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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 クチコミ・感想・情報

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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.99
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-08 23:01:46

夫婦と6歳の子どもと宿泊しました。
☆良かったところ
従業員の方の感じが良かった。
宿泊時、駐車場からホテルに向かう際
女性二人とすれ違いました。私服だった為利用客かな?と思いましたが、すれ違う際いらっしゃいませと言われました。仕事を終えて帰宅するところだったのだと思いますが、社員教育が徹底されているなぁと思いました。
料理も美味しく、配膳するスタッフも
テキパキとされていて良かったです。
夕食時、普通の旅館では飲み物を注文する前提で、何になさいますか?と聞かれるのですが、我が家は私しかアルコールを飲まない為、お酒を飲まない家族もソフトドリンクを注文していました。こちらのホテルでは飲み物の案内の仕方がスマートな言い方でした。
セルフでお水を飲めたのが良かったです。
温泉も海が見えて最高でした。

☆残念だったところ
部屋のお菓子を入れてある容器と
急須などが入ってる容器がホコリだらけでした。毎回お菓子などを新しいものを入れ替える際に拭けば済むのに、なんでここがホコリだらけなんだろうと残念に思いました。

あと女性は色浴衣が着れたようですが、プランによって違うのかな?
チェックインのとき何も言われず
大人の浴衣は部屋にあります。子どもは専用ルームからお取りください、と言われた為、もし着ても良かったのなら案内して頂けたら親切だなと思いました。
ギリギリに予約したため、海の見えない部屋でしたが、夜はイルミネーションが庭にあり、ホテルの努力を感じました。
しかし、全体的には満足です。
今度は夏休みシーズンに来たいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2018-10-09 11:50:55

この度は、ホテルソラージュをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせていただきながら、ご滞在中の楽しいご旅行のお手伝いが
出来るよう精進して参りたいと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

         ホテルソラージュ大分・日出

ご利用の宿泊プラン
『美味痛快』シリーズ ”DAIGOMI” ~秋~ 豊後牛( 頂 )と大分・姫島産 車海老の天麩羅会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館【海umi】1階和室 8畳】

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