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シーパレスリゾート クチコミ・感想・情報

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シーパレスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.17
  • 食事3.58

投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2009-01-05 09:41:01

年末をゆっくり過ごすには、料理・部屋とも満足のいくホテルでした。

部屋から沈む太陽をゆっくりと眺めることもでき、日常の慌しさを忘れさせてくれる時間が過ごせました。

10Fの展望風呂は、もう少し広いイメージがあり拍子抜けでしたが、眺望が素晴らしいので差し引き“0”という感じでしょうか。

アンケートにも書きましたが、冬にもリゾートの雰囲気を味わえる、滞在型の工夫が欲しいですね。

あと、バーではなく家族でカラオケが楽しめる施設があれば良いとおもいます。

また、ホテルの横にグラウンドがありました。
年末(28、29日)の寒い時期の早朝で、グラウンドは空いており、「息子とキャッチボールをしたいのですが…、」とフロントに尋ねたら「半日の使用料をいただきます」という返事があり、ガッカリしました。

正規に野球をやる訳ではなく、公園で遊ぶ感覚での使用に対して、役人の私が言うのも何ですが、お役所の様な対応であったのは残念です。

「利用が入りましたら、空けていただきますが…」など、フロントに臨機応変な対応ができる様な権限が与えられていると、伝説のザ・リッツ・カールトンの様な「真実の瞬間」を感じられるホテルになるでしょうね。

4名以上の申し込みでテニスコートが5時間無料に対して、この時期のキャッチボール程度のグラウンド使用に料金が必要なのは、何となく腑に落ちない気がしました。

今回のご返事によってですが、今度は夏休みに滞在してみたいと思います。

今後の改善に期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定 リフレシュ特典付 和洋室プラン
ファミリー&グループにおすすめ和洋室(温水プール利用券付)

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シーパレスリゾート 2009-01-06 18:57:34

ご利用ありがとうございます。

年末年始と天候にも恵まれ穏やかな新春となりました。
おかげさまで多くのお客様から、「ゆっくりできた。」「寛げたわ。」といった声をいただくことができました。

グラウンド利用に関しまして、
杓子定規な対応がございましたことお詫び申し上げます。

各施設は、お客様にお使いいただく為のものという視点に立って当日の空き状況によって
ご家族やグループのみなさんに楽しくお過ごしいただけるよう臨機応変な対応を心掛けてまいります。
夏休みは、屋外のレジャープールも滞在中は、もちろんチェックイン前とチェックアウト後もご利用いただけます。

またのご利用をお待ちしております。