この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。お風呂が熱かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。源泉をかけ流しているとはいえ、入浴できないくらい熱かったとなると、泉質が売りとしているのにその温泉が楽しめないということになります。ただ、現状では施設上温度管理が困難です。今後の施設改修の際に、皆様のご要望が改善できるような提案をする材料にしたいと思います。景観に関しても、なかなか改善しにくい点です。その昔、当ホテルの客室からは芦ノ湖が見えていたという話を聞いたことがあります。ですが、檜が成長して背が伸びてしまったため見えなくなったらしいです。頂きましたご意見は今後に生かして行きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。　フロント予約グループ　大野悟