この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子さまへのプレゼントは、売店商品の入れ替えを計画していたことと、子供の日が近かったための緊急的な企画になりました。また菖蒲湯に関しましても、お客様からの問い合わせがあり、こちらも緊急的に企画いたしました。逆に言うと、すぐに対応する姿勢の表れではないかと思います。そういう意味では、お客様のご意見はホテルの財産と考えておりますので、今後とも何かお気づきの点がございましたら、何なりとご意見をお寄せくださいませ。販売部　大野