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仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.16
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.23
  • 食事4.17

サービス5

258423688さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

258423688さん [40代/男性] 2022-10-18 14:43:30

立地がすごい。桃源台駅から徒歩10分程度の距離にあるため、ロープウェイや海賊船が目的の人に適する。また、周囲を美しい山林に囲まれているため、散策しても楽しい。草原でフリスビーで遊んでいる人もいた。

食事に関しては、刺し身とステーキには高級な食材が使われていると感じた。それ以外の料理は玄人向けで、美食家や酒飲みには良いが、子供には難しい印象を受けた。麺類などコスパに優れ、万人受けする料理を増やしたほうが、経営上は好ましいと推察する。刺し身とステーキが高級過ぎるようにも感じ、たとえば、ステーキは無くしてもよいかもしれない。いずれにせよ、料理の技術力が高いと感じたので、また宿泊してみたいと考える。

チェックインから夕食までの間の過ごし方について、旅館側で工夫の余地があるように思えた。たとえば、周辺の散歩コースを紹介する紙を壁に貼ってみたり等。コーヒーが販売されているが、ノンカフェインのコーヒーや、買ったコーヒーやお酒を外で飲めるようにするといったニーズもあると思われる。土日は子供向けにスーパーボールすくいといった、屋台のようなものを出すとよいかもしれない。

その他、接客や設備の維持・管理等は完璧と思われる。
大浴場と脱衣所のキャパシティについては、これからの工夫や改善に期待したい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
仙石原温泉 箱根高原ホテル 2022-12-02 13:44:50

この度は箱根高原ホテルをお選び頂きご利用雄誠に有難うございました。

当ホテル目の前にい広い高台の敷地がございますので、そちらでキャッチボールや犬のお散歩や色々とお遊び頂けるスペースをご自由にご使用いただけます。持込の花火も可能でございます。

お食事に関しましてのコメントは詳細迄ご意見ご感想を頂戴致しまして、今後の検討の参考にさせて頂きたいと存じます。この中でお子様向けのお食事に関しましては他のお客様からもお子様が懐石料理は食べれないや好まないとのご意見を頂戴いたしまして、小学生のお子様でもお子様ランチ系にご変更を承っております。
プランにてご用意致しておりますのでお子様連れのご宿泊際は是非ご検討下さい。
館内でのお過ごし方のご提案も非常に参考になりました。実現できるかできないか検討してみたいと存じます。
色々と貴重なご意見ご感想をお聞かせいただきました事に感謝申し上げます。

また次回ご宿泊の際にお気づきの点ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

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