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渓谷の宿 二匹の鬼のクチコミ・お客さまの声
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先日27日に初めて泊まりました。(口コミが良かったので)桂の秀に泊まりました。雰囲気が良かったです。番傘が情緒溢れていました。宿泊の予約を入れた際、主人が妊婦である私の為に温泉の泉質を宿の方に聞いてくれました(メール)すると、後日電話にて妊娠している方にも問題なく入浴出来る事を伝えて下さいました。 メールじゃなく電話で返答して頂いた事が嬉しかったです。 料理もとても美味しかったです。 減塩していた為、味が濃かったらあまり食べれないと心配だったんですが、上品な味で残すことなく全部食べました。(風の膳)食事中、従業員の方(女性)がご飯の量をどうするか聞いて下さいました。「ふつうが少なめにするか」正直、ご飯に至るまでの品数が多くて普通にご飯が出ると残しそうだっところでした。この気遣いはとてもありがたかったです。デザートの杏仁豆腐はとても美味しくておかわりがしたかったです。 デザートを食べている時、先程の女性の従業員の方が違うテーブルで「コーヒーは苦手ではないですが?苦手な方には、ウーロン茶又はオレンジジュースをお持ちいたします」と言っていました。それを私にも聞いて欲しかったです。妊婦になってからコーヒーは飲まないようにしていたので、そのちょっとした気配りは(妊婦であろうがなかろうが)どの従業員の方でも出来るようになるとすばらしいと思います。朝食に出たホットミルクはとても美味しくて、どうぢてもまた飲みたくなっておかわりをお願いしたら、快く受けてくださったので嬉しかったです。炭火で焼いたお魚の干物も、美味しかった!豆腐やおかゆもおいしかったです。料理は、とても満足でした。また泊まりたいと思いました。 夕食や朝食時、また部屋に置いてあった一言メッセージ(名前入り)は嬉しいものでした。部屋に茶器と一緒に、台拭きをおいてもらうと良いとおもいます。急須が後引きしたり、茶葉を換える時など濡れたりするので台拭きがあると助かります。今度は、両親も連れて行きたいです。
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この度は二匹の鬼にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。沢山の暖かいお言葉の数々、誠に嬉しく思います。改めてお客様にはしっかりと見ていただいているのだとさらに身が引き締まる思いでもあります。 頂きましたお言葉の、『ちょっとした気配り』、というお言葉は、確かにちょっとした事かもしれませんが、お客様をおもてなしさせて頂くにあたってすごく重要な事だと私は思います、もちろんどの従業員もその思いはあります。ですが思っているだけではお客様には伝わりません、「ちょっとした気配り」をいつでもどんな時でも実行できますよう、そして一つでも多くできますようこれからも全員で務めていきたいと思います。 また機会ございましたらどうぞご両親をお連れお越し下さいませ、従業一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 渓谷の宿 二匹の鬼 のクチコミ
先日27日に初めて泊まりました。(口コミが良かったので)
桂の秀に泊まりました。雰囲気が良かったです。番傘が情緒溢れていました。
宿泊の予約を入れた際、主人が妊婦である私の為に温泉の泉質を
宿の方に聞いてくれました(メール)
すると、後日電話にて妊娠している方にも問題なく入浴出来る事を
伝えて下さいました。
メールじゃなく電話で返答して頂いた事が嬉しかったです。
料理もとても美味しかったです。
減塩していた為、味が濃かったらあまり食べれないと心配だったんですが、
上品な味で残すことなく全部食べました。(風の膳)
食事中、従業員の方(女性)がご飯の量をどうするか聞いて下さいました。
「ふつうが少なめにするか」
正直、ご飯に至るまでの品数が多くて普通にご飯が出ると残しそうだっところでした。
この気遣いはとてもありがたかったです。
デザートの杏仁豆腐はとても美味しくておかわりがしたかったです。
デザートを食べている時、先程の女性の従業員の方が違うテーブルで
「コーヒーは苦手ではないですが?苦手な方には、ウーロン茶又はオレンジジュースを
お持ちいたします」と言っていました。
それを私にも聞いて欲しかったです。妊婦になってからコーヒーは飲まないように
していたので、そのちょっとした気配りは(妊婦であろうがなかろうが)どの従業員の方でも出来るようになるとすばらしいと思います。
朝食に出たホットミルクはとても美味しくて、どうぢてもまた飲みたくなって
おかわりをお願いしたら、快く受けてくださったので嬉しかったです。
炭火で焼いたお魚の干物も、美味しかった!
豆腐やおかゆもおいしかったです。
料理は、とても満足でした。また泊まりたいと思いました。
夕食や朝食時、また部屋に置いてあった一言メッセージ(名前入り)は
嬉しいものでした。
部屋に茶器と一緒に、台拭きをおいてもらうと良いとおもいます。
急須が後引きしたり、茶葉を換える時など濡れたりするので台拭きがあると
助かります。
今度は、両親も連れて行きたいです。
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この度は二匹の鬼にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
沢山の暖かいお言葉の数々、誠に嬉しく思います。改めてお客様にはしっかりと見ていただいているのだとさらに身が引き締まる思いでもあります。
頂きましたお言葉の、『ちょっとした気配り』、というお言葉は、確かにちょっとした事かもしれませんが、お客様をおもてなしさせて頂くにあたってすごく重要な事だと私は思います、もちろんどの従業員もその思いはあります。
ですが思っているだけではお客様には伝わりません、「ちょっとした気配り」をいつでもどんな時でも実行できますよう、そして一つでも多くできますようこれからも全員で務めていきたいと思います。
また機会ございましたらどうぞご両親をお連れお越し下さいませ、従業一同心よりお待ち申し上げます。