楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.64
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.00
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

43件中 1~20件表示

サービス4

y_niwaさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

y_niwaさん [60代/男性] 2023年11月01日 16:14:58

栃木県から福島県への、紅葉を探索したいので、利用させていただきました。ホテルの入り口が、分からず少し手間取りましたが、歩道のような道を車で入って行けば良かったのですね。フロントの対応は良く、良かったです。実はトイレの洗浄器の、操作が普通でないので、フロントを呼んで、対応して頂きました。部屋は、3人部屋?で、広くて良かったです。ベッドは堅めで、寝やすかったです、朝食はバイキングでしたが、宿泊料金が安いせいなのでしょう、カレーは無く、少し不満が残りました。素泊まりだと思えば、納得できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 15:03:57

落雷にあい
良い体験をしました
朝温泉に入る事が出来ず残念
落雷に伴なう機械の停止の為
温泉質は良い満足
ホテルマンは対応良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★湯ったり1泊2食付彩会席宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス4

さいたま市おおちゃんさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

さいたま市おおちゃんさん [60代/女性] 2023年07月04日 16:23:56

レストランの夕方のスタート時間が
遅かったのが残念でした
ホームページ記載の時間と異なっていました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(シングル又はツイン)】

サービス4

Model-1さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

Model-1さん [50代/女性] 2023年04月27日 18:20:32

窓や布団が老朽化し過ぎています。
床板に直接寝てるのと同じ程、煎餅布団です。泉質は最高です、温度も気に入っています。独り部屋なのに種なし梅をいっぱい置いてくれているのが嬉しかったです。アメニティも色々あり助かりました。送迎のシャトルバスがあれば立地の悪さをカバーできるのにと思いました。老朽化していますがどうか頑張って営業を続けてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス4

ハヤシのしげたんさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ハヤシのしげたんさん [60代/男性] 2023年04月16日 16:05:34

ウォシュレットのトイレが故障もしくは動作不良。
WIFI環境が、ロビーの周辺と限られている。
風呂は、ミストサウナが閉鎖

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

サービス4

あーくん2289さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

あーくん2289さん [60代/男性] 2023年03月21日 17:24:40

夕食のお弁当が美味しく満足感あります。温泉は最高です。敷布団が薄いのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】夕食はお部屋でお弁当付★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 17:15:50

 何回かお世話になっているお宿ですが、併設の温泉施設「華ゆらり」はとてもくつろげるので大好きです。今回は夕朝食付きで泊まりましたが、夕食メニューがわからず予約しました。
 私はどうも鳥料理が苦手で、わかっていれば夕食は予約しなかったのですが、当日の出された前菜が鳥と明太子の和物、そして煮物に鳥肌バッチリのお料理が出されました。蓋を開けてお料理を見た瞬間に、私自身に鳥肌が立ちました。今回はお料理について苦言を呈しましたが、ツーリング後に寄って温泉を楽しみ疲れを癒せる良いお宿であることは変わりありませんので、また寄らせていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】田舎でのんびり★1泊2食付(下野和膳)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス4

ニャグワさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ニャグワさん [30代/女性] 2020年11月30日 12:38:34

古いホテルなので、禁煙部屋はすごく少なく、部屋は至る所(壁、扉、畳)に汚れがついていて、気になります。古い分は部屋が広くてよかったです。エアコンも弱くて冬場は寒いかもしれないです。大浴場の鏡は錆や水垢で人の姿を映れないほど使えませんでした。朝風呂も8時までなので、ゆっくり出来ませんでした。夕食も朝食も和食で、ボリューム満点です。ただ、朝食はご飯とみそ汁以外にすべて冷たいものしかないので、食後に胃の不快感を感じました。冬場の冷たい食べ物は老人や子供にやさしくないと思います。そして、部屋に無線ランを使えず、全体的に時代遅れ感があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
田舎でのんびり★湯ったり1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

サービス4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 12:59:57

ベッド幅が狭い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】お盆★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

サービス4

チューコウさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

チューコウさん [50代/男性] 2015年11月20日 19:35:19

鍋コースを選びましたが、本当に鍋だけ
白菜に痩せたカニ、刺身少々、(ごはん、汁なし)
鍋食べ終わったらごはんをいれ雑炊

それだけ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:43:15

この度は、ご利用ありがとうございました。
お鍋のコースにつきましては、少人数のお客様には、物足りなく感じられる商品であったかもしれません。ご指摘くださいましてありがとうございました。
お鍋も、船盛りもご満足いただける内容ではなかったかもしれません。
誠に申し訳御座いません。
私共スタッフ一同、お客様にご満足いただけ、また来るよ・・というお言葉を多くいただけるよう努めております。
ご満足いただけなかった事本当に残念でなりません。
次回ご利用くださった際には、お褒めのお言葉を頂戴できますよう改善してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グループにオススメ★冬の宴 鍋コース
ご利用のお部屋
【和室】

サービス4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 19:07:02

8月6日に、同敷地内のプール利用を目的に使用しました。

家族3名で利用しましたが、和室は十分な広さで、洗面台も2つあり便利でした。
併設の温泉「華ゆらり」もこじんまりとしつつも、複数の温泉があり、充実しています。
プールも流れるプール、子ども用プールにスライダー2機と、大き目の滑り台もあり、長時間楽しめました。バーベキュースペースもあり、手ぶらで水着で利用できるのが良かったです。
ホテルの方の対応は全体的に良く、プールに荷物を忘れてしまったのですが、着払いで送っていただけました。素早いご対応で大変助かりました。ありがとうございます。

客室は不衛生ではありませんが、壁が剥がれているところがあり(ガムテープで補修)、古さは否めません。
また、不運なことに学生運動部の合宿と重なり、夜遅くまでバタバタとうるさかったです。
ただ、料金を考えると妥当かな、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年08月14日 16:40:59

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とてもうれしく思っております。

お部屋の壁につきましては、誠に申し訳ございません。早急に修理いたしますよう手配いたします。

お忘れ物無事届いたようで安心いたしました。

また、機会がありましたらご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休み★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

サービス4

チープ&リッチさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

チープ&リッチさん [50代/男性] 2014年05月11日 18:19:15

源泉かけ流しの桧風呂はとても気持ち良く寛げました。食事も提供されたお料理は非常に美味しく頂きました。但し山菜の天ぷら??私の時にはありませんでした(><)。お部屋は喫煙室でしたがタバコ臭さが鼻につく残念なお部屋でした(因みに私は喫煙者です)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2014年06月07日 09:51:58

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
お部屋のにおいにつきましては、消臭剤等フロントにご用意いたしておりますので次回ご利用に際にはお申し付けくださいませ。

ゴールデンウィーク中のお食事には、天ぷらに山菜のご用意がなかったようです。
季節や仕入れ状況によりお出し出来るものが異なり申し訳ございません。
お食事につきましても季節ごとに異なりますので次回ご利用になられる際には、備考欄等に書き添えていただきますとある程度のご要望は伺えますのでご記載くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
G.W湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)】

サービス3

総太郎1959さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

総太郎1959さん [60代/男性] 2024年05月21日 17:22:11

素泊まりで利用しました。温泉は
ぬるめですが温まりました。洗い場のお湯が中々出なくちょっとガッカリしました。部屋はツインの一人利用だったので広くて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
平日限定★ファイナルセール★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

サービス3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:33:27

5月31日で閉館し、売却するようです。
ホテルの周りは緑豊かでよかったです。
閉館前なので修理が必要と思われる個所も修理されていなかったのは残念でしたが、閉館前なので致し方ないと思いました。
価格的には、妥当と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】田舎でのんびり★1泊2食付(おおるり和膳)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

サービス3

あーちゃん1171さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

あーちゃん1171さん [50代/女性] 2023年09月30日 22:34:50

子供や孫を連れての宿泊でした。
建物が古く、温泉もありましたが…
お湯の出が悪かったです。
部屋は広くて使いやすかったです。
良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 11:21:44

案内していただいた301号室はエレベーターホールの横で、エレベーターが使われる度にモーター音?のような音が聞こえて特に夜分と早朝は部屋中に響いてその度に起こされ何の苦行かと思いました。
支援割りを利用してお安く泊めていただいたので我慢しましたが、そうでなかったらフロントにいって部屋を替えて貰うくらいの不快な部屋でした。
その他のお食事やお風呂が良かっただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】夕食はお部屋でお弁当付★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 19:00:54

お世話になりました。
ホテル正面玄関入り口が分かりづらく結構時間をかけて探しましたが
結局温泉駐車場へ駐車する事になりました。
温泉ですが、朝晩の温度が異なり特に朝はぬるいです。
改善していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス3

yudai7さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

yudai7さん [50代/男性] 2022年12月23日 16:07:37

払い下げを購入されて営業されてるようです。施設が馬鹿でかいためか、施設の管理がほとんどされておらず、かなりやばいです。従業員の方は大変でしょうが、頑張って営業してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス3

ツインズ20さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ツインズ20さん [50代/男性] 2022年05月14日 11:04:53

宿泊当日はお世話になりありがとうございました。食事の評価としてちょっと下げさせて頂いたのは、朝食で顆粒式インスタントのお味噌汁らしきものだった事です。作っているところを見たわけではありませんが味がそうだったからです。この点は改善してほしいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
G.W★湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

サービス3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 02:01:50

コロナ対策もしっかりしており、朝食も美味しく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★お得な1泊朝食付き★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

43件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ