブルにビニール片がはいっていました。飲み込む寸前に気がつきました。スタッフを呼ぶと、代わりのものをお持ちしますと言って持ってきたオードブルは、最初のものとは中身が違い、なんの謝罪の言葉もありませんでした。最初のオードブルが食べたかったのに。周りのお客さんへの気遣いで謝罪の言葉がなかったのかと解釈し、そのまま食べ終わり会計をしましたが、この時も謝罪の言葉がありませんでした。最後まで、嫌な気持ちのまま、満たされないままホテルを出ました。レストランの対応がなっていません。このような残念な対応は初めて。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年09月26日 19:42:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、レストランをご利用の際、大変ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフと確認・指導をさせていただきました。
まずお料理にビニール片が混入してしまった件ですが、調理の過程で使用したラップが誤って混入したとのことです。確認が至らず、申し訳ございません。今後、調理部門・サービス部門の二重チェックを強化し、今後このようなことのないよう、注意してまいります。
また接遇面に関しましても至らない点があり、お詫びの言葉が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
代わりの料理をお出ししたのは、同じ料理をまた召し上がっていただくより、違う料理をお出ししてお食事を楽しんで頂きたいという配慮だったのですが、こちらも言葉が足りず、説明不足でございました。
今後このようなことのないよう、スタッフの指導を徹底してまいります。
そのような中、当ホテルの立地・部屋・アメニティに関しまして高い評価を賜りまして心より感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
長崎ロイヤルチェスターホテル
副支配人 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 13:22:47
-
何度か食事でも利用されていただきましたが今回は初めてビジネスで連泊しました。
エレベーターの前から心地よい香りが迎えてくれ広いお部屋の中もリラックスできます。
掃除も完璧でスタッフの方の対応にも暖かさを感じました。
また、ぜひ利用されていただきます。
アメニティも良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年09月26日 18:36:33
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また初めて当館へご宿泊いただき、このような嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
エレベーターの前にはアロマを少したいております。お気に入り頂けたようで光栄です。
清掃・接遇面でもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。投稿者様の「暖かい」口コミを励みに今後も精進してまいります。
今後も機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
副支配人 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
部屋5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
大雪で、軒並み公共交通機関がストップしていたため、どこのタクシー会社に電話してもつながらなくて、途方に暮れていました。チェックアウト時に大切な用事に間に合わないことをフロントの従業員さんに伝えたところ、何とかしてタクシーを手配していただきました。用事を済ませて、ホテルに戻る際にも、同じ様にタクシーを手配していただきました。大変ありがとうございました。このような温かいサービスを受けたのは初めてです。朝食も美味しかったです。また長崎を訪れるときには、是非当ホテルを利用いたします。
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