9月の連休に宿泊しました。
姪の誕生日だったためプレゼントを企画していましたが、うっかりホテルに伝えるのを忘れていました。
前日にホテルに内容を伝えたので、できないこともありましたが、最大限の協力をしてもらい、姪は大喜びでした。

温泉の感想としては、熱すぎてほとんど入れませんでした。。。

箱根旅行に行く際には、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月２３日から２４日にかけていきました。フリーパスをつかって、バスや電車で観光しました。
サービスにおいて、桃源台まで車で迎えに来てくれるのが良かったです。後々気づいたのですが、白百合からも歩いて５分ぐらいでアクセスがしやすかったです。もちろん、そこまで迎えにいくのもＯＫだそうです。
食事は旬のものを使い、どれもおいしかったです。豚肉のトマト煮込み（？）が絶品でした。朝食もバイキングでしたが、種類も豊富で大満足です。
対応の一つ一つが丁寧で、大満足でした。次回、行くことがあったら、また利用したいほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

温泉もさることながら、ご飯がとても美味しく大満足でした。
部屋も清潔感があり、家族風呂も利用でき、言うことなしです。
ただ、節電の影響で足湯が利用出来なかったのが残念でした。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

6月5日から１泊で利用しました。
部屋の中はきれいにしてあり、トイレも新しく使いやすかったです。
中学生の子も一緒だったのですが、大人料金のため食事も大人の料理。
そのため、食べれるものがあまりなくほとんど手付かずで、せっかく作っていただいたのにすいませんm(_ _)m
私はおいしく頂きました。
ジンギスカン鍋ではなく、牛や豚肉の方が良かったかなと思いました。
もし、大人料金で子供料理がお願いできれば次回も利用しようと思います。
お風呂は子供が何度も入りに行くくらい気に入っていたようです。
内湯は熱かったですが、野天風呂は気持ちよく入れました。
朝の野天風呂は格別です。
部屋のウッドデッキから外を眺めるのは気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

対応もよく、食事もおいしかったです。
とても満足な2日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

友達と雪の中の宿泊でしたが、桃源台の駅まで送迎に来て頂き助かりました。施設は決して新しいとは言えませんが、気持ちよく使えましたし、何より雪の中の露天風呂が最高でした。食事もおいしく、量も大満足です。
設備の要望としては、お風呂にコットンがあるとなおよいのと、部屋にお風呂用のカゴがあったのはよいと思いましたが、女性には小さいので、結局自分のバックを使ったのがもったいないなと思いました。

お迎えの方、フロントの方、食堂の方、スタッフ皆様心からの接客をしていて、素晴らしいホスピタリティだと思いましたが、最後に会計の際、カードを使用しようとしたら、「特別なプランなので、出来れば現金でお願いします」と言われたのが残念でした。結局今回は特別とのことで、カードは使えましたが、宿泊施設で今時カードが使えないのはいかがな物かと思いますし、せめて事前にその旨伝えていただきたかったです。他のサービスがよかっただけに、残念でした。

しかし、連休でこのお値段はコスパはいいと思いますし、総じて素晴らしいホテルだと思いますので、また機会あれば是非利用したいなと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
夕食と朝食が付くカップルプラン【2011年1月～3月】
ゆったり寛げる和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

　年末に２回目の宿泊をしました。価格の割には夕・朝とも食事、設備等大変満足しました。また従業員の方々の対応にも満足しました。ただ、部屋の畳に汚れがあったのが気になりました。ちょっと清掃の時心がければ済むことだ思います。箱根大好き人間なのでまたゴルフ帰り仲間等と宿泊したいと思います。　　小次郎

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年12月

６歳.３歳の子供を含む家族で利用しました。
季節がら寒かったのですが、子供達はウッドデッキがとても気に入ったらしく喜んで遊んでいました。また、子供の浴衣も用意していただき、子供達はとても満足していたようです。
露天風呂へ行くには一度着替えて廊下を通って行かなくならないのがちょっと不便に感じましたが、夜空がとてもきれいでとても良かったです。
従業員の方の親切な対応には大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ちょうどススキのシーズンで、ススキの原にも近くて、たくさんの方が散策していらっしゃいました。私たちは利用しませんでしたが、ホテルにレンタル電動自転車があり、サイクリングしたら気持ちよさそうでした。
ホテルのすぐ前に子ども広場という原っぱがあり、子どもたちがのびのび遊べそうです。
バリヤフリーにも気を遣われている様子で、足の悪い母も移動が楽なホテルだと喜んでいました。
宿泊したお部屋は、芝生に面したテラスつきのお部屋で、私たちは2部屋お借りしたので、テラスから行き来ができ、子どもたちは楽しんでいました。
お部屋は、畳にしみがあったり、古かったりはするのですが、掃除も行き届いているし、広いし、快適に過ごしました。用意されていたお菓子もおいしくいただきました。
お風呂は、内風呂と野天風呂の入り口が別々なので、いったん着替えてから、行かなければなりませんが、それほど不自由は感じませんでした。野天なので、屋根はなく、雨用に頭に載せる笠が用意されていて、雨が降ったらいい思い出になっただろうな～と思うほどでした。
従業員の方は、皆感じがよく、親切です。
お料理は、びっくりするような内容ではありませんが、工夫が凝らされ、小食の我が家には多すぎるほどでした。朝食のバイキングは、パンもとろろかけご飯もいただきました。おいしかったです。
子どもからお年寄りにまで優しく（お値段もリーズナブルで）、我が家を含めて、親族旅行らしいグループも多いようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

３連休の頭、１泊２日でお世話になりました。
クチコミ情報である程度イメージはしていたのですが、
それ以上に良かったです。

特に料理は、品数がこれでもか！と言うくらいたくさんありました。
たいていの場合、あまり好まない品もあって手付かずでもったいないと感じます。
でも、箱根高原ホテルさんの料理は全ておいしかったです。

それから、温泉。
露天風呂と内風呂がつながっていないので、
一旦浴衣に着替えてから移動する、となっていますが
ちょっと手間かもしれません。
私は気分転換にちょうどいいかな、と思いましたが。
露天風呂には、傘（頭にのせる）があってちょうど雨が降ってて
活用させていただきました。
気が利くサービス、と言うのはこういうことかなとも。
やはりかけ流しなのがたまりません！！！

あと、卓球。別料金（１時間５００円）ですが、
子供たちとも盛り上がり、楽しく過ごせました。

子供たちも「また来たい」といっておりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

森の中の閑静な場所にあり，かつ芦ノ湖（桃源台）にも徒歩圏内で，個人的には大変良い立地だと思います。宿の方も非常に親切で，箱根滞在を楽しむことができました。
建物自体はやや古いようですが，室内は奇麗でした。涼しい箱根の空気を吸いながらウッドデッキでくつろぐのが，またとない贅沢でした。食事も，十分美味しく頂けました。子供の食事も，普段食べないような豪勢なものばかりで，子供が食べ切れず残してしまって勿体なかった感じです。温泉も良かったのですが，泉質が違うとの理由で内湯と露天風呂が分かれているのと，団体さんの貸切時間があって，食事前の入浴が慌ただしくなったのが，少しだけ残念でした。
宿泊日に，湖尻で花火がありました。私の部屋からは幸いにも花火を楽しむことができ，ラッキーでした。
コスト面の評価はなかなか難しいところです。こちらに限らず，夏場の観光地の宿泊費は全般的にかなり高いですからね…。その中では，こちらの宿は安くかつコストパフォーマンスが高いと思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

広いお部屋でゆったりくつろげました。食事もとても美味しかったです。
スタッフさんの対応もよく、気持ちよく利用させていただきました。
また行きたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食と朝食が付く大部屋ワイワイプラン【2010年7月～9月】
ゆったり広々仲のいい仲間ではじけよう和室１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

桃源台から送迎してくださったので、女同士の旅行でも楽チンでした。
建物は古かったですが、清潔でした。
温泉に行くためのかごの用意や、足袋風の靴を下持ち帰り用に準備があり感心しました。温泉も気持ちよかったですが、野天風呂は入り口が別で一度浴衣を着てから出ないといかれないのが少々面倒でした。食事も夕食朝食ともおいしかったです。とくにお漬物が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

対応がとても丁寧で、また様々なことに気を配っているなと感じました。
家族みんな、とても満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年】ゴールデンウィークファミリープラン
ゆっくり寛げる和室１０畳もしくは１２畳（ＧＷ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

対応が丁寧で、快適に過ごせるように気を配ってくれていることが随所に感じられました。
食事も量がたっぷりあって、大人も子供も満足していました。


【ご利用の宿泊プラン】
【2010年】ゴールデンウィークファミリープラン
ゆっくり寛げる和室１０畳もしくは１２畳（ＧＷ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

合宿中のアンサンブルオーケストラの方々の演奏へ、宿泊者は招待企画が催されていまして、参加させてもらいました。
選曲も練られており、また来年も、伺えたらと考えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

3月29日に宿泊予定だった者です、突然の雪で富士五湖有料道路がチェーン規制、ノーマルタイヤでチェーン持たずの我々は、チェーンを近くのガソリンスタンドで購入、箱根高原ホテルに向かいましたが、有料道路は事故で通行止め、籠峠も積雪が凄く、車にチェーンを装着するため、車外で作業にかかりました、「箱根はどんな状況なのだろう」、「ここで着けて向かって箱根の下からホテルに向かえるのかな」などと不安に思いながら作業していると、箱根高原ホテルから電話をいただきました、こちらの安否を気遣って電話をくれたものでした、また、その際にホテルの近辺の道路状況なども詳しく教えて頂き、助かりました。
　
　結局は「この時間、この状況では向かったとしてもとても危険だし、到着してもかなり遅くなってしまうだろう」との両者の判断から宿泊キャンセルと言うことになってしまいました。
　家族5人でとても楽しみにしていたホテル、旅行だったので、とても悲しかったですが、箱根高原ホテルさんの親切な対応と、情報をとても詳しく教えてくださったことに感謝しております。
　また機会があったら必ず伺いたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

家族旅行で利用させていただきました。ウッドデッキのあるお部屋で小学生の子供も大喜びでした。お食事も大変おいしかったです。満天の星空の下で入った露天風呂は最高で日頃の疲れを癒やす事ができました。
また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食と朝食が付く大部屋ワイワイプラン【2010年1月～3月】
ゆったり広々仲のいい仲間ではじけよう和室１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

友人と３人で宿泊させて頂きました。

部屋はとても広く快適。
記載が無かったので部屋ごとのシャワー室は付いていないとばかり思っていたのですが実際はありました。生々しい話ですけど「突然の生理が来たときはどうしよう」と考えている女性もこれなら安心ですね。

温泉は熱すぎず丁度よい温度で、とても気持ちよく入らせて頂けました。お料理もボリューム満点で美味しかったです。

一つ難点をあげるとすれば、ゲームコーナーについて。
卓球台を一時間お借りしまして遊んでいたらピンポン球がゲーム機の下に入り込んでしまい、玉を取り出すのに苦労しました。これも旅の思い出になりましたが(笑)、ゲーム機の下に入り込まないように遮る板の設置が甘いようです。もし卓球をする予定の方はご注意ください。

スタッフの皆様の対応はたいへん丁寧で気持ちのよい旅行となりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食と朝食が付くオトクにお出かけファミリープラン【2010年1月～3月】
ゆっくり寛げる和室１０畳もしくは１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

姉家族と５人でお世話になりました。料金が格安でしたので、期待はしておりませんでしたが、食事は品数も豊富でとても美味しく(夕食のお豆腐と朝食のスープが絶賛)、お風呂は貸切り風呂をを利用したのですが、アメニティも揃っており、とても気持ちの良い温泉でした。また布団がマットレスと敷布団を兼ね備えた一枚物でしたが、寝心地が良くこちらも感激でした。フロントの方の対応も良く、とてめ良い思い出が出来ました。また是非利用したいと思い、次回の予約をチェックした程です。本当に有り難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
夕食と朝食が付く大部屋ワイワイプラン【2010年1月～3月】
ゆったり広々仲のいい仲間ではじけよう和室１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月