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hothartさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- hothartさん [60代/男性] 2016年02月13日 23:10:29
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周りにはお店がないのですが、自販機が充実していました。ただ、値段は高めです。
フロントは丁寧に説明してくれましたが、少し元気が足らない感じを受けました。部屋と温泉はとても良かったです。アメニティーも充実しているので、手ぶらでも大丈夫です。
布団が薄くて、横になると腰骨が痛くなりました。慣れればいいんですが・・・
ビジネス利用なので、部屋でネットができれば申し分ないのですが、総合的には快適に過ごせました。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 15:58:57
-
この度は、ご利用ありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました通りネット利用のお客様が大変多くなって参りました事から、wifiの設置をしております。各フロア決められた場所にある為、大変申し訳御座いませんが、お部屋によって届かずご利用いただけない事もございます。
今後、改善していけるよう協議中でございます。
早めに対処できますよういたします。
ご不便をおかけし申し訳御座いません。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付!ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 20:24:22
-
両親と宿泊しました。
栃木に珍しく雪の日だったので、駐車場までが遠く感じました。
5つくらい湯があるなかで、源泉のお風呂(ひのき湯)があったのですが、2人連れのご婦人が30分以上ずっと占領されていて、他のお客さんともどもなかなかそこに入ることができませんでした。
食事は普通。量が多く食べきれないくらいでした。
部屋も広く、エレベータから近い部屋だったので、風呂までが近く、よかったです。
ふるさと割クーポンを利用したので、リーズナブルに宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 16:10:05
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
温泉につきましては、お客様に長時間のご利用独占はご遠慮いただけますようお願いしておりますが、ご利用いただけなかった事とても残念に思います。申し訳ございません。
ふるさと割などのお得な企画がまたあれば、また私共でもお得なプランがご用意できますよう企画して参りたいと存じます。
機会が御座いましたらご利用下さいませ。
またのお越しを
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リーズナブル★冬の宴 椿コース
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 08:57:50
-
1月に宿泊させていただきましたが、禁煙ルームだとばかり思っていましたら
喫煙ルームでした。同じ階に禁煙ルームがありましたが、空室の様でした。
私の最終確認不足でした。
お風呂は日帰り入浴の方が大変多くて混雑していました。
脱衣所のロッカーは下足のカギと同一なんですね、掲示してある字が小さく
て解りづらかったですね、家内は解らなくてロッカーの扉が開いているとこ
を使用して入浴中に呼び出しされたとの事でした。
先客がカギをロッカーに付けたままトイレに行っていたそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2016年04月12日 16:14:06
-
この度はご利用ありがとうございました。
通常私共では、1泊2食付のご宿泊プランには禁煙の洋室・和室と喫煙の洋室・和室と4タイプのお部屋にてプランを販売しております。
分かりずらくご不便をおかけしまして申し訳御座いません。
禁煙室につきましては、近日ご利用ニーズが多くなっており、空室が少なくなる事が多くございます。
ご日程お決まりになられましたら早めの御予約をお薦めいたします。
是非またご利用いただけますようお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オススメ★冬の宴 慶コース
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングル又はツイン)】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月27日 19:59:56
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旧厚生年金休暇センターの建物で、相当金をかけて作られたようだが現在はややくたびれている。部屋は広くて良かったが、洗浄トイレが壊れていた。氷水が用意されているのはうれしかった。フロントのスタッフは不慣れな部分が多いようだった。夕食は充実しており、スタッフの対応も好感が持てた。建物の外側(玄関の反対側)の雰囲気が良く散歩するのに良い。温泉はかなり良かった。料金からみると全体的には満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:51:48
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご指摘のありました洗浄トイレにつきまして、申し訳御座いません。
点検整備の再確認をしてまいります。
フロントスタッフにつきましては新人教育中でございました。大変申し訳御座いません。私共スタッフは、お客様に気付かれない様にならないといけません。申し訳御座いません。
次回ご利用下さった際には、良くなったねと、お言葉をいただけるよう改善いたします。
ぜひまたご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ふるさと旅行★好評につき・・館内利用券付!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月12日 14:21:43
-
市内の親戚宅に訪問する際に宿泊しました。お値段が安いのでそれ程期待していませんでしたが、お部屋がとにかく残念でした。洗面所、トイレの清掃が行き届いていない、部屋の畳も傷んでいる。口コミも拝見させて頂きましたが、あまり改善されていないように感じました。
チェックイン、アウトの際のフロントも節電?でしょうか、とても暗かったです。
お風呂は熱めでしたが、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:35:00
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
行き届いた清掃が出来ていなかったとのご指摘につきまして、誠に申し訳御座いません。
今一度、改善出来ます点の確認を早急にいたし、対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
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ジュンメ81さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- ジュンメ81さん [60代/男性] 2015年10月11日 14:34:12
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2日間ゴルフの宿泊(10月9日)に利用させていただきました。建物外観は古めかしい感じがしましたが、部屋その他綺麗で快適でした。食事は質、量共に満足です!一番はなんと言っても「温泉」です。特にかなり温い源泉100%はゆっくりは入れリラックスできました。そのせいか翌日のゴルフは良いショットがでて楽しくプレイできました(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:31:28
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉等ゆっくりお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
鹿沼市・宇都宮市にはゴルフ場も数多くございます。お近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オススメ★オータムプラン蘭コース
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 18:29:38
-
プールを目的に宿泊しました。
スライダーや流れるプールなどがあり、なのに思っていたほど混んでなくて、私や子供達は満足でした。
食事はいたって普通という感想です。
食事に期待して行くとちょっとガッカリしてしまうかもしれません。
温泉は、行く前に皆さんの口コミを見てはいましたが、地元の方?が夕方にずーっといてヒノキ風呂に入れませんでしたので、そこは残念でした。
朝風呂でゆっくり入れました。
ヒノキ風呂以外は熱め設定だったので、もう少し温度を下げるといいかもしれません。
従業員のみなさんは皆さん良い感じでした。
一泊でしたが、お世話になり、有り難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年08月21日 17:21:15
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当館ご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき今後の運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
みなさまのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏満喫★宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
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トッチ55さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- トッチ55さん [40代/男性] 2015年08月15日 00:58:07
-
家族で、宿泊しましたが、値段がやすかったので、普通だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年08月21日 17:22:29
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご家族のご旅行との事で御座いましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】お盆期間特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 16:11:03
-
部屋は若干古いながら、広く綺麗でした。テレビが大きいのが助かりました。
高校運動部の合宿が入っていたせいか、浴槽の汚れが気になりました。お湯がもう少し綺麗だったら気持ちよかったと思います。
駐車場からフロントまでが段差があり遠かった。日帰りプール利用者、日帰り温泉利用者と一緒になっているので、宿泊者の駐車場をもう少し工夫したらどうでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年08月21日 17:24:52
-
この度は、当館ご利用いただきありがとうございました。
夏休み中は、合宿のお客様も多くご指摘いただいた事があったようです。
温泉のスタッフも、清潔を日頃より心がけておりますが、至らなかった点につきましては今後改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お時間出来ましたらまた、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【夏得】夏休み★1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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essenshaさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- essenshaさん [50代/男性] 2015年03月20日 11:42:36
-
無線LANの電波の届く範囲が1階フロント付近のみで、客室では電波が弱く、インターネットの閲覧ができなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食付!ビジネス応援宿泊プラン★消費税込 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングル又はツイン)】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月31日 00:01:05
-
プールが隣接されていて、子供うけのする施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年09月28日 19:55:09
-
ご利用いただき、ありがとうございました。
お子様に喜んでいただけた事何よりもうれしいお言葉でございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏満喫★宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 17:33:31
-
ゴルフの前泊に利用。
お風呂もすべすべ温泉で、満足。部屋も広いし。
カーテンは、朝日を完全に遮断しないので、自然と目覚めました。
宿泊用の駐車場があればべスト。(あったのか??)
ホテルフロント前への車のアクセス案内が無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年06月24日 11:06:01
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
温泉お気に召していただけたようでとてもうれしく思います。
駐車場の件につきましては、温泉『華ゆらり』の駐車場と兼ねております。フロント前の駐車場につきましては、足の不自由な方用・お荷物の乗り下ろしに停車して頂く程度でご利用いただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
みなさまのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 彩会席プラン(消費税込)
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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テリー335さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- テリー335さん [50代/男性] 2014年04月29日 19:35:23
-
翌日ゴルフの為にカミサンと宿泊しました。
部屋:和室でしたが広く、テレビも40形以上の最新でしたが、老朽化には勝てず・・・それなりのお部屋でした。トイレはシャワートイレ付ですが狭い。床の染みが微妙・・。お布団のマットが貧弱で2枚に追加しました。仲居さんが布団を敷きにきてくれましたが手際の良さは格別!
食事:それなりですが若干量的に少なめか・・。朝はバイキングで品数もそれなりにありました。
温泉:24時まで入れます。朝は6時から。宿泊客以外も入ることができるので結構混雑していました。ぬるっと肌がつるつるになります。ミストサウナ、露天風呂もあります。GOOD!
その他:フロントと駐車場が遠い・・・。案内版がよくわかりませんでした。お年寄りとかはつらいでしょうに。。もう少し解りやすくしたほうがよいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年06月07日 09:58:02
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋や設備の件、ありがとうございました。
スタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止め協議し改善に努めてまいります。
お風呂につきましてはお気に召していただけたようでとてもうれしく思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 彩会席プラン(消費税込)
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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retoさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- retoさん [40代/男性] 2014年03月28日 10:03:16
-
ここは温泉のお湯が好きなので宿泊に使わせていただいています。
温泉が24時間使えるといいのですが、、、、、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年04月05日 11:29:21
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の24時間利用につきましては、夜12時~清掃のお時間を頂いておりましてあいにくではございますがご利用いただけません。何卒ご理解くださいませ。
みなさまに喜んでお帰り頂く事が、当館スタッフの気持ちでございます。
ご指摘いただきました件につきましてはお客様のお声として大切にお預かりさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付!ビジネス応援宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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鎌倉名人さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 鎌倉名人さん [40代/男性] 2013年11月06日 22:26:17
-
観光の途中で利用させて頂きました。
最大の評価は「源泉掛け流し」のお風呂です。温度も低温・やや熱・熱めとバリエーションがあり、かつ露天があって合格点でした!
食事についてもボリュームがあって、斬新メニューがない事を十分補える内容でした。
総論としては、また利用したいと思う宿泊施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年11月22日 16:49:38
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思っております。
次回、またお越しの際には、お褒めのお言葉を頂戴できますよう頑張ってまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 彩会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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retoさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- retoさん [30代/男性] 2013年04月01日 01:37:11
-
お風呂が天然温泉なのがいいです。
ですが、システムがよくわからないです。
(日帰り温泉施設を、宿泊客が使えるシステムなのですが、
使い方?がよくわかりませんでした。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年04月01日 13:54:45
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
チェックインの際に充分なご説明が出来なかったこと誠に申し訳ございません。
温泉は、日帰り入浴の方のご利用も承っており、ご宿泊の方と同じ浴場をご利用頂いております。
ご利用いただけるお時間が、日帰りの方は夜10時まで
御宿泊のかたは12時までとさせていただいております。
日帰りのお客様もいらっしゃることから、ロッカーも返却式ではございますが、100円のコインロッカーとなっております。
通常チェックインの際にお話をさせていただいておりますが、徹底できておらず御迷惑をおかけいたしました。
今後同じことのないようスタッフ一同徹底いたして、参ります。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】ビジネス応援☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングル又はツイン)】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 19:17:00
-
飲み水や氷の提供がなかったのが、残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年03月21日 10:13:49
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました冷水・氷の提供の件でございますが、お部屋冷蔵庫上にご用意してありましたがお気づきいただけませんでしたでしょうか。
ご案内不足申し訳ございません。
氷などは足りないようでしたらフロントにお申しつけいただければご用意できます。
次回ご利用の際にはお申しつけくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 彩会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 21:09:01
-
大衆演劇観賞券付宿泊プランで予約した。初日、会場に行くと、前の方は○○婦人会など日帰りプランらしき予約席がたくさんあるが、宿泊で予約した私たちの席は用意されておらず、後ろのほうの自由席で見た。抗議した結果、翌日は最前列S席に座ることができたが、配慮不足と言わざるを得ない。演劇は笑いあり涙ありで面白かった。部屋のウォシュレットは、地下のボイラーのお湯を使用する方式で5分以上部屋のバスの蛇口のお湯を出しておかないと使えない。私も含めほとんどの人は故障していると判断していると思う。改修したほうがよい。温泉の泉質は良く、宿泊者は日帰り客のいない夜10時以降と朝がゆっくり入れるが、朝はジェットバスは停止していた。部屋は基本的に喫煙のため注意。加湿器はこの季節よかった。食事はまずまずおいしく、結構宿泊者も多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2013年02月12日 11:16:43
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お芝居のお席の件、大変申し訳ございません。配慮が足らずお客様に不快な思いをさせてしまいました。今後このような事のないよう徹底いたします。
お部屋のウォシュレットの件でございますが、改修協議中でございます。早期改善出来るよういたします。
重ねて申し訳ございません。
またご来館頂いた際にはお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう改善いたしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】大衆演劇観賞券付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(シングル又はツイン)】
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楽ちんゴルフさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
- 楽ちんゴルフさん [40代/男性] 2012年02月13日 18:55:37
-
日帰り温泉施設を利用する大浴場がとても良かった。アルカリ温泉のお湯がいい!
地元の方が多いのも納得。
日帰り客は22時まで、宿泊客は24時までなのでゆっくり入れました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2012年02月14日 13:29:30
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりしていただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お陰さまで、日帰り入浴のお客様にもご好評いただいております。
お仕事等でこちらにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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jya9194さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ
①冷蔵庫は冷えなく、音が大きい ②加湿器のグリーンライトが明るすぎて音も大きい ③39度の加温しない源泉はチョロチョロで女性風呂と男性風呂に15分ごとに切れ代え供給 ④ゴルフ宿泊時利用には朝食7時はキツイ
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