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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 22:02:33
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従業員の方がみなさん感じよく、とても心地良く過ごせました。
お部屋に置いてあるものが全てセンス良く、特にリファのセットが最高でした!またグラスが何種類も用意してあり、ティーカップも2種類でウェッジウッドが素敵でした。また紅茶がオーガニックのマイティーリーフというのもセンスを感じました。部屋の無料ドリンクも沢山の種類があります。観光をやめてゆっくりと過ごしたくなるくらい素敵な空間で、贅沢な時間を楽しめました。
無料ラウンジが11時まであいているので、外食から帰ってゆっくり飲み直しできるのもよかったです。
1階ロビーの雰囲気は少し違いますが、宿泊者専用スペースはシンプルでセンスよく統一されています。
今までで最高の宿です。また行きたいです。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2024年03月18日 17:16:27
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この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
内容からごゆっくりお寛ぎ頂けたことを拝読いたしました。また、沢山の褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからご来館いただけるお客様に、満足いただけるサービスを提供できるよう、スッタフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
またの、ご帰還をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF<朝食付>“和食or洋食”からお好みをチョイス。
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】和モダン <50~60平米>4名定員】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 13:48:17
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結婚記念に利用させていただきました。評判通り素晴らしいホテルでした!
外観や内装は高級感がありましたし。サウナ、ラウンジ、アメニティなど設備が充実していました。天気が悪く外出できませんでしたが、ホテルでの滞在を十分に楽しむことができました。特に美容器具が充実していたので妻も喜んでくれました。
スタッフの皆さんも大変感じが良かったです。上品で礼儀正しいながらも親しみやすさが印象的でした。おかげでわからないことも気兼ねなく尋ねることができました。
今回は外にあるガーデニングスパを利用する機会がなかったので、また宿泊を計画したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2024年03月18日 16:38:36
-
この度は、結婚記念日という大切な日に、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、また、私共スッタフに温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
これから、過ごしやすくガーデンには、色々お花が咲き綺麗な季節になりますので、是非、次回はボタニカルガーデンスパのご利用をお待ちしております。
またのご帰還をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024長崎ランタンフェスティバル】<朝食付>チェックイン後「ホテルから会場までの送迎特典」付き
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】<50~60平米>】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 14:14:37
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他の口コミにもあったと思いますが
観光辞めて一日中こちらで満喫したかった位良かったです。
館内に入った途端お花の良い香りが満喫していてそこからチェックアウトまでずっと幸福感に満たされました。
お食事もとても美味しく、ホテル同様見た目もキレイで大満足です。
家族全員がそれぞれの施設を楽しんで喜んで、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。
一点だけ、
渡されたタブレットのIDパスワードが分からず、リファ製品の使い方がよくわからなかったので、機械に弱い人向けに紙の説明か、QRコードなどがあったら助かりました。
こちらのシャンプー、トリートメント、それからマットもとても良かったので、どちらのか教えて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年10月28日 14:23:57
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先日は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご感想・ご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご感想より、ご家族の皆様がゆっくり楽しんでお過ごしいただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思ってります。
リファ製品に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。客様よりアドバイスを頂きまし多様に、説明書をご用意させて頂きます。アドバイス、有難うございます。後、ご質問にございました、当ホテルのシャンプー・トリートメントは、自社製品でございまして販売をしておりません。
御気に入って頂きましてありがとうございます。
マットですが、フランスベッドでございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール◆2食付】<30%OFF>長崎ならではの「食」とスパ・サウナで心身を「癒やす」
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】和モダン <50~60平米>4名定員】
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Dai-sanさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- Dai-sanさん [50代/男性] 2023年10月04日 11:22:41
-
平日だったためか他の宿泊客と施設利用で被ることがなかったので、静かに落ち着いた雰囲気の中で寛げました。スパもサウナも清潔感があって快適でした。ラウンジサービスもゆったりできて素晴らしかったです。ホテルのロケーションが公共交通機関利用の場合、少し不便かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年10月16日 09:21:55
-
先日は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高い評価を賜りましたこと、そして何より当ホテルでゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝読いたしまして、大変嬉しく思っております。
また、ホテルまでの交通手段に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。少しでもホテルまでスムーズにご来館いただけますように、「タクシーチケット付き」のプランを新しく販売開始させて頂きました。
これからも喜びと感動を感じて頂くことができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
是非、またお会い出来ますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】“和食or洋食”からお好みをチョイス。滞在中はスパ・サウナでリフレッシュ<室数限定>
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】<50~60平米>】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:20:38
-
初めて泊まりましたが、とても良かったです。スタッフの方々の対応もいつも笑顔で、声をかけやすかったです。
お部屋もとても清潔感があって綺麗でした。サウナやガーデンスパもとても気持ちよかったです。料金以上に最高のホテルでした。また、是非泊まりに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年08月27日 08:43:37
-
この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます.
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご感想よりご満足頂き大変嬉しく存じます。
再びお越しの際も安心してお寛ぎいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆30%OFFプレミアムデイズ◆8日間限定!アフタヌーンティーなど\豪華4大特典/プレゼント<2食>
- ご利用のお部屋
- 【【ロイヤルスイート】プライベートサウナ付<90平米>】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 10:31:19
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大満足のホテルです!
当初、リファ商品がたくさん使えるし、部屋の内装もお風呂も豪華そうだし、写真撮影サービスもあるし、でもこんなに揃って一泊二人で7万円は安すぎるから何か他に「理由」があるのかな?と思い、期待半分、不安半分でした。
泊まってみて、実際、最高すぎました。
値段はシンプルにバグですね。これもし東京なら15万円くらい余裕でしますよね??立地によっては30万円くらいしますよね??部屋が写真以上に広くて綺麗でサウナ室もついててアフタヌーンティーセットもついててなんか色々この価格はおかしい。要約すると素晴らしいってことです。
コース料理のディナーも美味しいし、朝ごはんも洋食のエッグベネディクトも最高だし、ラウンジでは飲み物飲み放題やつまみ(ナッツ系)食べ放題、、、え、おかしい。好き。
一階エントランスはヨーロッパ系の可愛い感じで、宿泊エリアはかなり今風のモダンな感じでかっこよくておしゃれ!!すごい!!
来年も来ます!!今まで泊まったどのホテルより最高の1日でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年08月18日 14:47:06
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この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在を存分に満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
これからも喜びと感動を感じて頂くことができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
是非、またお会い出来ますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のFamily Stay◆2食付】英国式アフタヌーンティー&フォトジェニックな家族写真
- ご利用のお部屋
- 【【ロイヤルスイート】プライベートサウナ付<90平米>】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 12:33:58
-
リトリートできるホテルにリニューアルすると聞いて(そしてRefaが試せると聞いて)、気になって予約しました。
スパやサウナ、ラウンジなど、色々な設備があって、滞在時間が足りないくらいでした。
お部屋備え付けのRefaも時間が足りなくて、全部試せなかったので残念。もう1泊したかったです!
お部屋もシックで素敵でした。5Fの落ち着いたダークカラーのお部屋だったので、次は6Fの明るいお部屋にも泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■OPEN記念特別セール■【30%OFF+オリジナル特典】英国式リトリートを気軽に体感/2食付
- ご利用のお部屋
- 【Junior Suite‐ZenNook/50~60平米4名】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 19:46:27
-
びっくりするほどおもてなしに溢れてました。ご利用させていただいたプランは最高でした。応援したくなる皆さんです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■10,000円ポッキリ!お得なお年玉プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ーthe classicー [21平米]】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 18:34:08
-
二回めの宿泊でした。一回目のザ.ローズのフルコースがとても素晴らしく、また食べたいと思いリピートしました。今回は和室を希望して宿泊しましたが、とても広くて二人で宿泊するにはもったいないお部屋でした。
長崎市内に住んでいるのでこういうキャンペーンが無いとなかなか宿泊する機会はなかったのですがとても貴重な宿泊体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■10,000円ポッキリ!お得なお年玉プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室-Japanese Style-】 [12畳]】
総合5
ぼっくりさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- ぼっくりさん [60代/女性] 2022年01月10日 21:03:12
-
とにかくお料理が素晴らしかったです。焼きたてパンも、朝の鰹節ご飯もお代わりしちゃいました!
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■日本料理 春日 和食コース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン -the antique- [24~28平米]】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 17:24:56
-
今回は結婚1周年記念として利用させていただきました。
県民割を利用したのですがこの日に限って身分証を忘れてしまい焦っていると、後日コピーしたものを郵送でいいですよと配慮くださり、無事に県民割を利用して宿泊することができました。
その節はご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
夕食の和食コース、朝食の鰹節ご飯も大変美味しく旦那と感激しておりました。
また部屋の冷蔵庫には数種類のスイーツが入っており、どれも美味しかったのですが特にチーズケーキが大変美味しかったです。一度で食べ切れる量ではなかったので翌日の朝食後にもいただきました。本当に美味しかったです!
フロントの方の配慮、対応が素晴らしく気持ちよく宿泊できたのでまた絶対利用させていただきます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさとで“心呼吸”の旅キャンペーン応援】1日4組■日本料理 春日 和食コース■記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン -the antique- [24~28平米]】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 22:15:25
-
設備は古さが目立つが、清潔感があって、よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■日本料理 春日 和食コース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 20:39:36
-
高級感あふれるホテルでした。
ごはんもおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 15:35:21
-
とにかく、部屋が、広くて、大満足です。
ベッドの寝心地も、最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定プラン◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 21:18:38
-
娘の大学の入学式の前泊として利用しました。
設備は新しくはないですが、手入れが行き届いていていて清潔でした。調度品も年代を感じさせますが、機能だけで選ばれたものではなく、とてもおしゃれのものでした。アンティーク調でかわいらしい家具も贅沢な気分にさせてくれます。おかげで気持ちのいい時間を過ごせました。
あとは、
駐車場が無料であること、少し歩けば食べ物屋さん、コンビニがあること。
スタッフの皆さんが感じがいいこと。
などいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
総合5
koshilionさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- koshilionさん [30代/男性] 2021年03月19日 11:10:03
-
部屋はゆったりで非常に広く快適でした。
個人的にはお風呂が広かったことがうれしく、足はのばすことができ、腕も壁に当たらないのが非常に満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★長崎県人気順総合2位★ありがとう!クチコミを書いて広々34平米のスーペリアルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 15:20:37
-
ベトナムの高級ホテルのような素晴らしさとアメニティの香りに感激し、検索して同じものを購入しました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定スペシャルプライスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 17:19:18
-
大雪で、軒並み公共交通機関がストップしていたため、どこのタクシー会社に電話してもつながらなくて、途方に暮れていました。チェックアウト時に大切な用事に間に合わないことをフロントの従業員さんに伝えたところ、何とかしてタクシーを手配していただきました。用事を済ませて、ホテルに戻る際にも、同じ様にタクシーを手配していただきました。大変ありがとうございました。このような温かいサービスを受けたのは初めてです。朝食も美味しかったです。また長崎を訪れるときには、是非当ホテルを利用いたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料◆朝食付◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
総合5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:20:37
-
ビジネスで利用せて頂きましたが、部屋もきれいで食事もおいしかったです。
プライベートでも利用したいと思います。
喫煙者として、喫煙所があったのは良かったですが、外なのが朝つらかったぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Rows】シェフおすすめのスタンダードコースディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
総合5
EK888さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
最高に素晴らしいホテルでした!
お部屋も広く、サウナに水風呂、外気浴、そしてジャグジーも最高!
ドリンクも飲み放題で、美味しく頂きました!
また行きたいと思います!
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この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ホテルでのご滞在を充分にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スッタフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。