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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.59
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.00
  • 食事3.62
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

部屋4

総太郎1959さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

総太郎1959さん [60代/男性] 2024年05月21日 17:22:11

素泊まりで利用しました。温泉は
ぬるめですが温まりました。洗い場のお湯が中々出なくちょっとガッカリしました。部屋はツインの一人利用だったので広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
平日限定★ファイナルセール★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

部屋4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 15:03:57

落雷にあい
良い体験をしました
朝温泉に入る事が出来ず残念
落雷に伴なう機械の停止の為
温泉質は良い満足
ホテルマンは対応良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★湯ったり1泊2食付彩会席宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋4

さいたま市おおちゃんさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

さいたま市おおちゃんさん [60代/女性] 2023年07月04日 16:23:56

レストランの夕方のスタート時間が
遅かったのが残念でした
ホームページ記載の時間と異なっていました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
ご利用のお部屋
【禁煙洋室(シングル又はツイン)】

部屋4

ハヤシのしげたんさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ハヤシのしげたんさん [60代/男性] 2023年04月16日 16:05:34

ウォシュレットのトイレが故障もしくは動作不良。
WIFI環境が、ロビーの周辺と限られている。
風呂は、ミストサウナが閉鎖

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

部屋4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 17:15:50

 何回かお世話になっているお宿ですが、併設の温泉施設「華ゆらり」はとてもくつろげるので大好きです。今回は夕朝食付きで泊まりましたが、夕食メニューがわからず予約しました。
 私はどうも鳥料理が苦手で、わかっていれば夕食は予約しなかったのですが、当日の出された前菜が鳥と明太子の和物、そして煮物に鳥肌バッチリのお料理が出されました。蓋を開けてお料理を見た瞬間に、私自身に鳥肌が立ちました。今回はお料理について苦言を呈しましたが、ツーリング後に寄って温泉を楽しみ疲れを癒せる良いお宿であることは変わりありませんので、また寄らせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】田舎でのんびり★1泊2食付(下野和膳)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋4

100未満大王さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

100未満大王さん [50代/男性] 2022年02月15日 22:02:35

東京から近場の宿を探し選んでみたところ、ニューサンピア栃木を探すことができました。12,500円で1泊2食付きは、まあまあかなと思い16時チェックインしました。駐車場は広いほうでしたが、宿泊棟前に駐車する順路がわかりにくいように思えました。宿泊した部屋は10畳でしたが、ソファーはくたびれていて、洗面所も老朽化が目立っていました。大浴場へ行き、風呂に入りましたが、私にはぬるい温度と思いました。18時に夕食を取り、アルコールはコロナを意識して飲みませんでした。メインの牛肉の石焼きを頂きましたが、つけタレがおいしかったです。まぐろの刺身は大したことなかったです。早く寝て翌朝は早く起きて、近場を散歩して朝風呂の大浴場に入りましたが、やはり風呂の温度はぬるいと思いました。7時に朝食を取り、フリードリンクがあったのでコーヒーと水を頂きました。和食がメインで大きめの弁当箱には小鉢が6個入っていてボリュームはありました。チェックアウトの時に入湯税150円を支払うのが意表を突かれたかなと思いました。全体的に建物も年季が入っていて、リピーターを集めるのも一苦労に見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【栃木県民一家族一旅行おすすめ】★夕食は鹿沼牛の石焼付お会席料理★お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

部屋4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 09:04:00

お風呂が沸かし湯でした。先に言って欲しかったです。食事は朝早かったため食べられませんでした。もう少し、早くできなかったでしょうか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】10月/一日5室限定のご朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

部屋4

プロ飯山さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

プロ飯山さん [50代/男性] 2017年02月15日 18:38:30

レストランの栃木地酒を堪能しました。しかしながら、部屋のウォシュレットが故障しており、困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン【3名1室以上にはお得なプラン!】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

部屋4

チューコウさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

チューコウさん [50代/男性] 2015年11月20日 19:35:19

鍋コースを選びましたが、本当に鍋だけ
白菜に痩せたカニ、刺身少々、(ごはん、汁なし)
鍋食べ終わったらごはんをいれ雑炊

それだけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2015年11月28日 08:43:15

この度は、ご利用ありがとうございました。
お鍋のコースにつきましては、少人数のお客様には、物足りなく感じられる商品であったかもしれません。ご指摘くださいましてありがとうございました。
お鍋も、船盛りもご満足いただける内容ではなかったかもしれません。
誠に申し訳御座いません。
私共スタッフ一同、お客様にご満足いただけ、また来るよ・・というお言葉を多くいただけるよう努めております。
ご満足いただけなかった事本当に残念でなりません。
次回ご利用くださった際には、お褒めのお言葉を頂戴できますよう改善してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グループにオススメ★冬の宴 鍋コース
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 09:15:08

8月13日に宿泊しました。此処の敷地内のプールで遊ぶことが大前提で子供と2人で宿泊いたしました。部屋も、フロントの接客応対もとても親切で清潔感があり満足しています。
プールも敷地内にあり地元客が多いのか、それほど混んでいるという感じではなかったので、場所取りに慌てることも無くのんびり過ごせて子供も大満足です。
但し、夕食の時間を6時に指定したにもかかわらず、おかず類はテーブルに用意されていましたが、肝心の主食のご飯がきたのが30分以上も経ってからでした、プールに入りとてもお腹が空いていたので、待っている30分間おかずをちびちびつまむ感じで、何度もご飯をくださいと催促しても、『もう少しお待ちください..』結局来たご飯や、吸い物もぬるく、てんぷらも揚げたて、という感じからは程遠く、、なんで30分も待たされたのか分かりませんでした。出来れば、ご飯は席についたらすぐに持ってきてもらいたいですね。それが困難なら、御ひつを置いて自由によそって食べてもらうようにしたら手間も省けてよいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) 2011年08月17日 16:30:22

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事の際の不手際・・・誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと。。スタッフ一同とても反省しており、翌日からそのようなことのないよう徹底しております。

次回ご来館いただきました時には、ご満足いただきおかえりいただけるよう改善いたします。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同とても励みになります。

又のご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休みリゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

部屋3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:33:27

5月31日で閉館し、売却するようです。
ホテルの周りは緑豊かでよかったです。
閉館前なので修理が必要と思われる個所も修理されていなかったのは残念でしたが、閉館前なので致し方ないと思いました。
価格的には、妥当と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】田舎でのんびり★1泊2食付(おおるり和膳)宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)喫煙】

部屋3

y_niwaさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

y_niwaさん [60代/男性] 2023年11月01日 16:14:58

栃木県から福島県への、紅葉を探索したいので、利用させていただきました。ホテルの入り口が、分からず少し手間取りましたが、歩道のような道を車で入って行けば良かったのですね。フロントの対応は良く、良かったです。実はトイレの洗浄器の、操作が普通でないので、フロントを呼んで、対応して頂きました。部屋は、3人部屋?で、広くて良かったです。ベッドは堅めで、寝やすかったです、朝食はバイキングでしたが、宿泊料金が安いせいなのでしょう、カレーは無く、少し不満が残りました。素泊まりだと思えば、納得できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

部屋3

あーちゃん1171さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

あーちゃん1171さん [50代/女性] 2023年09月30日 22:34:50

子供や孫を連れての宿泊でした。
建物が古く、温泉もありましたが…
お湯の出が悪かったです。
部屋は広くて使いやすかったです。
良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 19:00:54

お世話になりました。
ホテル正面玄関入り口が分かりづらく結構時間をかけて探しましたが
結局温泉駐車場へ駐車する事になりました。
温泉ですが、朝晩の温度が異なり特に朝はぬるいです。
改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

Model-1さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

Model-1さん [50代/女性] 2023年04月27日 18:20:32

窓や布団が老朽化し過ぎています。
床板に直接寝てるのと同じ程、煎餅布団です。泉質は最高です、温度も気に入っています。独り部屋なのに種なし梅をいっぱい置いてくれているのが嬉しかったです。アメニティも色々あり助かりました。送迎のシャトルバスがあれば立地の悪さをカバーできるのにと思いました。老朽化していますがどうか頑張って営業を続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

あーくん2289さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

あーくん2289さん [60代/男性] 2023年03月21日 17:24:40

夕食のお弁当が美味しく満足感あります。温泉は最高です。敷布団が薄いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】夕食はお部屋でお弁当付★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

yudai7さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

yudai7さん [50代/男性] 2022年12月23日 16:07:37

払い下げを購入されて営業されてるようです。施設が馬鹿でかいためか、施設の管理がほとんどされておらず、かなりやばいです。従業員の方は大変でしょうが、頑張って営業してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得な♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

ツインズ20さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ツインズ20さん [50代/男性] 2022年05月14日 11:04:53

宿泊当日はお世話になりありがとうございました。食事の評価としてちょっと下げさせて頂いたのは、朝食で顆粒式インスタントのお味噌汁らしきものだった事です。作っているところを見たわけではありませんが味がそうだったからです。この点は改善してほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
G.W★湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

部屋3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 02:01:50

コロナ対策もしっかりしており、朝食も美味しく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★お得な1泊朝食付き★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

部屋3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 02:00:45

ビジネスホテルに泊まるより安価に温泉に泊まれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★お得な1泊朝食付き★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

43件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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