設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 18:35:52
-
3月末に一泊。長崎駅からJRで約10分、徒歩から5分と便利。建物外観・ロビー付近も落ち着いた感じで良い。EV前エントランスも良い雰囲気。室内は28米でゆったりして、床もフローリングで清潔感有り。朝食は和食と洋食の各1種類のみで洋食を頂いた。少ない印象でしたが食べたら適量で味は普通。残念だったのは、外気を感じたくて窓を開けたら、ドアフックの不備で20cm位開いた状態で状態で一晩を過ごした(暖かい夜で支障は、無しでしたが…)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年05月13日 15:58:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また当館の詳細な情報と素敵なお写真をアップして頂きましてありがとうございます。
アクセスに関しましては仰せの通りでございます。空港からお越しの方は徒歩5分以内にリムジンバスのバス停もございます。
ロビー・お部屋に関しましてもお褒めの言葉を賜りまして恐縮ですが、大変うれしく思います。
洋朝食に関しましては、量・味共により満足いただける物をご提供できるように、料理長と考えてみます。
ドアフックに関しましては大変ご不便をおかけいたしました。翌日すぐに修理いたしました。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーバリュー◆さき楽45日◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 07:49:25
-
少し公共の交通機関から離れてましたが、雰囲気が良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年03月11日 10:59:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセスですが、JR道ノ尾駅から徒歩約3分、長崎バス道ノ尾バス停から約徒歩3分となっております。ただ、路面電車の最寄バス停までは徒歩約15分と距離がございます。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 00:20:34
-
ちょっと異国風のホテルの佇まいで、夜遅くチェックインし翌朝早かったので
いくらも堪能できませんでしたが、
とてもきれいで、何よりフロントの方に人数変更などをお伝えした際に
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがたかったです。
次回はゆっくり休ませて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2019年03月11日 10:29:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設やスタッフの対応にお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは中世のお城を思わせる外観で、イギリスをイメージして造られております。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
そしてその折は、ごゆっくりお寛ぎいただき、館内をご覧いただければと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ファミリー・グループ旅行にオススメ≫モダンジャパニーズテイストの広々和室でCHESTER STAY
- ご利用のお部屋
- 【◆和室客室◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 12:29:22
-
出張で初めてこのホテルを利用した。最寄の道ノ尾駅が長崎本線のメイン路線ではないからか、一度乗換が必要でやや行きにくかった。駅からの距離は近く、コンビニも近くにあるのは良かった。外観や館内の装飾などが全体的に華やかな雰囲気で、ビジネスで来たことを忘れさせてくれた。ただ、風呂の温度の調整が、シャワーもカランも止めて温水と冷水のバランスをキープできるようにはなっているのだが、その後出したときに温度が変わって熱くなったりと、やや使いにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年12月07日 12:03:57
-
この度はいつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、貴重なクチコミのご投稿ありがとうございます。
当館のアクセスに関しましては、仰せの通り、長崎駅、もしくは浦上駅から乗り換えになります。そして道ノ尾駅から徒歩約5分の立地となっております。また駅とホテルの間にコンビニもございます。
シャワーに関しましても洋風のクラシックな物を使用しておりまして何かと使いづらい部分があったかと思います。他の部屋には現代式のシャワーを設置している部屋もございますので、全部屋そちらで統一するか検討しております。
外観や内装に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
英国調の雰囲気をお気に入り頂けたようで何よりでございます。
この度は貴重なご感想誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】21平米以上のお部屋で広々シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
設備・アメニティ4
koooh0550さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- koooh0550さん [20代/男性] 2018年07月25日 20:57:22
-
日曜夜から一泊しました。
外観からインテリアまでヨーロッパ風となっており、お得にプチ贅沢ができ、
とても満足しました。
ただひとつ残念だったのが、ソファーの位置。
レイアウトを工夫して、テレビの正面にソファーがあれば素敵だと思います。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年09月08日 17:05:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリスをイメージして造られており、外観は赤レンガが印象的なお城のような造りになっております。
また、家具は実際に英国から仕入れた物がほとんどでクラシックなものとなっております。
ソファーの位置に関しましてご提案ありがとうございます。
可能な限り遂行してみたいと思います。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 15:08:37
-
よいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年09月08日 13:20:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは英国をイメージして造られており、外観・ロビー・客室の細部までアンティーク調で揃えこだわりがつまっております。地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 中野理沙
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 00:28:24
-
6月13日に宿泊、ホテルの外観も長崎に似合う教会のようで夜はライトアップがキレイです。お部屋も家具類もかわいい感じ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年09月08日 12:59:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリスをイメージして造られており、地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
お部屋の調度品関しましても実際にイギリスで使用していたものを仕入れておりアンティークな雰囲気がでています。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 中野理沙
- ご利用の宿泊プラン
- ★★クチコミ4.7★★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
設備・アメニティ4
skyroad11さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- skyroad11さん [50代/男性] 2018年05月25日 04:09:27
-
ヨーロッパ風のホテルでロービーは広かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年09月06日 16:24:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
仰せの通り、当ホテルはイギリス基調としております。
ロビーは植物や絵画、調度品にもこだわっております。
シンボルである「門」も当館ロビーの魅力の一つです。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお目にかかりたいと思っております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- ★★クチコミ4.7★★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 15:37:48
-
英国の雰囲気を感じながら、ゆっくり過ごせて満足しています。一番心に響いたのは、チェックアウトでエレベーターに乗る前に「お忘れ物リスト」が貼ってあり、年齢的に物忘れ…には、とても助かりました。少々困った事は、部屋の鍵置き(カードの場合は差込だが)が分かり難かった・ベッドサイドにコンセントが無かった・バスのタオル置き場が高いでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2018年05月15日 13:43:33
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの取り組みの一つとして、客室フロアのエレベーター前に【お部屋でのお忘れ物はございませんか?】というご案内の立て札を設置しております。
チェックアウト前はどうしてもバタバタしてしまいがちですので、お忘れ物にも気づきにくいことがございます。
エレベーター前で再度お手回り品のチェックができれば、気持ちよくご出発していただけるのではないかと考え、このようなご案内を行っております。お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご滞在中はいくつかお困り事があったとのことで、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ルームキーを置く場所につきましては、チェックイン時のご案内不足で大変失礼致しました。
ベッドサイドのコンセントやバスタオル置き場の位置が高いことなど、頂いたご意見はぜひ前向きに検討・改善させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非また投稿者様にお会いできましたら幸いでございます。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 伊藤麻純
- ご利用の宿泊プラン
- ★★クチコミ4.7★★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆】
設備・アメニティ4
しょうこ☆6289さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- しょうこ☆6289さん [40代/女性] 2016年11月27日 17:37:23
-
外観も室内もオシャレで素敵なホテルでした。部屋は広くアメニティも充実しており加湿空気清浄器も置いてあり有り難かったです。
夜中に隣室が少しうるさく眠れなかったのでフロントにお願いしたら迅速に対応していただけました。
ただ館内に自販機がないのは不便でした。ディナーのメニュー表だけでなく朝食のメニュー表もあれば良いと思います。
長崎に行く際はまた宿泊の候補のひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2017年03月24日 15:01:34
-
しょうこ☆6289 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただいていたにも関わらず、ご返信できずに大変失礼いたしました。
ご滞在中は騒音でご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
館内に自動販売機のご用意がなく、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
朝食のメニュー表につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますように、是非とも今後の参考にさせていただきます。
来崎の機会がございましたら、ぜひとも当ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。
しょうこ☆6289 様 に再びお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
寒さも少しずつ和らいできておりますが、朝晩と日中の寒暖差が激しい時期でございます。
どうぞお体をご自愛くださいませ。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室30%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
sss3448さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- sss3448さん [30代/女性] 2015年11月02日 18:00:28
-
夜遅くに着いたら、イルミネーションが豪華で、さらに思った以上にゴージャスなホテルで驚きました。フロントの方も親切でした。お部屋も1人の出張にはもったいないくらいでした。
難をいえば、お風呂の蛇口がクラシカルで素敵なのですが、シャワーヘッドが重くて使いづらかったです。水量も、温度ももうちょっと上がるといいのですが。
また、シャンプーなどのアメニティを複数用意して下さっているので、女性にはうれしいですが、ボディーソープの種類が多くても全種類は使わないですし、どうせなら入浴剤がほしかったです。
あと、コンビニや駅も近くはないので、ビジネスよりは誰かとゆっくり泊まるのに良いホテルかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月】平日休みの方必見!Happy Autumn Stay◆特典付◆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブルルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 19:01:00
-
北海道から、毎日、ホテルを転々とする大変な旅でした。ホテル前の、信号の坂の傾斜の凄さと、コンビニまでも坂なのかと驚きました。フロントは、夜遅く到着したので、年配のスタッフが居ましたが、対応は、いまひとつでした。部屋は、広すぎてビックリです。おふろですが、最悪でしたね。温度調整が、上手くいかないあのお風呂。今の時代に合ってません。何度やっても、適温にならず、途中で諦めました。食事は、温かいものを頂けて、嬉しく、美味しかったです。朝、部屋に、長崎新聞が届いていたのは、福山ファンには、たまらないサービスでした。そして、一番、嬉しかったのは、荷物の送料が無料だったことです。初めてです。大変助かりました。北海道なので、結構、高いもので。あと、朝、長崎工業高校の生き方を、訪ねた時に、親切に対応していただいた、女性スタッフの方、ご丁寧に有難うございました。タクシーも呼んで頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料◆朝食付◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 10:04:30
-
先日の宿泊ではお世話になりました。
ビジネス利用ではもったいないくらい落ち着いていてくつろぐことができました。
朝食が一人ひとり用意してくださるので時間がかかる印象がありました。
バスルームのカビ臭が解消できるとよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ショートステイプラン◆18:00~10:00◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月08日 09:51:45
-
今回は急遽母のお見舞いで主人がひとりでお泊り。リピートです。
あいかわらず非常にフレンドリーで丁寧なご対応に感心しておりました。
辛い気持ちでの帰省だった主人の気持ちも幾らかは和んだことでしょう。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2014年02月12日 12:19:28
-
数ある宿泊施設の中から、いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お母様のお見舞いで、お1人でのご宿泊
ではございましたが、ごゆっくり過ごせていただけたようで、何よりでございます。
ご宿泊の際に、少し元気がなかったご様子でしたので、心配しておりましたが、お気持ちも幾らか和んだと拝聴しまして、ホッとしております。
次回は是非またお2人で、長崎にお越し下さい。
お会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
宿泊課 森
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&一人旅に★訳ありプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月03日 11:23:29
-
年に2回利用させていただいております。今回は結婚式が4件ということで非常に皆様お忙しく立ち働いておられました。でも活気があって良いなあと好印象。安心して宿泊ができました。前回和食の「春日」で対応された女性がちょいコワ・・と書かせていただきましたが(失礼)、今回は若くてとっても可愛らしい女性が朝7時半から優しいスマイルと完璧な接遇で、朝食のお味が数段アップ。彼女が今回の宿泊のMVPだね~と夫婦で感謝致しております。お名前は拝見いたしませんでしたが本当にありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2013年12月05日 19:36:17
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして、本当に嬉しく思います。
この度は婚礼が4組ございまして、館内が慌ただしい雰囲気の中でのお迎えではなかったかと思います。そのような中、「活気があり好印象」と嬉しいお言葉でフォローしていただきましたことに、大変感謝申し上げます。
前回コメントをいただいた朝食スタッフの接遇の件でございますが、投稿者様の貴重なご意見の元、この一年改善を進めてきました。
今回お褒めの言葉をいただいたスタッフが投稿者様のコメントを拝見しました所、とても喜んでおりました。
まだまだ改善の余地があるかとは思いますが、今回いただいたお言葉を励みに、さらなるサービス向上、そして全員が「MVP」の称号をいただけるように精進してまいります!
この度は温かいコメント本当にありがとうございました。
そしてまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前予約】ご予約は早いもの勝ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 18:22:41
-
リピートです。主人の実家のそばにあるので昨年宿泊し、非常に良かったのでまたお願いしました。相変わらずお部屋は広く、きれいで、ベッドも完璧!お迎えの男性も結婚式を行える英国調のホテルらしくすばらしいウェルカム・スマイル!でも今回は受付のお二人の女性がちょっとお疲れかな?前回より表情が・・・でも決して悪いわけではありません。前回がとてもお元気でしたので・・それよりも前回も感じましたが2階の朝食処の接客の女性が怖い・・というか物腰がキツイのでしょうか?廊下でお会いするクリーンスタッフの女性も含め、皆様とても物腰が柔らかく優しい笑顔で言葉をかけてくださるので、目線や言葉の強い口調に若干違和感を覚えます。朝早いから仕方ないかな?と思いながら、以前も感じましたので今回は記載致しました。でも特別悪い訳ではありません。他の印象がとっても良すぎるからなのでしょうね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2013年01月14日 11:53:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
クチコミの文面は、投稿者様の柔らかなお人柄が伝わる優しい文面でご記入いただいておりますが、本当は残念な思いもされたのではないでしょうか。誠に申し訳ございませんでした。
こちらのクチコミ(感想)を、宿泊課全スタッフと朝食処のレストランの全スタッフでご拝見し、「笑顔」の大切さをもう一度話し合いました。
当館の基本理念は「笑顔」「挨拶」「さわやかな身だしなみ」であります。しかし、この最も大切な「笑顔」がおろそかになっていたとは、スタッフの教育不足に他なりません。
以後このような事のないよう、朝昼夜問わず24時間変わらぬサービスをお客様にご提供出来るように努めてまいりたいと思います。
変わりまして、お部屋やドアマン、クリーンスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
ご主人様のご実家がこちらということでまた長崎にいらっしゃる機会があるかと思います。
その際は、またぜひ当館へご来館いただければ幸いです。投稿者様がより心地よくご滞在できるように全スタッフ努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
宿泊課責任者 小柳
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気◆素泊まり◆英国気分♪日常を忘れて、ゆったり癒しのひとときを…【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 16:56:01
-
娘が宿泊。受験生向けのメッセージ付お菓子に感動したと言っていました。
ありがとうございます。
机がもう少し大きいかと思っていたようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2012年11月23日 21:35:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なお言葉、ご感想まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お菓子に関しましては、娘様に喜んで頂けたようで、スタッフ一同大変感激しております。
少しでも娘様の応援をさせて頂きたく、代表して一人の女性スタッフが心を込めてメッセージを書かせて頂きました。
机の大きさに関しましては、ご満足いただけるものではなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後は写真だけではなく、プラン内容の欄に机の大きさを明記するなどの工夫をし、お客様がより安心してお泊まり出来るプラン・お部屋作りに努めていきたいと思います。
娘様が、志望の学校に合格され、桜咲くの吉報が届かれることを、スタッフ一同心からお祈り致しております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援】大事な受験をサポート!!≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 11:42:26
-
クリスマスディナー美味しくいただきました。夕食時のスタッフの方々の対応は親切で良かったのですが、朝食時のスタッフさんは愛想もなく、まだ食事中なのに空いているお皿をサッサとさげていきました。できることなら、一声かける心遣いがほしいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!<朝食付>「和洋選べる朝食」を英国スタイルホテルで
- ご利用のお部屋
- 【ツイン -the antique- [24~28平米]】
設備・アメニティ3
デュークともさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- デュークともさん [60代/男性] 2020年08月28日 21:30:39
-
部屋は綺麗に掃除が行き届いて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンペーン適用で1名2,725円~】長崎県民限定スペシャルプライスプラン◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
素泊まりでしたが、部屋が清潔で全体的な雰囲気も素敵でした。
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この度は大切な家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さらには嬉しいお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
英国調の雰囲気をお気に入りいただけたようで大変光栄でございます。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル