この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。ご不満の印象となってしまって、大変残念ですし、また申し訳なく思います。ゴールデンウィークということで、高い料金設定になっていたこともありますが、清掃が行き届いていなかったというご意見は、真摯に受け止める限りです。このようなご意見を頂かないよう、日々の業務改善を行ってまいりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。ご意見をお寄せ下さいまして、改めて御礼申し上げます。販売部　大野悟