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シーパレスリゾート クチコミ・感想・情報

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シーパレスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.17
  • 食事3.58

投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2007-05-09 21:09:31

初めて利用しましたが、綺麗なホテルでスタッフの対応もよく、とてもいいホテルでした。
ただ、夕食に和食会席を選んだのですが、1品づつ持ってきていただいた天ぷらが、冷めていたのだけが残念でした。
最初から並んでいたのなら変な期待はしなかったと思うのですが、1品づつ持って来ていただいただけに気になりました。
他の点では、とても良かったので今度は是非、夏に利用させて頂きたいと思います。

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シーパレスリゾート 2007-05-10 17:44:01

ご利用ありがとうございました。また夏のご宿泊を予定していただけるとのことありがとうございます。ご夕食に関しましてご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。恥ずかしながら、同じような内容のご意見をもう一件頂だいいたしました。声にならなかったご意見は、もっともっとあったことでしょう。その為、総料理長と板長の間で話し合いを持ちました。原因としては、調理場と接客係との連携の不備によるものでした。今後、お互いにもっと声を掛け合って出来立てをお客様にお届けできるよう改善させていただきます。またのご予約をお待ちしております。ありがとうございました。