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仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.25
  • 食事4.10

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-10-10 09:37:51

確かに見た目は普通でした
しかし、部屋はきれいでしたね
改装したからだと思いますが、トイレも壁紙も良かったと思います
ウッドデッキ付き(ベランダの中に作成したような作り)の部屋だったのですが、気になったのは、部屋の扉を空けてすぐ、玄関に洗面所があったのがびっくりでした。トイレと洗面所の一関係が微妙でした。
とはいっても、苦情では無いんですよ(^^ゞ
あとは、冷蔵庫には何も入っていなくて、いろいろ買い物した物を入れて置けて良かったです。
ホテルにしては、大きめな冷蔵庫だと思います。
これは結構便利ですよ^ ^

食事も食べきれないほどで、量も多く良かったと思います。
ただ、食事場所は当日団体さんも多く、妻と落ち着いて取れなかったのが、残念でした。

あと、お風呂!
今回は貸し切り風呂セットの予約だったのですが、この貸し切り風呂良かったです!
檜の香りがとても良く、すばらしかったです。
建物が古くてもとても綺麗にしてあると思います。

あと1点。
夕食を食べて部屋に帰ってきたら、お布団がひいてくれてありました。
ここは、お布団自分でひくのかと思っていたので、散らかしたまま夕食に行ってしまいました。
帰ってきてちょっと恥ずかしかったと妻が言ってました。
いつも思うのですが、旅館にしてもホテルにしても、お布団をひいてくれるのかどうかって宿泊客には分からないんですよね~。
同じ事思っている人もいると思うので、なんらかの形で分かるように記載でもしておいてもらえると嬉しいのですが。。。

全般的に満足できるホテルだと思います!

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仙石原温泉 箱根高原ホテル 2006-10-28 09:23:02

この度は、ご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見、大変ありがたく今後の業務の参考にして行きたいと思います。特に、お布団の件は大変参考になります。当館は和室の造りでお布団を敷きにお部屋へ伺っておりますが、この点、年代層にもよりますが、様々なご意見がありまして、お部屋へ入らせて頂きお布団を敷くということに抵抗感を感じるお客様もいらっしゃいます。どういう形がお客様の意向とマッチするのか、良く考えて行きたいと思います。今後ともお客様に愛されるホテルを目指して参りたいと考えておりますので、何かお気づきの点ございましたら、何なりとご意見を頂戴致したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。箱根高原ホテル 販売部 大野悟