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仙石原温泉 箱根高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
年末に2回目の宿泊をしました。価格の割には夕・朝とも食事、設備等大変満足しました。また従業員の方々の対応にも満足しました。ただ、部屋の畳に汚れがあったのが気になりました。ちょっと清掃の時心がければ済むことだ思います。箱根大好き人間なのでまたゴルフ帰り仲間等と宿泊したいと思います。 小次郎
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この度は、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。畳に汚れがありました点、お詫びいたします。汚れがあると認識さえすれば日常清掃で対処できるわけで、それが出来ていないということは、汚れという認識がないと考えられます。そうなると、その他の清掃業務についても、その認識の上に立てばまったく出来ないとさえ思ってしまいます。清掃担当者・清掃責任者には、事の重大さを十分認識させてまいります。貴重なご意見をお寄せ下さいまして御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント予約グループ 大野
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仙石原温泉 箱根高原ホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2011-01-13 12:43:21
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立地4
箱根の小次郎さんの 仙石原温泉 箱根高原ホテル のクチコミ
年末に2回目の宿泊をしました。価格の割には夕・朝とも食事、設備等大変満足しました。また従業員の方々の対応にも満足しました。ただ、部屋の畳に汚れがあったのが気になりました。ちょっと清掃の時心がければ済むことだ思います。箱根大好き人間なのでまたゴルフ帰り仲間等と宿泊したいと思います。 小次郎
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この度は、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。畳に汚れがありました点、お詫びいたします。汚れがあると認識さえすれば日常清掃で対処できるわけで、それが出来ていないということは、汚れという認識がないと考えられます。そうなると、その他の清掃業務についても、その認識の上に立てばまったく出来ないとさえ思ってしまいます。清掃担当者・清掃責任者には、事の重大さを十分認識させてまいります。貴重なご意見をお寄せ下さいまして御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント予約グループ 大野