この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。

温泉をお楽しみ頂けたご様子有難うございます。

箱根の温泉は地区によって泉質が異なっております。

白濁の温泉だったり、硫黄の香がする温泉、無色無香と色々な温泉がお楽しみ頂けます。
当館の温泉は自家源泉でございますので、他ではない泉質でございます。

どうぞまたのご来館をお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

弊ホテルは昨年4月にリニューアルオープン致しまして、客室・大浴場を一新致しました。
以前からご利用頂いておりますお客様からも喜んで頂いております。

ホテル周辺はご指摘の通り森に囲まれた環境にございますので、早朝は鳥の声が聞こえて参りますのと、通りから奥まった場所にございますので、車の通る音も聞こえない、日常とは違う朝をお迎えいただけるかと存じます。

また是非箱根にお越しの機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お孫さんとのご旅行のお手伝いが出来ました事、そして弊ホテルをご利用頂きました事、感謝申し上げます。

また機会ございましたらお孫さんとご一緒にご来館をお待ち申し上げております。

今回のご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。

次回も箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂やお部屋につきましてご満足頂けまして、有難うございます。
御食事につきましてもお子様にも喜んで頂けた様で安心致しました。
貸切のお風呂も週末や満室の際は込み合う場合がございますが、フロントでのご予約制でございますので、先着順ご予約をフロントにて承っております。貸切風呂は露天風呂付と露天風呂無の2種類となります。
次回箱根にお越しの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。
今回のご宿泊誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
大事なお客様をお連れだったとの事、ご満足頂けたとの事で、安堵致しました。
お客さまにご迷惑をお掛けするような出来事もなかったようで本当にお役に立てて良かったです。
ホテルにお越しのお客様は色々な方がいらっしゃいます。ご家族でのご旅行・ご友人とのご旅行・ご接待ご招待でのご宿泊・大学のゼミでのご宿泊等々全てのお客様の大切な思い出となることは間違いないと思い、想い出作りのお役に立てる様、今後も努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
バス停（桃源台）からホテル迄は送迎を行っております。桃源台バス停のご到着されましたらホテルへお電話頂ければお迎えに参ります。
夜は道も暗く車の通りも少なくなる為、是非ご利用下さいませ。
お風呂に行く際の籠はタオルやお着替えを入れて頂くのに便利かと思いご用意させて頂きました。
特に女性のお客様にもご好評でございます。

皆様にご満足頂けるよう今後も努めて参りますので、是非箱根にお越しの際はご来館を御待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉の泉質がお肌に合ったとの事、良かったです。お肌に合うかはご利用頂かないとわからないと思いますが、ご入浴されてお肌に異常が出たケースはございませんが中々アレルギー体質も症状が違いますので、何とも難しい所ではございますがお気に召して頂けたのは良かったです。
是非ともまたのご利用を御待ち致しております。
ご利用誠に有難うございました。

この度は「箱根高原ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉・ご朝食・スタッフにつきましてお褒めのお言葉頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
また運転手へもお客様のお手伝いが出来た事伝えておきます。

次回も箱根にお越しの際は是非ご来館を御待ち致しております。

ご利用誠に有難うございました。

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事に関しましてご満足頂けたご様子で、有難うございます。
2017年3月25日客室・大浴場がリニューアルオープン致しました。
以前と雰囲気も変わりましたので、是非ご利用をお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
2017年3月25日お部屋・大浴場のリニューアルオープン致しました。
以前と違った雰囲気に変わりましたので、次回箱根にお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。
この度のご利用誠に有難うございました。

この度は箱根高原ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
2017年3月25日お部屋・大浴場を新しくリニューアルオープン致しました。
以前と違った雰囲気になっておりますので、ご家族皆様でお越し下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。バイキングの朝食をお気に召されたとのご感想、スタッフとして嬉しく思います。お客様は温めのお湯がお好みのようですが、大浴場には２つの浴槽があり、別々の源泉を温度に変化をつけて注いでおります。また温泉を楽しみに是非お越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。箱根高原ホテル/予約担当　

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で、ホッとしております。当ホテルでは、小学生のお子様の夕食内容は、大人に準じた子供料理となっております。年齢幅があり、ご希望に添えない場合もありますので、個別にご相談頂ければと思います。今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せ下さいますようお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント予約グループ　大野

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。温泉が熱すぎたとのこと、申し訳ございませんでした。源泉掛け流しなので温度管理が難しいということを、毎回お答えしておりますが、設備的な改修で解決できるよう、ただいま準備中であります。また、記念日旅行の演出で、役割を担えて大変うれしく思います。今後も箱根へのお越しの際には、また当ホテルをお選び頂くことを願いまして、御礼とさせて頂きます。フロント予約グループ　大野

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で、ホッとしております。高級な旅館ではありませんので、最高のサービスは提供出来ませんが、出来ることを行ってまいります。今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽のご意見をお寄せ下さいますよう、お願い致します。フロント予約グループ　大野

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。私たち従業員は、ご満足頂けたというご意見は、本当にホッとします。今後とも、箱根高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。営業支配人　大野悟

この度は、ご利用頂きまして厚く御礼申し上げます。また、貴重な時間を割いてご意見をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。畳に汚れがありました点、お詫びいたします。汚れがあると認識さえすれば日常清掃で対処できるわけで、それが出来ていないということは、汚れという認識がないと考えられます。そうなると、その他の清掃業務についても、その認識の上に立てばまったく出来ないとさえ思ってしまいます。清掃担当者・清掃責任者には、事の重大さを十分認識させてまいります。貴重なご意見をお寄せ下さいまして御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。フロント予約グループ　大野