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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.64
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.13
  • 食事3.65

食事4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2013-02-11 21:09:01

大衆演劇観賞券付宿泊プランで予約した。初日、会場に行くと、前の方は○○婦人会など日帰りプランらしき予約席がたくさんあるが、宿泊で予約した私たちの席は用意されておらず、後ろのほうの自由席で見た。抗議した結果、翌日は最前列S席に座ることができたが、配慮不足と言わざるを得ない。演劇は笑いあり涙ありで面白かった。部屋のウォシュレットは、地下のボイラーのお湯を使用する方式で5分以上部屋のバスの蛇口のお湯を出しておかないと使えない。私も含めほとんどの人は故障していると判断していると思う。改修したほうがよい。温泉の泉質は良く、宿泊者は日帰り客のいない夜10時以降と朝がゆっくり入れるが、朝はジェットバスは停止していた。部屋は基本的に喫煙のため注意。加湿器はこの季節よかった。食事はまずまずおいしく、結構宿泊者も多かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013-02-12 11:16:43

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お芝居のお席の件、大変申し訳ございません。配慮が足らずお客様に不快な思いをさせてしまいました。今後このような事のないよう徹底いたします。
お部屋のウォシュレットの件でございますが、改修協議中でございます。早期改善出来るよういたします。
重ねて申し訳ございません。
またご来館頂いた際にはお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう改善いたしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】大衆演劇観賞券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】