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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
GWの5月5日に家族で利用させてもらいました。はっきり言って当初はまったく期待していなかったのですが、到着して部屋の中に入ってまず思ったのは、建築年数はけっこうたっているようだけどトイレや外壁などをリフォームしており、当初おもったよりはきれいな感じでした。また、小学2年生と4歳児の娘2人用の浴衣を用意してあり、食事も大人用とは別にそれぞれの娘たち用に違った食事を用意してありました。夕食にサラダ、デザートをとれるハーフバイキングがあったのもよかったと思います。家族風呂もあり、温泉の泉質もとてもよかったです。ただ、やはり1つだけ文句があるとすると露天風呂がないことです。足湯よりもやはり温泉宿には露天がないと・・・総合的には従業員の対応などもとてもよく、気持ちのいい休日を過ごせました。
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この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご意見お寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゴールデンウィークは天候に恵まれない日もありましたが全体的にはまずまずで、箱根ロープウェイ桃源台駅乗り場の長い行列を見ますと、活発なお客様の動きを実感しました。当館は築45年も経つため施設全体での古さは否めませんが、徐々に改修工事を実施してまいりました。また、お客様へのアンケートで指摘されている点についても、従業員全員で改善しております。ただ、露天風呂に関してはご要望が多いのですが、温泉の問題や建築基準など、解決しなければならない問題がありなかなかなかなか進みません。お声が多い露天風呂の新築は、今後の箱根高原ホテルの最優先改善事項になると、従業員一同認識しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後も何かございましたらドンドンご意見をお寄せ下さいますと、嬉しく思います。販売部 大野
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
GWの5月5日に家族で利用させてもらいました。
はっきり言って当初はまったく期待していなかったのですが、到着して部屋の中に入ってまず思ったのは、建築年数はけっこうたっているようだけどトイレや外壁などをリフォームしており、当初おもったよりはきれいな感じでした。
また、小学2年生と4歳児の娘2人用の浴衣を用意してあり、食事も大人用とは別にそれぞれの娘たち用に違った食事を用意してありました。夕食にサラダ、デザートをとれるハーフバイキングがあったのもよかったと思います。
家族風呂もあり、温泉の泉質もとてもよかったです。
ただ、やはり1つだけ文句があるとすると露天風呂がないことです。足湯よりもやはり温泉宿には露天がないと・・・
総合的には従業員の対応などもとてもよく、気持ちのいい休日を過ごせました。
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この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご意見お寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゴールデンウィークは天候に恵まれない日もありましたが全体的にはまずまずで、箱根ロープウェイ桃源台駅乗り場の長い行列を見ますと、活発なお客様の動きを実感しました。当館は築45年も経つため施設全体での古さは否めませんが、徐々に改修工事を実施してまいりました。また、お客様へのアンケートで指摘されている点についても、従業員全員で改善しております。ただ、露天風呂に関してはご要望が多いのですが、温泉の問題や建築基準など、解決しなければならない問題がありなかなかなかなか進みません。お声が多い露天風呂の新築は、今後の箱根高原ホテルの最優先改善事項になると、従業員一同認識しております。貴重なご意見ありがとうございました。今後も何かございましたらドンドンご意見をお寄せ下さいますと、嬉しく思います。販売部 大野