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仙石原温泉 箱根高原ホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.25
  • 食事4.10

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-11-05 22:06:54

連休中の格安料金にあまり期待をせずに行きましたが、かなり満足しました
ただ、夕食の量が多すぎました。もう少し品数を減らし、温かい料理は温かく頂戴したかったです。味付けが良かっただけに残念でした。しゃぶしゃぶの量ももう少し少なくてもいいと思いました。
 精算時に楽天からの予約なので現金でと言われ一寸驚きました、他のホテルでは何時もカードで精算していましたから・・・
 

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仙石原温泉 箱根高原ホテル 2006-11-18 07:39:05

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さいました事、厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました料理の件、確かに承りました。今後、献立検討の際には、参考にさせていただきたいと考えております。また、精算の件ではご説明不足で大変申し訳ございませんでした。プラン説明では、精算に関する文言は入れておりましたが、まだまだ分かりづらいのだな、と感じました。頂戴したご意見を今後につなげるよう、社内ミーティングの議題としてゆきます。改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご利用を心よりお待ち致しております。販売部 大野悟