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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
子連れでも安心して利用できて本当に良かったです。予約時は立地に不安がありましたが、登山バスで白百合？で降りて、徒歩2分くらいでしたので、便利なところでした。ホテルは桃源台駅の送迎していただけるので、ロープウェイ利用には便利です。子供3人とも小さいので、貸切風呂を予約しておきました。室内風呂と露天風呂両方あり、とても贅沢に使わせていただいたのです。コース料理は絶品とまで言えないのですが、量が多くて普通に美味しくいただけました。子供の食事の量も多めで小学生でも大丈夫そうです。頼んではいなかったのですが、布団なし食事なしの小さい子のため、離乳食用の食器まで一緒に用意されていました。細かいところまでお気遣いいただきとても幸せな気分でした。また、部屋の洗面所にはペーパーハンドタオル、エレベーター前にウェットティッシュが置かれていてコロナ対策も安心でした。当たり前ですが、部屋もホテル全体もきれいでした。14畳の部屋を予約したのも良かったです。部屋にWi-Fiあるのはチェックアウトのため片付けた時にテーブルに置かれた紙を見て初めて知りました。自分がチェックイン実家にもらったものかどうか記憶になくて、、、ご案内をいただけたらよかったなあと思いました。友達にも安心できる宿泊施設としておすすめさせえていただきました。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貸切風呂のご利用を頂きまして誠に有難うございます。小さいお子様連れの方に最近ご利用を多く頂いておりまして、ご予約がお取り難くなっております。お客様からのお声として大浴場に小さいお子様を連れて入るのは他のお客様に迷惑をかけてしますかもしれないので貸切風呂だと気兼ねなく入れるのでとおっしゃられる方が多いようです。もちろん当ホテルの大浴場は小さなお子様でもお入り頂けますが、源泉の温度が高い場合がございますので、そこだけはお客様にご判断頂いております。コロナ対策として以前から行っておりますおります、お部屋のペーパータオル・エレベーター前の除菌シートは継続しております。玄関でのアルコール消毒・検温・マスク着用もお客様にはご理解ご協力をお願い申し上げます。Wi-Fiにつきましてご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にお渡ししております館内案内にも記載させて頂いております。今後は一言ご案内を付けさせていただきます。ご友人の方にお勧め頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。今後も安心してご宿泊頂けるホテルとして精進して参ります。引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。今回のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。箱根高原ホテル
仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ一覧へ
仙石原温泉 箱根高原ホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-01-30 12:49:38
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sunnyznさんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
子連れでも安心して利用できて本当に良かったです。
予約時は立地に不安がありましたが、登山バスで白百合？で降りて、徒歩2分くらいでしたので、便利なところでした。ホテルは桃源台駅の送迎していただけるので、ロープウェイ利用には便利です。
子供3人とも小さいので、貸切風呂を予約しておきました。室内風呂と露天風呂両方あり、とても贅沢に使わせていただいたのです。コース料理は絶品とまで言えないのですが、量が多くて普通に美味しくいただけました。
子供の食事の量も多めで小学生でも大丈夫そうです。頼んではいなかったのですが、布団なし食事なしの小さい子のため、離乳食用の食器まで一緒に用意されていました。細かいところまでお気遣いいただきとても幸せな気分でした。
また、部屋の洗面所にはペーパーハンドタオル、エレベーター前にウェットティッシュが置かれていてコロナ対策も安心でした。
当たり前ですが、部屋もホテル全体もきれいでした。
14畳の部屋を予約したのも良かったです。
部屋にWi-Fiあるのはチェックアウトのため片付けた時にテーブルに置かれた紙を見て初めて知りました。自分がチェックイン実家にもらったものかどうか記憶になくて、、、
ご案内をいただけたらよかったなあと思いました。
友達にも安心できる宿泊施設としておすすめさせえていただきました。
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この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貸切風呂のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
小さいお子様連れの方に最近ご利用を多く頂いておりまして、ご予約がお取り難くなっております。お客様からのお声として大浴場に小さいお子様を連れて入るのは他のお客様に迷惑をかけてしますかもしれないので貸切風呂だと気兼ねなく入れるのでとおっしゃられる方が多いようです。
もちろん当ホテルの大浴場は小さなお子様でもお入り頂けますが、源泉の温度が高い場合がございますので、そこだけはお客様にご判断頂いております。
コロナ対策として以前から行っておりますおります、お部屋のペーパータオル・エレベーター前の除菌シートは継続しております。
玄関でのアルコール消毒・検温・マスク着用もお客様にはご理解ご協力をお願い申し上げます。
Wi-Fiにつきましてご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししております館内案内にも記載させて頂いております。
今後は一言ご案内を付けさせていただきます。
ご友人の方にお勧め頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルとして精進して参ります。
引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
今回のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
箱根高原ホテル