この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事・お風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。

ご予約のご確認のお電話を二度差し上げていたとの事大変申し訳ございませんでした。
今後は十分注意してご対応させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

今回のご投稿誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事や温泉をご満喫頂けた様で何よりでございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様努めて参ります。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のドアの件につきましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。またお部屋のご移動を頂きまして、折角のお寛ぎの中ご協力頂きました事重ねましてお詫び申し上げます。

お食事会場におきまして、スタッフが近くにいない状態でお飲み物のご注文が出来なかったとの事、こちらも大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配置等再度検討しご不便のないよう努めて参ります。

折角のご宿泊で快適にお過ごし頂けない状況となりまして深くお詫び申し上げます。
今回に懲りず次回も是非箱根にお越しの際はご来館頂けますようお願い申し上げます。

この度は誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・大浴場はリニューアルして5年が過ぎましたが、ご宿泊されるお客様が大切にご利用頂いているお陰で綺麗な状態が維持できております。
館内は広いわけでもなく、お客様のご感想の通りこじんまりしておりますが、お食事会場や大浴場へもエレベーターでご移動頂ければご不便ではないかと存じます。館内はバリアフリーの為お車椅子でのご移動も可能でございます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事お風呂にご満足頂けたご様子で有難うございます。

次回また箱根にお越しの際はご来館をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
携帯電はの電波状況ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルの立地ではキャリア(携帯会社）によって電波状況が異なるようで皆様にご案内が難しい状況でございます。
何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

お子様のお食事内容につきましてご期待に添えれず大変申し訳ございませんでした。
今後検討課題とさせて頂きます。

今後とも引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

貸切風呂のご案内がチェックインの際になかったとの事、大変申し訳ございませんでした。

貸切風呂は2種類ございまして、内風呂・露天風呂付が1時間3500円でございます。もうひとつは内風呂のみで1時間2000円でご用意致しております。
事前ご予約制ではなくチェックインの際フロントにてご予約を承っております。

お食事の量もお客様には丁度良かったようで何よりでございます。

お部屋の洗面台の水垢の件、大変申し訳ございませんでした。
再度清掃時注意して参ります。

今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

館内設備のカラオケ等はコロナの影響からご利用頂けなくなっております。

何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

次回は温泉をお楽しみにご来館頂ければ幸いでございます。

今回のご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご到着の際の硫黄の香りは大涌谷からの香りだと思われます。
風向きによって硫黄の香りが届く場合がございます。
当ホテルの源泉は無色無臭の泉質で自家源泉となっております。
立地は標高約７５０ｍにあり道路からは奥まって林に囲まれた静かな環境にございます。
車の通る音も聞こえず、朝は野鳥の声が聞こえたりする事もございます。
ホテルから桃源台駅迄の送迎も行っておりますので、お車がなくても便利な立地でございます。

冬場は路面凍結したりしますので、お車の運転がご心配の方は電車バスをご利用下さいませ。

年末のお忙しい中ご来館頂きまして誠に有難うございます。

箱根にお越しの際は是非お待ち致しております。


ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様の特別プランを今期アご利用頂きました際、お肉がついてなかった事に関しまして、お客様のご期待に添えれない結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。

また卓球のご用意がございませんで、以前はご用意しておりましたが現在は廃止しております。こちらもお子様が楽しみにしておられたようで、重ねましてお詫び申し上げます。

今回はご家族６名様にて年末をお楽しみにお越し頂き誠に有難うございました。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠
に有難うございます。

2回目のご利用ですが、ご満足頂けました事大変嬉し

い限りでございます。

今後も温泉をお楽しみにお気軽にお越しください

ませ。

かなり寒くなって参りましたので、年末年始お身

体ご自愛くださいませ。

ご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場・貸切風呂のご利用誠に有難うございまし

た。温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりでござ

います。

お食事に関しましては少しお客様のご期待に添え

れず申し訳ございませんでした。

ただ完食頂けた様で有難うございます。

またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまし

て大変恐縮致しております。

箱根にお越しの際は是非お会い出来ることを楽し

みにお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

サービスが行き届いてなかったとのご指摘、大変

申訳ございせんでした。

チェックイン・チェックアウトお・お食事会場に

て、多くのお客様にご利用頂いており、お待たせ

したり、ご要望にお応え出来なかった点がござい

ましたら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後は敏速にご対応して参ります。

今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂きます様

お願い申し上げます。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

芦ノ湖(桃源台）から徒歩約10分でございますが、
ホテルのお車で送迎を行っております。

ご利用の際はホテル迄お電話頂きましたらお迎え

に参ります。

ご朝食に関しましてもお口に合った様で有難う有

難うございます。

脱衣場の洗面スペースにつきましてご不便をお掛

け致しまして大変申し訳ございません。

ドライヤーを使えるスペースを増やせるよう検討

致しますが構造上の問題もございますので、何卒

ご理解賜ります様お願い申し上げます。


次回も当ホテルをご指名頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋・お食事・お風呂全てに満足とのお言葉を頂き嬉しい限りでございますとともに、恐縮致しております。
ご期待に添えれました事、今後も引き続き精進して参ります。

引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

施設面につきましてご指摘の通り新しくリニューアルした部分とそうでない部分とございます。
こちらに関しましては今後の検討課題とさせて頂きますが、今のところ変更の予定はございません事、何卒ご容赦くださいませ。
お部屋の洗面台の掃除が行き届いてなかった点、ご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。
大浴場のにつきましてはご満足頂けた様で何よりでございます。
スタッフに関しまして周辺のご案内に情報不足の点、大変申し訳ございませんでした。
今後情報収集してご案内に努めて参ります。

総合的に十分満足できるとのお言葉で安堵致しました。

どうぞ引き続き箱根にお越しの際はご来館頂けます様お願い申し上げます。


ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関してまたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮致しております。

次回も当ホテルをご指名頂けます様心よりお待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お食事やお風呂にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
お疲れのところご到着後すぐにお食事のご案内となりました事、大変心苦しい限りではございました。
ただゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。

今後も箱根にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃が行き届いてないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。

折角ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いになられました事深くお詫び申し上げます。

今後埃等細心の注意を払って参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

今回に懲りず次回も是非ご利用をお待ち致しております。


箱根高原ホテル

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの敷地は広く季節を問わず花火を行って頂けるスペースがございます。

花火をお持ち込み頂きフロントにご使用されることをお申し出頂きますと貸出品（バケツ・着火器具等）をお渡しいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。

今回のご利用誠に有難うございました。


箱根高原ホテル