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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
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赤ちゃん連れで利用しました。館内や部屋はとてもきれいで気持ち良く宿泊できました。食事も美味しくいただきました。ただ、部屋に入るまでに数段の階段があるのでベビーカーを持ち上げないといけませんでした。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。館内・お部屋・お食事につきまして快適にお過ごし頂けた様で有難うございます。ただ1点階段でのベビーカーの持ち上げにつきましてご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。2階をご利用いただい頂く場合はエレベーターホールから階段を4段お上がり頂く構造となっておりまして、ベビーカーへの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。お車いすの方、おみ足の悪い方には2階のご案内を避けるよう致しておりますが今回はご不便をおかけいたしました事申し訳ございませんでした。今後はベビーカーのご利用が有るか無いか細心の注意をしご案内させて頂きます。ベビーカーのご指摘を頂戴致しましたのは初めてでございます。ご指摘有難うございます。次回もご家族そしてお子様ベビーカーにてご来館頂いても大丈夫でございます。ご安心してごらいかんくださいませ。ご利用・ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
赤ちゃん連れで利用しました。
館内や部屋はとてもきれいで気持ち良く宿泊できました。
食事も美味しくいただきました。
ただ、部屋に入るまでに数段の階段があるのでベビーカーを持ち上げないといけませんでした。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内・お部屋・お食事につきまして快適にお過ごし頂けた様で有難うございます。
ただ1点階段でのベビーカーの持ち上げにつきましてご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
2階をご利用いただい頂く場合はエレベーターホールから階段を4段お上がり頂く構造となっておりまして、ベビーカーへの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
お車いすの方、おみ足の悪い方には2階のご案内を避けるよう致しておりますが今回はご不便をおかけいたしました事申し訳ございませんでした。
今後はベビーカーのご利用が有るか無いか細心の注意をしご案内させて頂きます。
ベビーカーのご指摘を頂戴致しましたのは初めてでございます。ご指摘有難うございます。
次回もご家族そしてお子様ベビーカーにてご来館頂いても大丈夫でございます。ご安心してごらいかんくださいませ。
ご利用・ご投稿誠に有難うございました。