ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

盆休みの2日間利用させて頂きました。クーポンが使えたので安く済みましたし、なおかつ地方限定県民割クーポンが貰えて良かったです。お風呂は宿泊当日、宿泊客らしき子供たちが露天風呂を占領して遊んでいたので地元の高齢のお客さをが困っていました。自分が露店に出ると内風呂に移動しましたが、とにかく騒がしかった。朝食を頂きましたが、家族連れがマスクせず聞こえる声で話していて不愉快でした。それもふまえてノンビリ過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: ★お盆★１泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【洋室(シングル又はツイン）喫煙】

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投稿者さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 19:50:03

ゴルフの前泊で利用してます。ツインでした。部屋が少し寒かったですが、他は満足です。温泉が12時まで利用できるし、朝も利用できることが嬉しいです。また伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 週末♪１泊朝食付
ご利用のお部屋: 【洋室(シングル又はツイン）喫煙】

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投稿者さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 15:51:10

7月23日に宿泊しました。
朝、露天風呂に入ろうとしたら、お湯がたまってなく残念でした。
贅沢言えば部屋の鍵がもう一つほしいと思いました。あとは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 開業10周年記念★館内利用券付き1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙トリプル】

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kotarou7470さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

kotarou7470さん [40代/女性] 2019年06月12日 22:17:38

温泉も食事もお酒も十分に良かったと思います。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【おすすめ】鹿沼牛の石焼がついたご夕食★１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【洋室(シングル又はツイン）喫煙】

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kotarou7470さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

kotarou7470さん [40代/女性] 2019年06月12日 22:15:14

バス停が敷地の中にあり、鹿沼から宇都宮へと栃木県を横断して走っていたので、あまり不便は感じませんでした。風呂も源泉は一湯船だけでしたがその他の湯船も沸かした温泉が入っていて十分温泉を感じられ良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【おすすめ】新緑の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【洋室(シングル又はツイン）喫煙】

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オリーブミールさんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

オリーブミールさん [60代/女性] 2019年06月09日 13:50:55

告別式の前夜に泊まりました。静かな環境で温泉も他の温泉ホテルにはない源泉そのままの温度(36度位)の湯もあり、ゆったりと浸かることができました。床が滑りやすいのと、お部屋の洗面所に手拭きのタオルが用意されてるといいと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★ビジネスプラン★１泊朝食付 ★
ご利用のお部屋: 【洋室(シングル又はツイン）喫煙】

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ikakun07さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

ikakun07さん [60代/男性] 2016年08月18日 18:08:59

朝食バイキングの内容が非常に良かったし、布団を引いてもらって感動しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】お盆（8/10.8/11）★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室（１０畳又は８畳）喫煙】

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投稿者さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 20:24:22

両親と宿泊しました。
栃木に珍しく雪の日だったので、駐車場までが遠く感じました。
5つくらい湯があるなかで、源泉のお風呂（ひのき湯）があったのですが、2人連れのご婦人が30分以上ずっと占領されていて、他のお客さんともどもなかなかそこに入ることができませんでした。
食事は普通。量が多く食べきれないくらいでした。
部屋も広く、エレベータから近い部屋だったので、風呂までが近く、よかったです。
ふるさと割クーポンを利用したので、リーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2016年04月12日 16:10:05: この度は、ご利用ありがとうございました。
温泉につきましては、お客様に長時間のご利用独占はご遠慮いただけますようお願いしておりますが、ご利用いただけなかった事とても残念に思います。申し訳ございません。

ふるさと割などのお得な企画がまたあれば、また私共でもお得なプランがご用意できますよう企画して参りたいと存じます。
機会が御座いましたらご利用下さいませ。

またのお越しを
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★リーズナブル★冬の宴　椿コース
ご利用のお部屋: 【禁煙和室】

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no7584さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

no7584さん [50代/男性] 2015年12月13日 17:57:10

１２月５日（土）に宿泊しました。風呂は日がえり入浴客と一緒なので、夕方は混み合いますが、朝はゆったり出来ました。こちらの手違いで禁煙室予約でしたが、フロントの方に相談した所快く喫煙室に替えてもらい、対応の良さに助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年12月

ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2016年01月07日 09:07:33: この度は、ご利用くださいましてありがとうございました。ご希望のタイプのお部屋が空いておりましたので、対応する事ができました。
お喜びいただけ、幸いでございます。

お近くにお越しの際には、また当館ご利用いただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ふるさと旅行★好評につき・・館内利用券付！宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙和室】

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Waka0810さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

Waka0810さん [40代/女性] 2011年07月19日 19:06:47

お部屋もきれいですし、お値段の割に、ご飯も大変おいしくいただきました。
ただ、集客のためのサービスがあまりに弱すぎると思います。
今回は、プールを子供たちに楽しませるために、わざわざ海の日を選んで泊まりに行きました。我々は、宿泊料を払った、宿泊客だ、ということが、全くサービスに反映されていないと思います。
まず、プールは一日目は無料、２日目は半額、と、ありました。
ここは、いいと思います。２日分無料という場所もありますが、十分なサービスだと思います
ただ、プールに入った後で、もう一度温泉に入ってからかえりたい、と、思ったもので、その「半額券」で、プール温泉セット券が、半額になると思って買いに行ったところ、否、とのお答え。普通の旅館は、チェックアウトした後の温泉は、日帰り温泉でも半額、などは、当たり前ですが、このように、「そのように、決められているので、、」と、ルールを曲げようとしない姿勢は、親方日の丸の、劣悪な名残と考えます。
また、プールが大変混んでいるので、オープン前は並んでいます。朝早くに係の人に、
「宿泊者なのですが、今のうちに、場所をとる、ということは、可能でしょうか」
と、聞いたところ、そのようなシステムはない、、、との事。

誤解のないように申し上げますと、係の方々は、それぞれ、大変気持ちのよい笑顔とサービスを提供してくださいましたが、もうすこし、「お金を払った客に対するサービス」の質を上げないと、生き残って行くのは難しいと思います。

日帰りも、頻繁に利用する、お得意客として、一言言わせていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年07月

ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2011年07月20日 08:59:58: この度は、当施設ご利用いただきまして　ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思い、今後の励みとなります。ありがとうございます。

お客様のご意見・・・でございますが、誠に申し訳ございません。
もし・・・私たちがお客様だったら・・。という気持ちを念頭におき、お客様のお声を真摯に受止めお客様のお声を反映出来ますよう協議改善いたしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 夏休みリゾート宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【和室】

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投稿者さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 08:56:02

GWに宿泊しましたが、お天気もよく、食事もおいしかったです。
サービスもよかったのですが、部屋のトイレのウォシュレットが旧型で、使いづらかったのだけが気になりました。部屋も大浴場も広くて、のんびりできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

ニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木） 2010年05月06日 12:37:26: この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　部屋のウォシュレットが旧型のため、使いづらかった点は私どもの説明不足もありお客さまにご迷惑をおかけしたことは深くお詫び申し上げます。
そちら以外の点では、お客様に満足頂けて誠に光栄でございます。　またの、ご利用をスタッフ一同心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ゴールデンウィーク宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【ツイン】

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投稿者さんのニューサンピア栃木（旧ウェルサンピア栃木）のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 20:11:50

前回は和室、今回は洋室を利用しました。結論から言えば、和室のほうが好みです。ただ、洋室は少人数利用なので、大騒ぎする人たちがおらず、静かに過ごせるかもしれません。お風呂は、空いている時間にのんびり利用できて、とてもリラックスできました。スマホの電波が弱く、Wifeスポットも限られており、この点ではストレスを感じます。設備の老朽化は感じますが、広い館内で、宿泊者はさほど多くないので、この料金ならばのんびり過ごすにはいい宿です。

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