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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 クチコミ・感想・情報

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スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.87
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.30
  • 食事4.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

雪見だいふく.さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

雪見だいふく.さん [30代/女性] 2025年05月22日 04:32:40

家族旅行のために利用しました。部屋は和室で乳児がいたので転落などの心配がなくてよかったです。和室にはバスがついていなかったので、家族風呂を借りてみんなで入りました。気を遣わずに入れてよかったです。上の子たちは大浴場にもいき、とても楽しんでいました。食事はバイキングで、好きなものを好きなだけ食べられてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年05月23日 19:18:34

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
和室や家族風呂、大浴場、そしてバイキングと、それぞれにご満足いただけたようで何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【スタンダードプラン】大分の食と極上の温泉を満喫<朝食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

キノッピー2525さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

キノッピー2525さん [60代/男性] 2025年05月17日 09:01:17

海が一望できる部屋とレストラン、お風呂と立地条件は最高でした。また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年05月18日 18:41:58

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
海が一望できるお部屋やレストラン、お風呂など、立地条件にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ再度お越しいただけると幸いです。次回もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 11:25:39

景色が良く、滞在中とても健やかな気分でした。ホテルは少し古めですが、部屋やレストランも綺麗で使いやすく快適でした。スタッフの皆さまもご丁寧でした。バイキングは派手な感じでは有りませんが、美味しく子どもも楽しんでおりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年05月18日 18:37:53

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
滞在中に健やかな気分をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、景色やお部屋、レストランにご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みとなります。

施設については少し古さを感じさせてしまった点、ご指摘いただきありがとうございます。今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、改修や改善を進めてまいります。

バイキングについてもお子様にもお楽しみいただけたとのこと、シンプルで美味しい料理をご提供できたことを嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またお越しいただける日を楽しみにしております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 00:08:17

4月に宿泊しました。部屋からもお風呂からも別府湾とその向こうに別府の街の夜景がとてもきれいに見えました。お部屋も館内も清潔に保たれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年04月20日 19:10:32

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お部屋やお風呂からの別府湾、そして大分市の街の夜景をご堪能いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。自然と街の景色が織りなす夜の風景は、当ホテルの自慢のひとつでもありますので、ご満足いただけたことは何よりでございます。

また、館内の清掃に関してもお褒めいただき、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。

ぜひまた季節を変えて、違った表情の大分の景色もお楽しみいただければと思います。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【スタンダードプラン】大分の食と極上の温泉を満喫<朝食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

大さん1234さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

大さん1234さん [70代/男性] 2025年03月21日 16:25:05

朝日を見ながら露天風呂は最高でした。
また、食事もおいしく楽しんで来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年03月23日 20:19:44

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
朝日を見ながらの露天風呂は、本当に贅沢なひとときですよね。お楽しみいただけて嬉しい限りです。また、お食事もご満足いただけたようで、何よりです。

次回のご滞在も、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております!

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定◆貸切風呂付】プライベート空間で極上の癒し♪地産・旬菜バイキング<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】

設備・アメニティ5

ばんにー6335さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ばんにー6335さん [40代/男性] 2025年03月08日 11:11:08

お部屋タイプおまかせでしたが、和室でとても広かったです。
食事もとてもおいしかったです。

立地は悪くないのですが、周りにコンビニやスーパーがないので利用する方は事前に調べておいたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年03月09日 18:21:24

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

立地に関して、ご指摘いただきありがとうございます。周辺にはコンビニやスーパーが少ないため、お客様には事前にご確認いただくことをお勧めいたします。貴重なご意見として、今後のサービス向上に役立ててまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

TEARDROPSさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

TEARDROPSさん [50代/男性] 2025年02月01日 02:44:46

フロント対応、客室、大浴場等は大変良かったです。
朝食については既製品が多く感じられ、本来温かい筈の料理が冷めている。
唯一、めかぶは美味しいと思いました。
一部の会場スタッフは不遜な態度で驚きました。
散らかった席に案内する、挨拶を一切しない。等々。悪いところばかり目に付きとても残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年02月06日 18:18:13

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。

フロント対応や客室、大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食の内容や一部スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。温かい料理が冷めていた件やスタッフの不適切な態度については、早急に改善を図り、サービス向上に努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆ビジネスプラン】お部屋タイプおまかせ 別府湾一望の露天風呂を満喫<朝食無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 14:39:40

夜のバイキングが魚介類やお刺身が
多くて嬉しかったです。お風呂も温度が丁度よく、子どもと一緒にゆっくり入れました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月21日 17:15:57

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
夜のバイキングやお風呂についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

魚介類やお刺身をご堪能いただけたとのこと、また、お子様とご一緒にゆっくりお風呂を楽しんでいただけたことにスタッフ一同喜びを感じております。お客様にとって、より快適でご満足いただける滞在となったことが何よりの励みとなります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 01:06:29

お部屋タイプおまかせプランで宿泊しました。10歳の娘と2人で、ダブルベッド1つの海が見える部屋でした。家でもダブルの布団で一緒に寝てるから添い寝は問題無し。
ただベッド周辺にコンセントが無く、テーブル側から延長コードで引っ張るしかなく、娘が寝返りする度にコードを引っかけて邪魔そうでした。
夕食は子供向けが少なめなので、もう少し種類があったら良かったかなと思いましたが、デトックスティーが美味しくて、娘が気に入って飲んでました。
お風呂は、フロントで貰えるのと別にアメニティーが置いてあり、タオルとボディータオルだけ持て行けば良いし、赤ちゃん用のベビーバスまで置いてあり、清潔でとても良かったです。
朝に清掃されてた方の『おはようございます』がとても気持ちいい挨拶で気分良くチェックアウト出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月08日 16:17:43

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋タイプおまかせプランをご利用いただき、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋のコンセントに関して、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

夕食について、お子様向けのメニューに関してのご意見、ありがとうございます。種類の豊富さにも配慮してまいります。また、デトックスティーが娘様のお気に召したとのこと、大変嬉しく思います。

お風呂のアメニティについてもご評価いただき、ありがとうございます。清潔で快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

スタッフへの温かいお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。今後もお客様にとってより快適で心地よい滞在ができるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

大さん1234さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

大さん1234さん [60代/男性] 2024年12月26日 13:14:16

全体的に満足をしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月01日 17:11:42

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館リゾートツイン】

設備・アメニティ5

ホモ・サピエンス再び旅に出るさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ホモ・サピエンス再び旅に出るさん [70代/男性] 2024年12月23日 19:58:51

とてもよかったです、ルームキーはカードキーではなかったですが、宿泊人数分提供されて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月01日 17:07:01

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】

設備・アメニティ5

march8838さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

march8838さん [30代/女性] 2024年12月19日 11:20:59

娘が誕生日なんです、と伝えていたのですがお部屋にメッセージカード付きの置き物があり本人も家族もとても暖かい気持ちになりました。
スタッフの方も皆様丁寧で、
浴場でスリッパを紛失した際にもすぐに代わりのものを用意してくれたりなど行き届いたサービスに感心しました。
海の向こうに夜景が見えて、満潮や干潮の様子も一望できる立地にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月01日 16:50:05

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
娘様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。お部屋のメッセージカードと置き物で温かい気持ちを感じていただけたこと、私どもも嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。お客様一人一人に心地よいサービスを提供できるよう、今後も精進してまいります。

また、当ホテルの立地や夜景もご堪能いただけたとのこと、何よりです。お客様とご家族が素敵なお時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 11:15:34

子連れにはコスパ最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2025年01月01日 16:46:06

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お子様とご一緒にご利用いただき、ありがとうございます。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。


お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大分の食と極上の温泉を満喫<朝食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

ラルカーラルキーさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2024年12月15日 20:08:33

ビジネスで宿泊させていただきました。とても安価で助かりました。
海が目の前に広がる露天風呂は最高です。何度も入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年12月17日 18:14:31

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ビジネスでのご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、海が目の前に広がる露天風呂を何度もご利用いただき、最高とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。自然の中でのリラックスが、お仕事の疲れを癒やすお手伝いができたことを嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】別府湾を一望できる絶景温泉で至福のひとときを<素泊まり>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 15:49:22

ホテルは清潔で家族風呂も広く子供達も満足の様子でした。
ホテルは街の外れにありますので、急な発熱等は薬局がないので、解熱剤等常備していればより安心だと思います。
食事はバイキングで品数も多く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年12月17日 18:12:06

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、家族風呂をご利用いただき、お子様たちにもご満足いただけたことを嬉しく感じております。

ご指摘いただきました、急な発熱等に関してのアドバイスについても貴重なご意見をありがとうございます。おっしゃる通り、常備薬をご持参いただくとより安心かと思いますので、次回ご利用の際にはぜひご参考にしていただければと思います。

食事のバイキングについてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】

設備・アメニティ5

ゆぴ3909さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ゆぴ3909さん [30代/女性] 2024年11月28日 09:26:03

ハーモニーランドに近いホテルを探して、こちらに予約しました。お食事はバイキングでとても美味しく、大満足でした。子どもがアレルギー待ちなので、使っている材料の表示もあって助かりました。朝食後のコーヒーが楽しみでしたが、ましーんが壊れてて飲めなかったのが残念でした。プールも併設されてるので、また夏に泊まりに行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年12月09日 18:43:55

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ハーモニーランドに近い立地で便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事にご満足いただけたこと、アレルギー表示が役立ったとお聞きし、安心しました。コーヒーマシンの故障についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。夏のプールも楽しんでいただけることを楽しみにお待ちしています!
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】

設備・アメニティ5

hanano87さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

hanano87さん [30代/女性] 2024年11月19日 18:30:05

直前の予約でお部屋おまかせタイプだったのですが、4階海側の部屋にしていただき景色もとてもよく、部屋も清掃が行き届いていてとてもキレイでした!
家族風呂貸切が1600円ととても安かったので借りてみたのですが、広くて4人でゆったり入れてとても嬉しかったです。
朝は海岸に降り、息子の趣味のシーコーミングでシーグラスを拾いました。
景色が爽快で風も気持ちよかったです。
シーズンオフですが十分楽しめました。また大分に行く際は泊まらせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年11月21日 18:40:45

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋や景色についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。4階の海側のお部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、またお部屋の清掃状態にもご満足いただけて光栄です。

家族風呂の貸切利用についても、ゆったりとご利用いただけたとのことで、ご家族皆さまでリラックスした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

さらに、シーコーミングでシーグラスを拾ったり、海岸での爽快な風を感じていただけたこと、とても素敵な思い出になったのではないでしょうか。

シーズンオフにもかかわらずご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。次回、大分にお越しの際にはぜひまたご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 10:05:49

バイキングの時とサウナの時に韓国の方がうるさっかたのが残念でした、サウナがもう少し広かったければ良いなと思いました後は食事も美味しいく満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年11月18日 19:53:17

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。バイキングやサウナでのご滞在について、他のお客様の音が気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な空間でお過ごしいただけるよう、今後、施設内でのマナーの徹底に努めてまいります。

サウナの広さについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

一方で、お食事についてご満足いただけたことは大変嬉しく思います。お客様に美味しいお料理を提供できるよう、今後も努力してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~<2食付>未就学児無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】

設備・アメニティ5

ひーちゃん0661さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

ひーちゃん0661さん [60代/女性] 2024年11月15日 18:18:24

海の近くなので勝手にお刺身がふんだんにあると思い残念でした。
比較的お肉が多かったです。ですがスタッフさんの細やかな心使いやお風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年11月18日 19:49:11

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お刺身に関して、期待に沿えなかった点について申し訳ございませんでした。当ホテルでは地元の食材を大切にし、バイキングのメニューにもバランスを持たせるよう努めております。

一方で、スタッフの対応やお風呂についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも心を込めておもてなしさせていただきます。

次回もぜひお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。どうぞ、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】絶景を眺めながら…。50歳からのお得な大人旅<2食付>5つの優待付【平日限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆絶景!海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 15:55:38

ホテルの外観、部屋は少し古い感じがしましたが、バイキングがとても美味しく、接客も丁寧で全体的満足でした。
広い部屋に大きなベットが引っ付けて設置してあったので、小さい子供2人と大人2人でも広々寝られました。ベットが低めなのも子連れとしては転落をそこまで気にしなくて良かったので楽でした。
施設内にゲームセンターがあり、ほぼ貸切状態なので娘たちが喜んで何回も遊びに行きました。
温泉は家族風呂を予約して、入浴しましたが、4人で入るには広すぎるくらい大きなお風呂で贅沢な時間でした。
朝夕バイキングを利用しましたが、特に夕食バイキングの種類が豊富で美味しかったです。夫婦で海鮮が大好きなので立派な赤海老のお刺身の食べ放題はテンションが上がりました。娘たちもたくさん食べたいものがあって喜んでいる様子でした。レストランの女性が、前日の食事で私たち夫婦がお酒を飲まなかったことを覚えてくださっていたり、帰り際娘に笑顔でハイタッチしてくれたり、気持ちよく食事することができました。また娘が大好きなハーモニーランドに行くことがあると思うので、そのときに利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年11月18日 19:47:03

この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事やサービス、施設の利用について、たくさんのご満足の声をいただき、大変嬉しく思います。

特に、バイキングのお料理や海鮮、またお子様たちがゲームセンターで楽しんでいただけたこと、さらにご家族皆様が家族風呂で贅沢なひとときを過ごされたことをお聞きできて、私たちもとても嬉しいです。また、スタッフの接客にも温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。お客様の細かい点まで気配りを大切にし、笑顔でお帰りいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
ハーモニーランドへのお出かけの際に再度ご利用いただけることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。次回もご家族皆様にとって素敵な時間となるよう、精一杯おもてなしさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆15%OFF】コスパ重視派に!夕食個室確約&飲み放題付バイキング◆未就学児無料!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン12畳】

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