楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
つたの家のクチコミ･お客さまの声
総合3
会社の健保サイト利用で楽天トラベルで予約して宿泊。チェックアウト時、精算時に申し込み時料金の健保割引が反映されておらず、高い料金を請求されました。申し込み時の割引料金の利用券を提出し、その予約券を受取ることで予約割引料金で精算してもらいました。宿泊前の楽天メールでも割引料金表示だったのに、宿には楽天から正規料金の請求だったのはどういうこと？宿に不満はなかったけど、料金でクレーム言って、こちらがややこしい客と思われたんじゃないかと楽天のおかげで気まずかったです。しっかりやってよ楽天トラベル！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
つたの家 クチコミ一覧へ
つたの家（愛媛県）
3.0
投稿日：2019-05-03 22:07:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
ばびるまんさんの つたの家 のクチコミ
会社の健保サイト利用で楽天トラベルで予約して宿泊。チェックアウト時、精算時に申し込み時料金の健保割引が反映されておらず、高い料金を請求されました。申し込み時の割引料金の利用券を提出し、その予約券を受取ることで予約割引料金で精算してもらいました。
宿泊前の楽天メールでも割引料金表示だったのに、宿には楽天から正規料金の請求だったのはどういうこと？
宿に不満はなかったけど、料金でクレーム言って、こちらがややこしい客と思われたんじゃないかと楽天のおかげで気まずかったです。しっかりやってよ楽天トラベル！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する