この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また施設や備品に関しましてお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ランタンフェスティバルはお楽しみいただけましたでしょうか？
仰せの通り、当館の部屋着は上下セパレートタイプのパジャマをご用意しております。浴衣タイプにある就寝時にはだけたりするということもございませんで快適にお過ごしいただけます。
シャワーに関しましてはご不便をおかけいたしました。仰せの通り、蛇口はヨーロッパのクラシックな物を使用しており、現在の日本に流通している物に比べますと大変使いづらい物かと存じます。申し訳ございませんでした。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは英国を基調として造られており、オーナー自ら英国に出向き仕入れたこだわりの調度品などを使用しております。
シャンプー類はかのダイアナ元妃も好んだといわれる英国のブランド「アロマセラピーアソシエイツ」を使用しております。ヘアアイロンも含めて、女性のお客様に喜んで頂けるよう設置しております。ですので「女性には特におすすめ」というお言葉は誠に光栄です。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリスをイメージして造られており、地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
しかし洗面台の電気がつかなかったということでご不便をおかけいたしました。
清掃や備品のチェックは清掃スタッフと別のスタッフが２重で行っているのですが、おそらくそのチェック後に電球が切れてしまったものと思われます。申し訳ございませんでした。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度はお2人の大切なご旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミのご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
設備や接遇面に関しましてお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同喜んでおります。
特に「長崎が好きになりました」というお言葉には胸を打たれました。
改めて私たちホテルマンは、ホテルや会社だけではなく、長崎の印象を左右する仕事をさせていただいているのだと認識致しました。
今後もたくさんのお客様に「長崎を好きになりました」とおっしゃっていただけるよう努力いたします。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお目にかかりたいと思っております。
ありがとうございました。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在に満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
仰せの通り、当ホテルはヨーロッパ風でイギリスのチェスター市をモチーフとして造られております。お風呂もクラシックヨーロピアンの物を使用しております。お気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお目にかかりたいと思っております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして『最高』のお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
こちらこそ大変恐縮で申し訳ないお言葉です。
スタッフ一同喜んでおります。
また長崎へご出張の際はぜひお立ち寄りください。
又のお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
当館はイギリスを基調とし外観・内装とアンティークな雰囲気で地元では結婚式場としても多くの方々にご利用頂いております。
設備に関しましては、全室にWi-fi・空気清浄機・ヘアアイロン(コテ)を完備しております。
またアメニティもかのダイアナ元妃も愛したブランド「アロマセラピーアソシエイツ」のシャンプー類を使用しており、またクレンジングや乳液のパウチなども設置しております。
食事の件ですが、1階にフレンチレストラン「The Rows」、2階に和食レストラン「日本料理 春日」がございます。双方とも九州各地で仕入れた旬の素材を中心に、料理長が毎月メニューを変えたものを提供しております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、朝食のみならず、ランチ・ディナーもぜひお試しください。
この度は嬉しいご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
長崎ロイヤルチェスターホテル　宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在におきまして快適にお過ごしいただけたということでスタッフ一同喜んでおります。
特に「凄く」とつけていただいたことに感無量でございます。
長崎へご出張の際はぜひお立ち寄りください。
又のお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度はご友人様との大切なご旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
アメニティはイギリスのダイアナ妃も使用していたというブランド「アロマセラピーアソシエイツ」のシャンプー類を置いております。
オーガニックのいい香りを楽しんでいただければと思います。
ヘアアイロンは旅行で持っていくとなると軽い物ではないので、女性のお客様にぜひご活用して頂きたいと思い設置しております。
部屋や内装はイギリスをモチーフにしております。家具は実際にオーナーがイギリスで仕入れた物がほとんどです。
次の来崎の際もぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「文句のつけようがございません。ありがとうございました。」という最高のお褒めの言葉をパソコンの画面で拝見した時は、思わず笑みがこぼれてしまいました。
誠に光栄でございます。ありがとうございました。
当館は立地にやや難がありますが、今後も皆様の素敵な旅のお手伝いができたらと思います。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリス王室をイメージしており、ロマンティックな雰囲気を感じていただける内装となっております。アロマに関しましてもフロントスタッフが検討しその時期にあったものに変えています。アロマの香りでまた違った雰囲気を感じていただけるかと思います。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　中野理沙

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
長崎市内中心地からは少し離れますが、仰るとおりホテル周辺にはスーパー・コンビニエンスストア・飲食店もあり交通機関に関しても路線バス・ＪＲの駅も徒歩５分圏内にございます。
当ホテルはイギリスをイメージして造られており、２４平米以上のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけます。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　中野理沙

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
自動販売機については設置場所の確保が難しいため、その他策がないかと検討しているところでございます。

また、長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　中野理沙

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは英国をイメージしており、ロビーから客室の細部までこだわって造られています。お部屋に関しましても２１～２４平米以上のお部屋で、広々とした空間でごゆっくりお寛ぎいただけるようになっております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　中野理沙

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仰せの通りイギリスの宮殿をイメージして造られております。
イルミネーションは宿泊のお客様だけではなく、ホテルの前を通られた方もよく写真を撮影されてるのを見かけます。
ロビー奥のチェスターガーデンは世界大会のコンテストの賞もいただいたことのあるフラワー業者が毎週メンテナンスしているこだわりのガーデンです。
接遇面に関してもお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。フロントスタッフもクチコミを見て喜んでおりました。
アメニティはイギリスのダイアナ妃も使用していたというブランド「アロマセラピーアソシエイツ」のシャンプー類を置いております。
オーガニックのいい香りを楽しんでいただければと思います。
次の来崎の際はぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室21平米以上、ツインルームは24平米以上とビジネスホテル様等に比べますと広々ゆったりとお寛ぎいただけます。
接客面に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。これを励みにまたお客様の快適な空間をご提供してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリスをイメージして造られており、地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
お褒め頂いた家具も実際にイギリスから仕入れた物がほとんどです。
スタッフの接遇面に関しましても嬉しい言葉を賜りまして励みになります。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお目にかかりたいと思っております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　小柳天志

投稿者　様

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間帯のみ、客室フロアのエレベーター前にはお忘れ物についてのご案内を掲示しております。
目に留めていただき、大変光栄でございます。
アメニティの種類を豊富に取り揃えており、香りや使用感のお好みに合わせてお選びいただけます。
プラン限定のアメニティなどもございますので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたらご参考にされてみてはいかがでしょうか。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　伊藤麻純

maharo2013 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族で遠方から様々な場所へお出かけになられたとのことで、それぞれのお宿での思い出もたくさんおありかと思います。
その中でも、当ホテルでのご滞在につきましてこのようにお褒めのお言葉までいただけて大変嬉しく思っております。
全室アメニティを豊富に取り揃えており、さらにタオル類はすべて今治タオルをご用意しております。
当ホテルは長崎市内の中でも比較的郊外に位置しており、新地中華街などの中心部へのアクセスには少し距離がございます。
しかし、バスや路面電車など交通機関も利用しやすく、平和公園などの主要観光地も道中に多く点在しております。
効率よくお出かけできるところも魅力のひとつです。
次回長崎へお越しいただく機会がございましたら、ぜひともまたmaharo2013様とご家族の皆様にお会いできましたら幸いでございます。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　伊藤麻純

投稿者　様

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはイギリス王室をイメージして造られており、地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非またお目にかかりたいと思っております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課　伊藤麻純