この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にとてもよかったとお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ディナーバイキングがゆっくり楽しめなかったとのこと、大変申し訳ありません。
ハロウィーンの企画で来られたコスプレイヤーさん達ですが、皆様方を盛り上げることに集中してしまったようで、ご配慮に欠けてしまい申し訳ありません。
今後は所作にも気を配り、お気持ちを煩わせないよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら是非泊まりにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。コロナ対策につきましては、館内各所へのアルコール消毒液の設置や検温をはじめ、チェックイン前のお荷物のお預かりをお断りさせていただいたり、お布団敷をご協力いただいたりと様々な対応でなんとか乗り切っております。客室が高層階のオーシャンビューでエアコンの効きが悪く申し訳ございませんでした。設定温度やチェックイン前の冷房を掛ける時間を工夫して少しでも快適にご利用できるように致します。このところ本来の夏の暑さが戻り、レジャープールも賑わいを取り戻しお子様との夏の思い出つくりにお役立て出来たこと大変うれしく思います。またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大浴場アクアの湯BALI」をご利用いただき、ゆったりとくつろげたご様子でうれしく思います。
ご利用される皆さまが利用しやすいよう、洗い場やロッカーなども幅を広くとっておりまして
現コロナ禍では密を避けることができます。
これにご安心いただけたご様子は何よりうれしく思います。
また、フロントスタッフへもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ご覧いただいた屋外レジャープールは夏季のみの営業となりますが
流水プールや造波プール、スライダーも２機ございます。
ご宿泊のお客様はチェックイン日からアウト日まで無料でご利用いただけますので
夏場のご旅行の予定と合いましたら、是非ご利用ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとしていただけたご様子で大変うれしく思います。
この大浴場は2019年に新設しバリリゾート風で広々とした造りとなっており、当ホテルの目玉のひとつとなっております。
隣にある豊橋市の総合スポーツ公園でも遊ばれお子様達にもお喜びいただけたご様子が、何よりも喜ばしく思います。
当ホテルの周りは自然が多く広々としているため、密を回避しながら過ごしたり遊べる環境がいくつもございます。
また是非ゆったりと羽根を伸ばしにお越しください。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はシーパレスリゾートへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を社内で共有しフロントスタッフのみならず、すべてのスタッフに意識を高くするよう指導致します。
今後より良いサービスを行なえるようにスタッフ一同取り組んで参りますので、これに懲りずまた次回ご宿泊をいただけましたら幸いです。

改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

広々としたお部屋でおくつろぎいただき、和食会席も堪能していただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
また「アクアの湯ＢＡＬＩ」についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテル自慢のガーデン炭酸露天風呂から眺められる夕暮れ時の黄金色に染まる海はご覧いただけましたでしょうか。
残念ながらご都合が合わず見られていないようでしたら、次回お越しの際には是非ご覧ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はお孫様とご一緒にシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またゲームコーナーについてのご指摘をありがとうございます。
内容の充実は今後の課題として受けとめ、改善に努めます。

大浴場「アクアの湯ＢＡＬＩ」にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
当日はあいにくのお天気となってしまい
晴天の時に見られる景色や夕暮れ時などの景色をご覧いただけなかったのは私どもとしましても大変残念に思います。

屋外レジャープールは毎年７月中旬から８月末頃までの営業となります。
また次回もお孫様とご一緒にお泊りいただき、是非プールにお風呂にと、シーパレスをお楽しみください。
その際には良いお天気になるよう願っております。

それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルシーパレスリゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

全体的にご満足いただけた様子で、スタッフ一同安堵しております。
また、ご指摘頂きましたソファの汚れ等につきましては、経年劣化もございますが、お客様に気持ち良くご滞在いただけます様、施設管理及びサービスの向上に努めて参ります。

ぜひ次回も機会がございましたら、ホテルシーパレスリゾートをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルシーパレスリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。

アメニティ及び送迎バスの運行につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また少なからずご不便をお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事の提供に関しまして、今後はご飯をお出しするタイミングを予めお伺いさせて頂く様に改善する所存でございます。

今後もお客様のお声を大切にしてまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、ホテルシーパレスリゾートをご利用くださいませ。

この度はシーパレスリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にリラックスして頂けた様子で嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、バリ風にリニューアルさせて頂いておりますので、お気に召して頂けたようで幸いです。
また、大浴場は浸透性の高いナノウォーターを使用させて頂いておりますので、お肌がスベスベになる美肌効果がございます。
日常から少し離れてリラックスしたいと思われた時は、ぜひ、シーパレスへお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
夏休み期間中は屋外プールも営業致しますので、ぜひ、ご家族様でのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではゆったり快適にお過ごしいただけたようで、誠に幸いでございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、奥のフローリング部分で靴をぬいでリラックスできるスタイルが好評でございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努力してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事には過分なるお褒めの言葉を頂きありがとうございます。和食会席をご満足いただけたご様子、調理人が季節に応じて食材を吟味し工夫を凝らしておりますので、とても励みになります。
ご滞在中は静かに快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。ご利用いただきましたお部屋は、バリ風リゾートのツインベッドの洋室と8畳の和室が一つになった和洋室で、多くリクエストを頂戴しております。
また泊まりたいと思って頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからもこのようなお声をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また次回お目に掛かれます日を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の客室は海側に面しており、特に夕暮れ時のお部屋からの景色は一番のおすすめでございます！思わずスタッフを見とれてしまうほどです。
お部屋に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お部屋の設備はもちろんのこと、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス面でも心がけてまいりたいと思いますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をおかけし申し訳ございません。
夜食処「はまゆう」に関して、ご宿泊人数に応じて休業させていただく場合がございます。本来であればお越しいただくまでにご連絡すべきでございましたが、こちらが行き届かず、ご満足いただけない結果になってしまい申し訳ありませんでした。
今後ともいただいたご意見を参考に、皆様にご満足いただけるよう改善して参りたいと思いますので、またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
ご夕食のバイキングは、特にご家族連れの方々にご好評いただいており、また、縁日も夏休み中のシーパレスリゾートには欠かせない企画となっております。大人の方もお子様にも楽しんでいただけたようで、大変うれしく思っております。
お褒めの言葉をいただいたスタッフは、今年度入社したばかりの、ホテル自慢のスタッフの一員でございます。励みになるお言葉をいただき、とても喜んでおります。その他のスタッフも皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいりますので、またのご予約をぜひお待ちいたしております。
現在、お風呂も新浴場建設の予定をしておりますので、ぜひご期待くださいませ。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

ご利用のビジネスプランは、最大4名様ご宿泊いただけるお部屋をリーズナブルな価格でお一人でもご利用できる大変人気が高いプランとなっております。
ご予約状況によりすべてのご要望をお受けすることは難しいですが、可能な限り禁煙喫煙のリクエストも対応しております。
朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様から「良かった、また来たい」という言葉をいただけるよう、努力してまいりますので、またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
お風呂の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも話し合い、改めて細かなところの清掃も徹底してまいりたいと思います。
また、客室アメニティに関してもご指摘ありがとうございます。現在、新しい大浴場建設に向けて、アメニティの検討を行っております。客室も含め、皆様に少しでもご満足いただけるよう、今後の課題としてご参考とさせていただきたいと思います。
その他、お料理に関してはご満足いただけたようで幸いです。お料理以外の点でも今後ご満足いただけるよう、改善いたしてまいりますので、次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。自販機は、お財布にやさしいコンビニ価格とさせていただいております。お風呂は、今後改装を計画中です。今回のバイキングは、ローストビーフ食べ放題をメインに展開させていただきましたが、ここならではとは、まだまだと思います。また、お子様イベントにつきましても、夏休み以外は、特におこなっておらず、今後検討させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございます。

この度は、ご利用ありがとうございました。ツインのお部屋をおひとりでご利用いただくビジネスプランは、とても贅沢なプランです。１０Ｆの足の伸ばせる展望浴場もお仕事の疲れを癒してくれることと思います。駐車場も無料でご利用いただけお車で移動させれるビジネスマンの方には、大変喜ばれております。またのご利用をお待ちしております。