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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.16
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.24
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 13:59:47

GWに家族で宿泊しました。
晩ごはんがはじめから全て配膳されているというのは口コミを見て承知の上でしたが、お茶やお水がセルフだったのにはとてもがっかりしました。各テーブルに急須を用意しておけば取りに行く回数も減るのに…たったそれだけのことなのに。食事中に何度も小さい湯呑みにお茶を入れにいかないといけなくて、お客様のことを考えていないんだなと思いました。立地は良く部屋やお風呂は気持ちよく快適に過ごせました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室14畳 (全室禁煙)洗浄トイレ付き・バスなし】