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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
初めての箱根旅1日目に宿泊しました、今までに利用した全国のホテルの中で4番目に高い料金でしたが一見さん対応の二度はあり得ないです。夕食のさしみのマグロは普通サイズの一切れを三等分したサイズの物が二切れ初めて見ました、ほかの料理も手をかけたものは無し、朝食は切干大根、ひじき、ビンから出したなめ茸、納豆食べるものがなくご飯と味噌汁をお代わりしました、温泉は熱くのんびりとつかることが出来ず洗い場は排水溝が詰まり汚水が流れず脱衣所はごみが散乱、使ったコップが溢れて歩くのが気持ち悪くさいあくでした。22000円、箱根というブランドネーム代としてもビジネスホテル以下の対応にがっかりでした。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事に関しましてお客様のご期待に添えれず大変申し訳ございませんでした。詳細の内容につきましてはあえてこちらでは差し控えさせていただきますが、お客様からのご意見ご感想として真摯に受け止め今後の検討とさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。脱衣場のゴミに関しまして、ご不快な思いになられまして事深くお詫び申し上げます。今後はこまめに点検清掃を行いお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。特に日帰り入浴のご利用のお客様が多い日は特に注意して参ります。お客様のご感想のビジネスホテル以下とのコメントはお恥ずかしい限りでございますが、今後このようなご感想を頂戴しないよう、スタッフ一同努めて参ります。是非とも今回に懲りず再度ご利用ご来館をお待ち致しております。重ね間ましてのご不快な思いになられました事、深くお詫び申し上げます。ご利用誠に有難うございました。箱根高原ホテル
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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
初めての箱根旅1日目に宿泊しました、今までに利用した全国のホテルの中で4番目に高い料金でしたが一見さん対応の二度はあり得ないです。夕食のさしみのマグロは普通サイズの一切れを三等分したサイズの物が二切れ
初めて見ました、ほかの料理も手をかけたものは無し、朝食は切干大根、ひじき、ビンから出したなめ茸、納豆
食べるものがなくご飯と味噌汁をお代わりしました、温泉は熱くのんびりとつかることが出来ず洗い場は排水溝が詰まり汚水が流れず脱衣所はごみが散乱、使ったコップが溢れて歩くのが気持ち悪くさいあくでした。22000
円、箱根というブランドネーム代としてもビジネスホテル以下の対応にがっかりでした。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事に関しましてお客様のご期待に添えれず大変申し訳ございませんでした。
詳細の内容につきましてはあえてこちらでは差し控えさせていただきますが、お客様からのご意見ご感想として真摯に受け止め今後の検討とさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
脱衣場のゴミに関しまして、ご不快な思いになられまして事深くお詫び申し上げます。
今後はこまめに点検清掃を行いお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
特に日帰り入浴のご利用のお客様が多い日は特に注意して参ります。
お客様のご感想のビジネスホテル以下とのコメントはお恥ずかしい限りでございますが、今後このようなご感想を頂戴しないよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非とも今回に懲りず再度ご利用ご来館をお待ち致しております。
重ね間ましてのご不快な思いになられました事、深くお詫び申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
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