ご飯おいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

別府の二泊目のホテルとして利用させて頂き少し市内から離れておりましたが別府湾の眺めは最高だと思います。朝の散歩が気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

カウンターの男性の外人さん。日本語が上手で丁寧で良いです。
贔屓にします。温泉も良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

中庭の草は綺麗に除草されていましたが、ベランダに女郎蜘蛛の巣が何個も有って興ざめしました。禁煙のお部屋でしたがカビ臭い匂いも気になりました。
温泉や食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バイキングの種類が程よく無理なくバイキングを楽しめました。
部屋もレストランも海に面していて気持ち良かったです。
ただ
まわりも自然いっぱいだからか部屋に行くまでの廊下や部屋の窓に蜘蛛の巣がはっていて、古びた印象をあたえてしまっていたり、見た目的に少し残念でした。

スタッフの方も優しく丁寧で満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

結婚記念日で予約しました。サプライズで食事時のケーキ演出を注文していたところ、ホテルの方から確認の電話がありました。「バイキングですが、ケーキはレストラン外には持ち出せません。よろしいでしょうか」とのことでした。なるほど折角のバイキングなのにケーキばかり食べられないと思い、ケーキはキャンセルさせて頂きました。
当日、部屋に入ったらホテルの方から結婚記念日のメッセージサプライズを頂きました。お客に寄り添ったホテルだと感激しました。いい記念日になりました。ありがとうございました。
レストランの女性従業員の方も、飲み放題の私が、家内がバイキングの料理を取りに行っている待ち状態の私をみかねて、「本当はご自分でいっていただきたいのですが私がお持ちいたしましょうか？」と声をかけていただき、びっくりするくらい感激しました。
夏にはプールもあるようですので、孫たちを連れていきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月26日に家族で宿泊しました。多少古さはありましたが、お掃除も行き届いていて景色もとても良くてよかったです。特によかったのがお料理です。今までたくさんのホテルのバイキングを食べましたが1番だと思います。欲を言えばデザートがもう少し欲しかったかな？アイスなど。後アメニティーで部屋に化粧水などがあるとありがたいです。


プールも両日無料だったので1日利用しました。広くて子供たちも満足していました。ただ、ホテルとは別という考えになっているようでバスタオルも持参しないといけやないのは不便でした。従業員さんもホテルの方はとても丁寧で親切ですが、プールの方はバイトの方が多いのか少し不親切な方がいた感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

清潔感のあるお部屋と温泉でした。夕食のビュッフェは品数も多く、とても美味しくて、家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳、4歳の子連れ旅行でした。
小さな子供が着れる、かわいい浴衣が用意されていて、子供たちはご機嫌でした。
お世話になりました。

製氷機の横に付いている、プラスチックの大きめのコップが良かったです。
暑い夏には最高！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日宿泊しました。
立派なプールがあり、お子様連れには大好評だと思います。プールは14日しか利用していませんが両日無料で利用できる特典が最高だと思います。
露天風呂からの景色も最高でした。
1人旅行に行けなくなり、ホテル側で1人分キャンセルを受けてくださいました。（旅行8日前に）
ありがとうございました。

楽天トラベルは人数変更が出来ないところが困る点です。
繁盛期には部屋を取り直してから、部屋のキャンセルが難しいので・・・
ホテルが対応して下さったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインの時の男性スタッフの対応は悪くなかったのですが、支払いの時に、楽天ポイントを○ポイント使って、楽天クーポンで○円分お値引きしまして、○○円でございます！と大きな声で言われたことが恥ずかしかったです。
部屋はビックリするほど古くて、オーシャンビューと思っていたら、壊れた椅子とかが置いてある雑草ボーボーの中庭しか見えない、合宿所って感じの狭い部屋。食事から帰ってきたら、ゴキブリがいて、家族全員テンションだださがり。フロントにその旨を内線で伝えると、ゴキブリを凍らせるスプレーとビニール袋とキッチンペーパーを持ってきて、お手数ですがこれで処理して下さいとのこと。一生懸命処理したものの、みんな落ち着いて寝ることができなかったです。翌朝のチェックアウトの際に、ゴキブリのスプレーをお貸ししてましたよね？と、スプレーを持って帰ってないかの確認をされ、何と失礼なホテルなんだと、最初から最後まで全部が最悪なホテルでした！二度と行かないです。
おまかせタイプのプランで、ここまで酷い部屋は初めてでした。プールもお風呂も部屋も、全部写真がよくできてると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物は少々古かったのですが、ご飯もサービスも最高でした！プール、二日間満喫しました！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉の景観は文句なしだか、熱すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

貴ホテルは部屋からの景色とレストランでの食材の良い料理に今回も満足しました。特にサラダと卵には
驚きの新鮮さと味を感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月28日 2泊目で利用
目の前が海で気持ちが良かった！
建物が少し古い　お部屋はリノベーションされて綺麗でした。
夕食　朝食とも良かった。
お風呂はジャグジーがあり気持ち良かった。
アルコールの自動販売機がなく
フロントで購入するスタイルで
少し？かな
残念な事はお部屋の洗面台の排水が、水を流す度に　音がして気になった。
スタッフの方々丁寧なご対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族で利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応も良く、料理も美味しかったです。部屋からの景色も綺麗でした！また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事がとにかく美味しくて、食べ過ぎてしまいました。お風呂も広くて、清潔で気持ち良かったです。部屋の洗面台が狭く、トイレの前にあるため、トイレの出入りがぶつかりそうになります。子供も一緒だったのですが、子供用の歯ブラシに付いている歯磨き粉が大人用の物と同じで少し辛かったみたいです。
韓国人のお婆ちゃんが二人程お風呂の中で歯磨きをしていたのが嫌でした。
それ以外は快適に過ごせました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋がいい感じに広い。景色がめちゃ良い。立地は大分ではいい方なんじゃない？車で来たので特に問題無いが、公共交通機関で来る人は少し大変だと思う。景色いいから全然我慢出来る。それに合わせて温泉も景色良い。中身で言うと普通。スーパー銭湯みたいな感じ。露天風呂が源泉なのかな？それは良かった。
ご飯はビジホレベル。他所で済ませた方がいいかなって感じ。まあ普通に美味しいけどね。
喫煙者ではあるが喫煙スペースは行くまでが大変。まあしょうがないかな。我慢できる人は吸いに行くの諦めるかもレベル。か、喫煙部屋あればそっちが良い。厳しめに書いたけどまた機会があれば利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大人四人26000円で宿泊。
到着したのが１９時過ぎていたので。周辺が真っ暗でたどり着くまで不安でしたが。着いたらとても、大きなホテルでワクワク！
遅れる事をホテルに電話した際も、とても優しく対応していただきました。
ホテルには無料の卓球ルーム（四台）、スカッシュルーム。体育館、ゲームセンターなどがあり大変楽しめました。有料ですがカラオケルームもあり暇しなさそうです。お部屋は選べないプランで宿泊しましたが。南側で大きな窓から見る景色は、夜は真っ暗笑　朝は朝焼けが見れて最高でした。露天風呂からも朝焼けが見れて、早起きして露天風呂行くべきです。６時くらいでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族3人での旅行で利用しました。初めて利用するホテルでしたが、部屋から海も見えるようで、金額も思ったより安く、子供（4歳）はご飯も無料、バイキング形式というところに魅力を感じ、予約させていただきました。フロントの方は丁寧な方が多く、第一印象はよかったです！部屋に関しては少し暗めで残念。ソファー側が暗く、非常灯と言われる部分が付けばなお良かったかなと思いました。また、写真では海が見えていたのですが、実際は中庭寄りで、海が少ししか見えなかったのも残念。温泉は家族風呂があり、温泉嫌いな旦那さんも気軽に入れてよかったと思います！2日目の朝には私1人温泉を堪能しましたが、日の出を見ることができ、最高のロケーションでした。夕食朝食共にバイキングでしたが、両日大満足なものばかり！子供には子供用の食べ物もあり、スプーン、フォーク、お皿も喜んでいました。また、夕食は席が決まっていましたが、海が見える窓際で、部屋では見ることができなかったので嬉しかったです。たまたまだったのかもしれませんが、お気遣い頂いたのであれば、ありがたかったです。一泊二日をトータルすると最高の思い出作りとなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月