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楽ちんゴルフさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 楽ちんゴルフさん [40代/男性] 2012年02月13日 18:55:37
-
日帰り温泉施設を利用する大浴場がとても良かった。アルカリ温泉のお湯がいい！
地元の方が多いのも納得。
日帰り客は22時まで、宿泊客は24時までなのでゆっくり入れました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2012年02月14日 13:29:30
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりしていただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お陰さまで、日帰り入浴のお客様にもご好評いただいております。
お仕事等でこちらにお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月10日 23:01:12
-
温泉もご飯も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2012年02月11日 12:13:21
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
お客様に喜んで頂けますことがスタッフの励みでございます。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月12日 19:50:30
-
温泉よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2012年01月14日 11:25:17
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
温泉でお寛ぎいただけまして又お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 21:56:00
-
大浴場がとても良いです。電車移動では辛い立地かな・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年11月30日 14:59:38
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
温泉でございますが、天然温泉でございましてぬるめではございますが、ぬるっとした泉質で好評をいただいております。
お仕事の疲れを温泉で癒していただきご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
電車でのご来館でございますとお時間によっては路線バスも無く少々ご不便だったことと存じます。
申し訳ございません。
改善策等今後協議して参りたいと思っております。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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ごきちゃん0042さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- ごきちゃん0042さん [60代/男性] 2011年10月28日 21:46:35
-
自然に囲まれた落ち着いた環境にあり落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年10月29日 09:54:59
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同とても嬉しくおもいます。
朝晩の冷え込みがあり、この辺りの紅葉がすすんでまいりました。
落葉後の庭園もまた違った風情をお楽しみいただけることと存じます。
お時間ができましたら、またお越しいただけますよう心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★平日限定★格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ごきちゃん0042さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- ごきちゃん0042さん [60代/男性] 2011年09月16日 14:25:34
-
温泉施設が良かった。源泉が40度ということで少し加温してありました。庭園も良景です。食事量も程よく、内容も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年09月19日 11:07:31
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご利用頂きました『平日限定格安プラン』でございますが少し軽めなお食事ではございますが、お客様に好評をいただいております。
今後もお客様に喜んで頂けるプランを検討して参りますのでまたご利用頂けますよう心よりお待ちいたしております。
10月の下旬になりますと紅葉が見頃となります。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★平日限定★格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 09:15:08
-
8月13日に宿泊しました。此処の敷地内のプールで遊ぶことが大前提で子供と2人で宿泊いたしました。部屋も、フロントの接客応対もとても親切で清潔感があり満足しています。
プールも敷地内にあり地元客が多いのか、それほど混んでいるという感じではなかったので、場所取りに慌てることも無くのんびり過ごせて子供も大満足です。
但し、夕食の時間を6時に指定したにもかかわらず、おかず類はテーブルに用意されていましたが、肝心の主食のご飯がきたのが30分以上も経ってからでした、プールに入りとてもお腹が空いていたので、待っている30分間おかずをちびちびつまむ感じで、何度もご飯をくださいと催促しても、『もう少しお待ちください..』結局来たご飯や、吸い物もぬるく、てんぷらも揚げたて、という感じからは程遠く、、なんで30分も待たされたのか分かりませんでした。出来れば、ご飯は席についたらすぐに持ってきてもらいたいですね。それが困難なら、御ひつを置いて自由によそって食べてもらうようにしたら手間も省けてよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年08月17日 16:30:22
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事の際の不手際・・・誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと。。スタッフ一同とても反省しており、翌日からそのようなことのないよう徹底しております。
次回ご来館いただきました時には、ご満足いただきおかえりいただけるよう改善いたします。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同とても励みになります。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みリゾート宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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Waka0810さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- Waka0810さん [40代/女性] 2011年07月19日 19:06:47
-
お部屋もきれいですし、お値段の割に、ご飯も大変おいしくいただきました。
ただ、集客のためのサービスがあまりに弱すぎると思います。
今回は、プールを子供たちに楽しませるために、わざわざ海の日を選んで泊まりに行きました。我々は、宿泊料を払った、宿泊客だ、ということが、全くサービスに反映されていないと思います。
まず、プールは一日目は無料、２日目は半額、と、ありました。
ここは、いいと思います。２日分無料という場所もありますが、十分なサービスだと思います
ただ、プールに入った後で、もう一度温泉に入ってからかえりたい、と、思ったもので、その「半額券」で、プール温泉セット券が、半額になると思って買いに行ったところ、否、とのお答え。普通の旅館は、チェックアウトした後の温泉は、日帰り温泉でも半額、などは、当たり前ですが、このように、「そのように、決められているので、、」と、ルールを曲げようとしない姿勢は、親方日の丸の、劣悪な名残と考えます。
また、プールが大変混んでいるので、オープン前は並んでいます。朝早くに係の人に、
「宿泊者なのですが、今のうちに、場所をとる、ということは、可能でしょうか」
と、聞いたところ、そのようなシステムはない、、、との事。
誤解のないように申し上げますと、係の方々は、それぞれ、大変気持ちのよい笑顔とサービスを提供してくださいましたが、もうすこし、「お金を払った客に対するサービス」の質を上げないと、生き残って行くのは難しいと思います。
日帰りも、頻繁に利用する、お得意客として、一言言わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年07月20日 08:59:58
-
この度は、当施設ご利用いただきまして ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思い、今後の励みとなります。ありがとうございます。
お客様のご意見・・・でございますが、誠に申し訳ございません。
もし・・・私たちがお客様だったら・・。という気持ちを念頭におき、お客様のお声を真摯に受止めお客様のお声を反映出来ますよう協議改善いたしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みリゾート宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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nabebugixyouさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- nabebugixyouさん [40代/男性] 2011年05月28日 23:30:04
-
今回、出張で初めて利用しましたが、我々の払っている厚生年金の掛け金が、こんな使われかたをしていたのかと思い出させる程立派な施設です。部屋も広々で、何んと言っても温泉が適温とぬる湯が有り、ぬる湯に長く浸かれたのですごく良かったです。朝食は品数も多く、レストランも広々で周りを気にせずゆっくりと食事が出来ました。今回、少しは元が取れた気がします。一つ残念なのが、クチコミにも有るように駐車場からホテルフロントまでけっこう離れていて、荷物が多かったため大変でした。温泉に魅かれて、又、利用したくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年05月29日 13:18:59
-
この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。
又、お褒めのお言葉を多く頂戴しスタッフ一同とても嬉しくおもいます。
駐車場の件でございますが、構造上駐車場が遠くなってしまい お客様にご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お荷物の乗り下ろしなどには一時的にフロント横に停車していただいても差支えございませんので、次回ご利用の際にはご活用くださいませ。
又のご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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kays2000さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- kays2000さん [40代/男性] 2010年09月06日 23:03:17
-
土曜日に１泊しました。豪華ではありませんが、ゆーっくりすることができる宿です。風呂も広さのある温泉大浴場。昼は一般にも公開されていますがそんなに混んでおらず、くつろげます。部屋もきれいに清掃されており広くて満足。食事はやや貧弱で満足感に欠けますがこの価格なら十分だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2010年09月08日 10:06:44
-
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お料理の件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけますよう改善出来ればと考えております。
ありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニューサンピア栃木の１番人気♪】 1泊2食付 彩会席プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 08:56:02
-
GWに宿泊しましたが、お天気もよく、食事もおいしかったです。
サービスもよかったのですが、部屋のトイレのウォシュレットが旧型で、使いづらかったのだけが気になりました。部屋も大浴場も広くて、のんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2010年05月06日 12:37:26
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 部屋のウォシュレットが旧型のため、使いづらかった点は私どもの説明不足もありお客さまにご迷惑をおかけしたことは深くお詫び申し上げます。
そちら以外の点では、お客様に満足頂けて誠に光栄でございます。 またの、ご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 14:40:32
-
今回で3回目の宿泊です。毎回３月に利用しています。温泉のお湯がとてもお肌に良く、つるつるになって、体も温まります。建物もお部屋もとてもきれいでした。
繁華街からは離れているのでコンビニなどは近くにありませんが、静かでゆっくり休めます。隣に公園や屋外プールもありました。
車で30分ぐらいの所に宇都宮動物園があり、だれでも、一袋100円で、動物にえさが手渡しであげられます。おサルさんはウホウホ言いながら檻から手を出しておねだりしてきます。きりんも首をさげて、手から食べてくれます。ぞうさんにまで手渡しならぬ、鼻渡しできちゃいました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１０畳- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:33:27
-
5月31日で閉館し、売却するようです。
ホテルの周りは緑豊かでよかったです。
閉館前なので修理が必要と思われる個所も修理されていなかったのは残念でしたが、閉館前なので致し方ないと思いました。
価格的には、妥当と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン）喫煙】
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nabeamuさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- nabeamuさん [40代/女性] 2024年04月22日 19:05:02
-
知らなかったけど、まもなく閉館されるそうです。大きな建物は維持管理も大変そうでした。
ベッドカバーもお部屋の絨毯も壁もなかなかの傷み具合でした。
お風呂は源泉の浴槽がぬる湯でとてもよかった。日帰りのお客さんが帰られてからは静かだったのでゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン）喫煙】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 19:05:21
-
施設は古いですが、お風呂が広くていいお湯でした。
スタッフの方々が親切にしてくださり良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】田舎でのんびり★１泊２食付(おおるり和膳）宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（１０畳又は８畳）】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 20:41:23
-
半年ぶりに利用させて頂きました。
相変わらず丁寧な接客です。
これからも利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】お得な♪１泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（１０畳又は８畳）】
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ironのりチャンさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- ironのりチャンさん [60代/女性] 2023年11月04日 21:56:23
-
設備が古いですが、スタッフの方々が親切で大変気持ちの良い施設でした。温泉もゆったりと入れましたし、食事も美味しくてよかったです。レストランからの景色も綺麗で癒されました。また次も利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 特選★鹿沼牛の石焼付会席★お得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（１０畳又は８畳）】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:21:44
-
案内していただいた301号室はエレベーターホールの横で、エレベーターが使われる度にモーター音？のような音が聞こえて特に夜分と早朝は部屋中に響いてその度に起こされ何の苦行かと思いました。
支援割りを利用してお安く泊めていただいたので我慢しましたが、そうでなかったらフロントにいって部屋を替えて貰うくらいの不快な部屋でした。
その他のお食事やお風呂が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】夕食はお部屋でお弁当付★宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（１０畳又は８畳）】
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さいたま市おおちゃんさんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
- さいたま市おおちゃんさん [60代/女性] 2023年07月04日 16:23:56
-
レストランの夕方のスタート時間が
遅かったのが残念でした
ホームページ記載の時間と異なっていました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室(シングル又はツイン)】
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投稿者さんの ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） のクチコミ
よい温泉です
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又のご来館心よりお待ちいたしております。