食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 13:48:17
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結婚記念に利用させていただきました。評判通り素晴らしいホテルでした!
外観や内装は高級感がありましたし。サウナ、ラウンジ、アメニティなど設備が充実していました。天気が悪く外出できませんでしたが、ホテルでの滞在を十分に楽しむことができました。特に美容器具が充実していたので妻も喜んでくれました。
スタッフの皆さんも大変感じが良かったです。上品で礼儀正しいながらも親しみやすさが印象的でした。おかげでわからないことも気兼ねなく尋ねることができました。
今回は外にあるガーデニングスパを利用する機会がなかったので、また宿泊を計画したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2024年03月18日 16:38:36
-
この度は、結婚記念日という大切な日に、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、また、私共スッタフに温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
これから、過ごしやすくガーデンには、色々お花が咲き綺麗な季節になりますので、是非、次回はボタニカルガーデンスパのご利用をお待ちしております。
またのご帰還をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024長崎ランタンフェスティバル】<朝食付>チェックイン後「ホテルから会場までの送迎特典」付き
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】<50~60平米>】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 14:14:37
-
他の口コミにもあったと思いますが
観光辞めて一日中こちらで満喫したかった位良かったです。
館内に入った途端お花の良い香りが満喫していてそこからチェックアウトまでずっと幸福感に満たされました。
お食事もとても美味しく、ホテル同様見た目もキレイで大満足です。
家族全員がそれぞれの施設を楽しんで喜んで、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。
一点だけ、
渡されたタブレットのIDパスワードが分からず、リファ製品の使い方がよくわからなかったので、機械に弱い人向けに紙の説明か、QRコードなどがあったら助かりました。
こちらのシャンプー、トリートメント、それからマットもとても良かったので、どちらのか教えて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年10月28日 14:23:57
-
先日は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご感想・ご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご感想より、ご家族の皆様がゆっくり楽しんでお過ごしいただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思ってります。
リファ製品に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。客様よりアドバイスを頂きまし多様に、説明書をご用意させて頂きます。アドバイス、有難うございます。後、ご質問にございました、当ホテルのシャンプー・トリートメントは、自社製品でございまして販売をしておりません。
御気に入って頂きましてありがとうございます。
マットですが、フランスベッドでございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール◆2食付】<30%OFF>長崎ならではの「食」とスパ・サウナで心身を「癒やす」
- ご利用のお部屋
- 【【ジュニアスイート】和モダン <50~60平米>4名定員】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:20:38
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初めて泊まりましたが、とても良かったです。スタッフの方々の対応もいつも笑顔で、声をかけやすかったです。
お部屋もとても清潔感があって綺麗でした。サウナやガーデンスパもとても気持ちよかったです。料金以上に最高のホテルでした。また、是非泊まりに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年08月27日 08:43:37
-
この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます.
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご感想よりご満足頂き大変嬉しく存じます。
再びお越しの際も安心してお寛ぎいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆30%OFFプレミアムデイズ◆8日間限定!アフタヌーンティーなど\豪華4大特典/プレゼント<2食>
- ご利用のお部屋
- 【【ロイヤルスイート】プライベートサウナ付<90平米>】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 10:31:19
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大満足のホテルです!
当初、リファ商品がたくさん使えるし、部屋の内装もお風呂も豪華そうだし、写真撮影サービスもあるし、でもこんなに揃って一泊二人で7万円は安すぎるから何か他に「理由」があるのかな?と思い、期待半分、不安半分でした。
泊まってみて、実際、最高すぎました。
値段はシンプルにバグですね。これもし東京なら15万円くらい余裕でしますよね??立地によっては30万円くらいしますよね??部屋が写真以上に広くて綺麗でサウナ室もついててアフタヌーンティーセットもついててなんか色々この価格はおかしい。要約すると素晴らしいってことです。
コース料理のディナーも美味しいし、朝ごはんも洋食のエッグベネディクトも最高だし、ラウンジでは飲み物飲み放題やつまみ(ナッツ系)食べ放題、、、え、おかしい。好き。
一階エントランスはヨーロッパ系の可愛い感じで、宿泊エリアはかなり今風のモダンな感じでかっこよくておしゃれ!!すごい!!
来年も来ます!!今まで泊まったどのホテルより最高の1日でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2023年08月18日 14:47:06
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この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在を存分に満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。
これからも喜びと感動を感じて頂くことができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
是非、またお会い出来ますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のFamily Stay◆2食付】英国式アフタヌーンティー&フォトジェニックな家族写真
- ご利用のお部屋
- 【【ロイヤルスイート】プライベートサウナ付<90平米>】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 19:46:27
-
びっくりするほどおもてなしに溢れてました。ご利用させていただいたプランは最高でした。応援したくなる皆さんです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■10,000円ポッキリ!お得なお年玉プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ーthe classicー [21平米]】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 18:34:08
-
二回めの宿泊でした。一回目のザ.ローズのフルコースがとても素晴らしく、また食べたいと思いリピートしました。今回は和室を希望して宿泊しましたが、とても広くて二人で宿泊するにはもったいないお部屋でした。
長崎市内に住んでいるのでこういうキャンペーンが無いとなかなか宿泊する機会はなかったのですがとても貴重な宿泊体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■10,000円ポッキリ!お得なお年玉プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【【和室-Japanese Style-】 [12畳]】
食事5
ぼっくりさんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- ぼっくりさん [60代/女性] 2022年01月10日 21:03:12
-
とにかくお料理が素晴らしかったです。焼きたてパンも、朝の鰹節ご飯もお代わりしちゃいました!
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■日本料理 春日 和食コース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン -the antique- [24~28平米]】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 17:24:56
-
今回は結婚1周年記念として利用させていただきました。
県民割を利用したのですがこの日に限って身分証を忘れてしまい焦っていると、後日コピーしたものを郵送でいいですよと配慮くださり、無事に県民割を利用して宿泊することができました。
その節はご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
夕食の和食コース、朝食の鰹節ご飯も大変美味しく旦那と感激しておりました。
また部屋の冷蔵庫には数種類のスイーツが入っており、どれも美味しかったのですが特にチーズケーキが大変美味しかったです。一度で食べ切れる量ではなかったので翌日の朝食後にもいただきました。本当に美味しかったです!
フロントの方の配慮、対応が素晴らしく気持ちよく宿泊できたのでまた絶対利用させていただきます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさとで“心呼吸”の旅キャンペーン応援】1日4組■日本料理 春日 和食コース■記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン -the antique- [24~28平米]】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 22:15:25
-
設備は古さが目立つが、清潔感があって、よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■日本料理 春日 和食コース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
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投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 20:39:36
-
高級感あふれるホテルでした。
ごはんもおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <平日限定>■The Rows フレンチコース■最大「5,000円割引」県民割でお得に宿泊(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 15:35:21
-
とにかく、部屋が、広くて、大満足です。
ベッドの寝心地も、最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定プラン◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 17:19:18
-
大雪で、軒並み公共交通機関がストップしていたため、どこのタクシー会社に電話してもつながらなくて、途方に暮れていました。チェックアウト時に大切な用事に間に合わないことをフロントの従業員さんに伝えたところ、何とかしてタクシーを手配していただきました。用事を済ませて、ホテルに戻る際にも、同じ様にタクシーを手配していただきました。大変ありがとうございました。このような温かいサービスを受けたのは初めてです。朝食も美味しかったです。また長崎を訪れるときには、是非当ホテルを利用いたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料◆朝食付◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:20:37
-
ビジネスで利用せて頂きましたが、部屋もきれいで食事もおいしかったです。
プライベートでも利用したいと思います。
喫煙者として、喫煙所があったのは良かったですが、外なのが朝つらかったぐらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Rows】シェフおすすめのスタンダードコースディナー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードクイーン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 10:14:05
-
長崎県民限定ディナーコースプランで宿泊しましたが、お料理がとても美味しくスタッフの方のお心遣いがきめ細やかで素晴らしかったです。記念日にお勧めです。
お部屋も高級感があってとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 20:16:33
-
和食が食べたくて、今回、宿泊しました。もちろん食事は大満足です。一つ一つが手がこんできて、おいしかったです。スタッフの方もとても親切で、気持ち良く宿泊できました。お風呂は温泉や大浴場ではなかったのですが、アメニティは充実していました。ゴーツーでチケットをいただいたので、ランチを食べにもう一度行きました。ランチはイタリアンで、またまた大満足。ゴーツーイートのチケットが使えたので、とともお得でした。最高にくつろげた1拍2日です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定【日本料理 春日】料理長特選のスタンダード会席付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 15:07:13
-
スタッフの皆さん、とても親切で、質問に対しても親身になって答えてくださいました。
掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
客室までは、良い香りに迎えられて、壁にはたくさんの絵画が飾られており、それらを見て回る楽しみもありまう。家具類も興味深かったです。
今回は、2食付きのプランで、レストランでもおいしいコースをゆっくり味わうことができました。機会があれば、ランチでも利用してみたいと思います。
駐車場が地下にあるため、真夏の利用にも最適かもしれません。市街地から少々離れていますが、各種交通機関を使ってのアクセルは、良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 20:52:36
-
2回目の宿泊です。
月替わりの夕食が大変美味しいです。スタッフの方も感じが良く、テキパキとされています。
ただ1点、お風呂場とトイレが排水溝の匂いがし気になります。
お部屋が素敵なだけに残念です。改善できるのであればお願いしたいです。
またぜひ宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月14日 18:37:07
-
ながさき癒し旅のクーポン併用で、とてもお安く宿泊できました。
夕食もフルコースで大変美味しく、量も丁度よかったです。
お部屋は広々としており、英国の雰囲気が素敵でした。
またいつか宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年08月07日 10:38:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食を満足いただけたようで何よりでございます。当館のレストランは創作フレンチと創作和食のお店が2点ございます。
フレンチディナーコースは8~10品とボリュームも申し分ないかと思います。
お部屋に関してですが、仰せの通り当ホテルはイギリスをイメージして造られております。お気に入り頂けたようで光栄です。
また機会ございましたらぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 17:35:59
-
6/27家内と宿泊しました、スタッフの方がイン・アウト共接客が大変気持が良かったと思います。また朝食の目当てサンドイッチを食べるつもりが9:00からとの事で諦めて和食に変えた所、これがまたボリュウムのある事大変美味しく頂きました、機会が有ればまた利用したいと思います。有難う御座いました。共
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat 2020年07月24日 11:12:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また接遇やお料理に関しましてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和食・洋食のプレート形式となっており、厨房スタッフが一品一品心を込めてご用意しております。ご満足いただけたようで光栄でございます。
次回機会がございましたら、是非ブランチの方もお試しください。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志
- ご利用の宿泊プラン
- 【The Rows】朝はゆっくり~ホテルブランチ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆禁煙】
食事5
投稿者さんの ROYAL CHESTER NAGASAKI hotel&retreat のクチコミ
従業員の方がみなさん感じよく、とても心地良く過ごせました。
お部屋に置いてあるものが全てセンス良く、特にリファのセットが最高でした!またグラスが何種類も用意してあり、ティーカップも2種類でウェッジウッドが素敵でした。また紅茶がオーガニックのマイティーリーフというのもセンスを感じました。部屋の無料ドリンクも沢山の種類があります。観光をやめてゆっくりと過ごしたくなるくらい素敵な空間で、贅沢な時間を楽しめました。
無料ラウンジが11時まであいているので、外食から帰ってゆっくり飲み直しできるのもよかったです。
1階ロビーの雰囲気は少し違いますが、宿泊者専用スペースはシンプルでセンスよく統一されています。
今までで最高の宿です。また行きたいです。本当にありがとうございました。
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この度は、ロイヤルチェスター長崎ホテル&リトリートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
内容からごゆっくりお寛ぎ頂けたことを拝読いたしました。また、沢山の褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからご来館いただけるお客様に、満足いただけるサービスを提供できるよう、スッタフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
またの、ご帰還をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。