この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

5回目のご利用誠に有難うございます。
また貸切家族風呂（明星）を楽しみにお越し頂き有難うございます。

今後も引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

お料理・お風呂にご満足頂けた様で何よりでございます。

今後も引き続きのご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また貸切風呂のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
小さいお子様連れの方に最近ご利用を多く頂いておりまして、ご予約がお取り難くなっております。お客様からのお声として大浴場に小さいお子様を連れて入るのは他のお客様に迷惑をかけてしますかもしれないので貸切風呂だと気兼ねなく入れるのでとおっしゃられる方が多いようです。
もちろん当ホテルの大浴場は小さなお子様でもお入り頂けますが、源泉の温度が高い場合がございますので、そこだけはお客様にご判断頂いております。
コロナ対策として以前から行っておりますおります、お部屋のペーパータオル・エレベーター前の除菌シートは継続しております。
玄関でのアルコール消毒・検温・マスク着用もお客様にはご理解ご協力をお願い申し上げます。

Wi-Fiにつきましてご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡ししております館内案内にも記載させて頂いております。
今後は一言ご案内を付けさせていただきます。

ご友人の方にお勧め頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
今後も安心してご宿泊頂けるホテルとして精進して参ります。

引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

今回のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お子様がたくさん食べられたとか喜んでたという言葉が一番嬉しい限りでございます。

また自家源泉の為、温度が高い場合がございますが特に年末年始はお子様が多いため、内湯の温度が少し低めにしております。大人の方は内湯の熱い目の方をお楽しみ頂けるように致しました。

フロント・お食事会場のスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。今後も自然体での接客・ご対応に努めさせて頂きます。

今回のご宿泊ならびにご投稿を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。

またお会い出来ることを楽しみにしております。

有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊前日に最終確認のお電話を皆様にお掛け致しております。

ご人数のご変更や道路状況のご案内やお食事のアレルギーの有無の確認をさせて頂いております。

また、小さなお子様のご心配事やご質問等を承り、少しでもご来館にご不安が無いようお話をさせて頂いております。

お部屋の方では快適にお過ごし頂いたようで誠に有難うございました。

お子様がお食事を完食されたとの言葉も嬉しい限りでございます。

また貸切の家族風呂もお子様が入られる際は温度を少し下げてご用意させて頂いております。

次回箱根にお越しの際は是非ともご来館をお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の空調の音に関しまして、お客様にはご不

快な音となってしまった様で大変申し訳ございま

せんでした。

お部屋の空調を再度点検して参ります。


今回の空調の件大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず是非次回もご利用をお待ち致してお

ります。

ご利用誠に有難うございました。



箱根高原ホテル


た。

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お寛ぎ頂けた事大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけます様、お気軽に

ご宿泊ご来館頂けます様努めて参ります。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げま

す。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをお選び頂きご利用雄誠に有難うございました。

当ホテル目の前にい広い高台の敷地がございますので、そちらでキャッチボールや犬のお散歩や色々とお遊び頂けるスペースをご自由にご使用いただけます。持込の花火も可能でございます。

お食事に関しましてのコメントは詳細迄ご意見ご感想を頂戴致しまして、今後の検討の参考にさせて頂きたいと存じます。この中でお子様向けのお食事に関しましては他のお客様からもお子様が懐石料理は食べれないや好まないとのご意見を頂戴いたしまして、小学生のお子様でもお子様ランチ系にご変更を承っております。
プランにてご用意致しておりますのでお子様連れのご宿泊際は是非ご検討下さい。
館内でのお過ごし方のご提案も非常に参考になりました。実現できるかできないか検討してみたいと存じます。
色々と貴重なご意見ご感想をお聞かせいただきました事に感謝申し上げます。

また次回ご宿泊の際にお気づきの点ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

今回のご宿泊誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

いつも箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お気軽にお越し頂ける様努めております。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事にご満足頂けた様で有難うございます。

Wi-Fiに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お部屋毎のWi-Fi設置ではなく廊下・ロビー等に共用設置致しております為、お部屋の位置や他のお客様のご利用状況によって弱くなる場合がございます。大変申し訳ございませんが何卒ご理解ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様ランチは皆様に喜んで頂いております。
通常小学生のお食事は和食の内容となります為、
お子様ランチをご希望される方が多くなっております。

ご変更がご希望の場合はホテルにお電話頂ければご対応させて頂きます。

今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは」全室和室のご用意となっております

が、ベットのご要望には折り畳みの簡易ベットを

ご用意させて頂いております。

ご必要な場合は事前にご連絡をお願い申し上げます。（数に限りが御座います事。予めご了承くださいませ。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

温泉・お食事にご満足頂けました様で誠に有難うございます。

当ホテルは高級感はなく気軽にお越し頂けるホテルとしてお子様連れのご家族等に多くご利用頂いております。
全部屋和室のみですので小さなお子様連れでも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。


次回も是非ご来館をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

桃源台迄は無料にて送迎を行っておりますので、チェックイン前チェックアウト後ご滞在中お時間帯はいつでも行っております。お気軽にお電話・お声掛けくださいませ。

hテル玄関の看板前で記念撮影をされるお客様が多いのでご出発の際玄関でカメラをお待ちのお客様にお声掛けしております。
スタッフが近くにいない場合はお手数ですがフロントにお声掛け頂ければ撮影させて頂きます。
お声掛けが難しい方はカメラを手に持って合図頂ければご対応させて頂きます。
その際は誠に申し訳ございませんがプロカメラマンではございませんので念のため多めに撮影させて頂きますのでご了承下さい。

次回も箱根にお越しの際は是非ご来館をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・泉質・お食事にご満足頂けたようで誠に有難うございます。

ご指摘のエレベーターの臭いに関しまして空気清浄機を新しく導入致しまして快適にお乗りいただけるよう改善致しました。

お客様にはご不快な思いになられました事お詫び申し上げます。

今後もお気付きの点ございましたらご指摘ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策は今後も継続して参ります。

館内はマスク着用・入口での検温・消毒は皆様に今後もご協力のお願いをして参りますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用誠に有難うございます。



箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへの励みになるお言葉誠に有難うございます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、今後も引き続きのご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コロナ対策に関しましては、ご到着時玄関にて検温とアルコール消毒のご協力をお願い致しております。
また館内はエレベーターや自動販売機等の共用部分の消毒もこまめに行っております。
今後も皆様に安心してご宿泊いただける様継続手感染対策を行って参ります。
お客様には館内ご移動の際は必ずマスクの着用をお願い致しておりますので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル