楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
外観は少し古びていますが、清掃が行き届いています。お風呂も気持ちよかったです。夕食の提供が従業員同士であまり連携が取れておらず、次の料理の提供が遅く待ちました。お客さんを受け入れる人数も時間帯で区分してるはずなのになかなか従業員がつかまらず、こちらから呼ばないと気づいてくれず残念でした。朝食はテーブルをしっかり見回っており配慮されていたので満足度が高かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご夕食会場でのお食事ご提供につきましてお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また従業員がお客様のご要望をお聞きできず重ねましてお詫び申し上げます。この点につきまして今後十分注意してお席を回るもしくはお客様の見える位置に配置する等努めて参ります。今回のご利用誠に有難うございました。箱根高原ホテル
仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
外観は少し古びていますが、清掃が行き届いています。お風呂も気持ちよかったです。夕食の提供が従業員同士であまり連携が取れておらず、次の料理の提供が遅く待ちました。お客さんを受け入れる人数も時間帯で区分してるはずなのになかなか従業員がつかまらず、こちらから呼ばないと気づいてくれず残念でした。朝食はテーブルをしっかり見回っており配慮されていたので満足度が高かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食会場でのお食事ご提供につきましてお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また従業員がお客様のご要望をお聞きできず重ねましてお詫び申し上げます。
この点につきまして今後十分注意してお席を回るもしくはお客様の見える位置に配置する等努めて参ります。
今回のご利用誠に有難うございました。
箱根高原ホテル