総合5
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 16:46:09
-
家族旅行で利用しました。幼児と乳児がいましたが、問題なくお部屋で安全に過ごせました。オーシャンビューも上の子がとても喜んでいました。
中でも、お風呂が特によく、子供が生まれてからまともに温泉施設など行っていなかったため、私自身とても楽しめました。旅行はどうしても子ども中心の荷物でいっぱいになり、自分の荷物は最小限にしてしまいがちなので、少しランクの高いシャンプーリンスの貸出サービスがあったのが助かりました。
大浴場ロビーにはキッズルームなどもあり、こどもにやさしい施設だと思いました。今回は乳児のみお部屋のお風呂で済ませましたが、大浴場にはおむつ交換台などもあり、せっかくなら入らせてあげれば良かったかなと思いました。ただ、お部屋のお風呂も、シャワーの水圧がかなりあり、わたしとしてはお部屋で済ませても十分だと思えるくらいの仕様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シーパレスリゾート 2022年06月26日 10:59:14
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご家族での旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと大変うれしく思います。
また大浴場を満喫していただけたご様子も何よりでございます。
当ホテルはファミリー利用が中心のホテルですので、小さなお子様を連れておられるご家族様にも安心して過ごせる施設を目指しております。
またこちらにお越しになられる際には是非ご宿泊くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪アクアの湯BALIオープン≫【1泊朝食】チェックイン22時迄！ラグーナへアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
girigiri.さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- girigiri.さん [50代/男性] 2022年05月04日 22:23:16
-
5月2日に宿泊しました。
GW中なのにとても安く泊まることができました。
立地、お部屋、バイキングでの食事も満足でした。そしてお風呂は最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シーパレスリゾート 2022年05月10日 15:00:13
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。
お部屋やご夕食のバイキングにもご満足いただけた上、大浴場については最高に良かったというこの上ないお言葉を賜り誠にありがとうございます。
日々の疲れを少しでも癒すお手伝いができたようでしたら、私どももとてもうれしく思います。
またこちらにお越しになる際には、是非ご宿泊ください。
日帰り入浴も行なっておりますので、お風呂だけもお立ち寄りくださいませ。
またのご利用、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/1・2限定！お1人様一律12，100円(税込)の特別価格！】GWの合間がお得！バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合5
さき347さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- さき347さん [50代/女性] 2022年04月24日 15:09:57
-
2022年4月22日友人と利用させていただきました。
食事中の会話から誕生日だと気づいていただきデザートはバースデープレートに花火をたてて持ってきてくださいました。とても感動しました♪
お料理も美味しくスタッフの方もとても感じが良かったです。
またお風呂から夕日も見ることもできゆったりと素敵な時間を過ごせました。
夏はプールもあるので家族連れで混みそうですね。ゆっくり過ごしてたいのなら春や秋がいいのかも。
施設もお風呂も綺麗なのでまたぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シーパレスリゾート 2022年04月30日 12:24:52
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
ささやかではありますが、お誕生日をお祝いするお手伝いができたようでしたら私どももうれしい限りです。
お料理やスタッフについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ゆったり広々とした大浴場や三河湾を臨める客室からのロケーション、夏場のレジャープールなど、季節によって違う楽しみ方がございます。
こちらにお越しになられる際には、当ホテルで日々の疲れをゆっくりと癒してくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約で2，000円OFF☆洋食フレンチ◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 23:27:24
-
２４日野夕方にチェックイン時、男性職員は愛知キャンペーンついて、時間をかけて凄く親切で説明してくれました。感動しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月31日 11:00:39
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
感動したという嬉しいお言葉、スタッフの励みになります。
あいち旅キャンペーンは分かりにくい部分も多くお客様へは面倒をお掛けしますが、当スタッフの説明でご理解いただけたようで安心致しました。
このキャンペーンは１月中旬以降から再開されますので、またこちらにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ディナーバイキング◇広々大浴場「アクアの湯BALI」で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 07:51:11
-
お風呂場に、キャップがあった方が良いですね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月31日 10:49:09
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂場にキャップがあった方が良いとのこと
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
さっそくお声を共有し検討させていただきます。
またこちらにお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいますと大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ディナーバイキング◇広々大浴場「アクアの湯BALI」で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 07:48:40
-
蟹がありましたが、みずっぽくて美味しくなかったです。
でもローストビーフは、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月31日 10:42:49
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングでお出ししている蟹について
お口に合わず申し訳ありません。
水っぽいと具体的なご指摘をいただきありがとうございます。
お声を共有し改善できるよう努めます。
ローストビーフは美味しかったとお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご夕食は旅行の楽しみのひとつですので
皆さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際はご宿泊くださいますと大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ディナーバイキング◇広々大浴場「アクアの湯BALI」で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合5
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 00:27:49
-
夕食のフレンチがとても良かった。料理の出てくるタイミング等は完璧だった。
お風呂もとてもきれいで気持ちが良かった。
また、ぜひ、利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月31日 10:26:09
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食のフレンチコースにつきまして
料理をお出しするタイミング等が完璧という大変うれしいお言葉いただきましてありがとうございます。
大浴場についても気持ちよく利用していただけたご様子でうれしく思います。
これに慢心することなくより良いサービスと施設の美化に努めて参ります。
またこちらへお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約で2，000円OFF☆洋食フレンチ◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
むち8304さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- むち8304さん [30代/女性] 2021年12月21日 19:30:42
-
eマネーキャンペーンを利用して出産前にゆっくりしたくて利用しました。総合的にはたいへん満足いたしました。また家族でゆっくりいきたいとおもいます。
改善を希望するところ
・室内テニスコートを利用しましたが（私以外が）、床がツルツルで球が速くて練習にならなかったので1時間でやめました。屋外コートなら普通に練習できたかもしれませんが、日によって海風が強いかもしれません。
・わたしは妊娠中であまり食べられないので気にしませんが、朝食ビュッフェは一般的な期待よりは品数が少なかったかなぁとおもいます。おいしかったです。
・ベッドが私にとっては固く、よく眠れませんでした。
とてもよかったところ
・チェックアウト時に少し気分が悪くなり、休憩する部屋を用意してもらえるかたずねたところ、快くソファのある休憩室を貸していただけました。ありがとうございました。
・部屋（最上階）も大浴場もとてもきれいで広かったです。
・総じてスタッフの方が丁寧で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月31日 10:13:26
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室や大浴場に加え、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げるとともに、今後の参考にさせていただきます。
何よりもご出産を前にしたご旅行で当ホテルを選んでいただけたこと、とても光栄に思います。
またご出産後に思い出の施設としてお越しいただけますと大変嬉しく思います。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約で2，000円OFF☆和食会席◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【最上階／和モダンツイン【禁煙】海側（オーシャンビュー）】
総合4
けんちゃん参上さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- けんちゃん参上さん [30代/男性] 2021年12月06日 18:35:59
-
サービスも良く部屋もキレイで広くて良かったです。食事のバイキングもたくさんの種類がありとても美味しかったです。特に良かったのがお風呂です。広くてキレイでした。洗い場が個別に仕切られていて１区画がとても広かったのが印象的でした。あいち旅eマネーキャンペーンがあり事務手続きが煩雑になっていたので仕方ないとは思いますが、チェックイン、チェックアウトでかなり並んだので、そこをうまくやっていただけるとさらに良くなると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- シーパレスリゾート 2021年12月14日 18:12:01
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やバイキングなど、数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場もご利用いただき、こちらにもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
このコロナ禍でのうれしいお言葉の数々、とても励みになります。
あいち旅ｅマネーキャンペーンにつきましては
確認事項や手続きにおける決め事が多く簡略化ができず、お待たせしてしまい申し訳ありません。
またこちらにお越しになる際には、是非ご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ディナーバイキング◇広々大浴場「アクアの湯BALI」で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 10:51:53
-
とても清潔感があって、接客も丁寧で、全体的にはとても良かったです。
ただ…、ハローウィンの企画で、盛り上げて下さっていたのは本当によく伝わりましたし、雰囲気含めて良かったのですが、鬼滅の刃のコスプレをされた方が、食事の会場でバタバタ飛び跳ねたり手持ちの物を振り回したりされていたのが、すごく気になりました。盛り上げて頂いているのはよくわかるのですが、バイキングの料理に絶対ホコリがたくさん入ってると思うと、気になって気になって、ゆっくり食事が楽しめなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シーパレスリゾート 2021年11月24日 15:00:05
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にとてもよかったとお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ディナーバイキングがゆっくり楽しめなかったとのこと、大変申し訳ありません。
ハロウィーンの企画で来られたコスプレイヤーさん達ですが、皆様方を盛り上げることに集中してしまったようで、ご配慮に欠けてしまい申し訳ありません。
今後は所作にも気を配り、お気持ちを煩わせないよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら是非泊まりにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】ディナーバイキング◇広々大浴場「アクアの湯BALI」で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合5
かずくんパパ9503さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- かずくんパパ9503さん [50代/男性] 2021年09月14日 00:05:14
-
コロナの影響で夏の家族旅行先を急遽県内に変更せざるを得ず、こちらを予約しました。
部屋も食事も大浴場もスタッフの方の対応も満足でした。
強いて難をあげるとすると、布団を敷くのがコロナ感染予防を理由にセルフだった事。
せっかく旅行に来たのに『日常』に戻された気分になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シーパレスリゾート 2021年09月17日 10:51:54
-
この度は、ホテルシーパレスリゾートをご利用いただきありがとうございます。コロナ禍の中お客様・従業員それぞれのリスクへ対応するため、お手を煩わせてしまい、旅行気分を害してしまったこと申し訳ございませんでした。それでも様々にご満足いただけたご様子うれしく思います。また、ゆったりと三河湾に沈む夕日を眺め、リゾート気分が味わえる頃が参りましたら、是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】夏休み！ディナーバイキングで食べ放題＆屋外レジャープール無料で遊び放題★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
ミュウニャンさんの シーパレスリゾート のクチコミ
- ミュウニャンさん [50代/男性] 2021年08月28日 09:06:20
-
8/25に家族で利用させていただきました。コロナの中での利用となり正直不安はありましたが安心して利用できました。至る所に消毒液が設置されており、安心感はあります。最終的には宿泊する側の節度ある行動だと思います。お部屋はバリ風のお部屋で子供達も喜んでいました。空気清浄機も設置され設備には満足です。ただ、チェクイン直後の西日が当たる部屋は冷房を入れてもすぐには効かず、しばらくは暑い部屋で耐えてました。オーシャンビューの部屋ですのでカーテンは閉めづらいと思いますが、少し閉めておくか、エアコンを事前にかけておくかしないと部屋に入っても大汗です。食事はバイキングでしたが、マスクと手袋で取りに行くスタイルは安心感の反面、面倒でもあります。品数は多くもなく少なくもなく普通と感じました。毎日少しずつ変えていると思いますが、定番の品が無かったりと少し縮小版かなと感じました。フロントでのチェックインなどの対応はとても親切でいろいろと質問にも快く答えていただきました。ありがとうございます。最後に併設されているプールですが、波の出るプールと流水プール、ウォータースライダーも空いていて楽しめました。波は３０分おきに5分弱しか出されず、すぐに終わってしまします。流水プールは水位がとても浅く大人にはつらいですね。安全性との兼ね合いですが、もう少し水深を深くしていただけると大人も子供と一緒に長く遊べると感じました。いろいろと書きましたが、全体としてはとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シーパレスリゾート 2021年08月30日 09:42:47
-
この度は、ホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。コロナ対策につきましては、館内各所へのアルコール消毒液の設置や検温をはじめ、チェックイン前のお荷物のお預かりをお断りさせていただいたり、お布団敷をご協力いただいたりと様々な対応でなんとか乗り切っております。客室が高層階のオーシャンビューでエアコンの効きが悪く申し訳ございませんでした。設定温度やチェックイン前の冷房を掛ける時間を工夫して少しでも快適にご利用できるように致します。このところ本来の夏の暑さが戻り、レジャープールも賑わいを取り戻しお子様との夏の思い出つくりにお役立て出来たこと大変うれしく思います。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】夏休み！ディナーバイキングで食べ放題＆屋外レジャープール無料で遊び放題★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合5
す2531さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- す2531さん [30代/男性] 2021年07月24日 22:47:19
-
夏休みに利用させていただきました。
隣接するプール利用する予定であれば、かなりオススメです。ホテルでプール入場チケットとドリンク引換券が頂けました。宿泊者は優先入場出来るため翌朝プール開園時間少し前に行ったらよい休憩場所が確保でき、プールを大満喫できました。
大浴場や部屋は改装されておりとても綺麗で快適でした。
夕食のコースはとても美味しく満足でした。朝食のバイキングはまあ満足できましたが他の方の口コミにもあったようにバイキングに力を入れている他のホテルと比べると少し物足りないような気がしました。豊橋や渥美名物(ちくわ？干物？メロン？)のような何か目玉となるようなものがあるとよいなーと思い、少し厳しめに★4とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シーパレスリゾート 2021年07月25日 18:08:56
-
この度はシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
屋外レジャープールもご利用され満喫されたご様子で大変嬉しく思います。
このコロナ禍で夏休みのイベントなどを行なうことができないため、本年限りではありますが宿泊されたお子様へドリンクチケットをお渡ししております。
プールについても高評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。
また大浴場や客室、ご夕食のコース料理につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食については物足りない思いをさせてしまい、申し訳ありません。こちらの地方の「名物」があれば、との貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビューのレストランで創作フレンチ♪洋食スタンダード◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
しーちゃん206さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- しーちゃん206さん [40代/女性] 2021年05月04日 16:56:48
-
5月2日に宿泊しました。
お風呂の種類が多くてゆったり楽しめました。特に露天風呂の炭酸泉が珍しくそこからの景色も三河湾が見えて最高です。洗い場も広く一つ一つ区切ってあったので安心できました。
フロントの方も丁寧でとても良かったです。
プールも広くてスライダーもあって夏に子供も連れてまた行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- シーパレスリゾート 2021年05月05日 10:15:36
-
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「大浴場アクアの湯BALI」をご利用いただき、ゆったりとくつろげたご様子でうれしく思います。
ご利用される皆さまが利用しやすいよう、洗い場やロッカーなども幅を広くとっておりまして
現コロナ禍では密を避けることができます。
これにご安心いただけたご様子は何よりうれしく思います。
また、フロントスタッフへもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご覧いただいた屋外レジャープールは夏季のみの営業となりますが
流水プールや造波プール、スライダーも２機ございます。
ご宿泊のお客様はチェックイン日からアウト日まで無料でご利用いただけますので
夏場のご旅行の予定と合いましたら、是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪アクアの湯BALIオープン≫【1泊朝食】チェックイン22時迄！ラグーナへアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 11:53:28
-
久々のシーパレスでしたが、大浴場がキレイになっていてゆっくりできました。近くに大きな公園もあり子供達も大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- シーパレスリゾート 2021年04月18日 10:46:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場でゆっくりとしていただけたご様子で大変うれしく思います。
この大浴場は2019年に新設しバリリゾート風で広々とした造りとなっており、当ホテルの目玉のひとつとなっております。
隣にある豊橋市の総合スポーツ公園でも遊ばれお子様達にもお喜びいただけたご様子が、何よりも喜ばしく思います。
当ホテルの周りは自然が多く広々としているため、密を回避しながら過ごしたり遊べる環境がいくつもございます。
また是非ゆったりと羽根を伸ばしにお越しください。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪アクアの湯BALIオープン≫【1泊朝食】チェックイン22時迄！ラグーナへアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合3
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 10:00:33
-
コロナ対策はきちんとされていました。フロントの方の対応も良かったと思います。
外観は素晴らしいと思います。夕食がついていなかったので周りを探しましたがかなり遠くまでいかないと食事ができない。兎に角回りになにもないのでホテルで食べれないのは厳しい。
朝食もいった時間のせいもあるが種類が少ないし客がまだ沢山いるのに料理が殆んどでていなかった。
客室に入ると説明がないためバスタオル等の場所がわからなかった。おいてある場種のドアの賭け方がわからず悩みました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- シーパレスリゾート 2021年04月18日 10:29:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの周りには飲食店などがないため、静かで落ち着いた空間をご提供できておりますが、それ故に食事を済まされていないお客様にご不便をお掛け致します。
ご朝食についても種類が少なく感じてしまわれたご様子で大変申し訳ありません。
客室内の備品の置き場などについてですが、チェックイン時にご説明をさせていただいておりますが、ご案内が行き届かずお手を煩わせてしまい申し訳ありません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スタッフと共有し、より良いサービスができるよう改善策を講じて参ります。
コロナ対策やフロントスタッフの対応、ホテルの外観についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このコロナ禍の中でいただけるお褒めの言葉はスタッフにとってとても励みになります。
いろいろとご不便をおかけしてしまいましたが、これに懲りずまた泊まりに来ていただけますと大変うれしく思います。
その際には是非、ご夕食を付けていただきホテル自慢のお食事をお楽しみください。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪アクアの湯BALIオープン≫【1泊朝食】チェックイン22時迄！ラグーナへアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合5
投稿者さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:30:55
-
部屋は高級感があり、とても広く、テンション上がりまくりでした。
夕食のフレンチも高級感があり、ワインと共に美味しく食べることができました。朝食のバイキングも、美味しくいただきました。どちらも、落ち着いた雰囲気で、ゆったり食べることができたのがよかったです。
大浴場も最高でした。
親子2人で宿泊しましたが、息子もとても喜んでいました。
近場なので、go to がなければ宿泊することはなかったと思うので、これを機に、今後も定期的に宿泊したいと思いました。そして、全ての種類の部屋に宿泊してみたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シーパレスリゾート 2020年12月29日 17:38:15
-
この度はシーパレスリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の洋食コース料理並びに朝食バイキングもご満足いただけたようで、私どもとしましても大変うれしく思います。
大浴場「アクアの湯BALI」に至っては「最高」というお褒めの言葉まで賜りまして、本当にありがとうございます。
そのお言葉がスタッフの励みになります。
当ホテルの客室はその他にもアジアンテイストなバリ風の客室や、ヨーロッパテイストなロココ調の客室など趣向を凝らした様々なタイプがございますので、次回またお子様とご一緒に宿泊される際にはぜひそちらをご希望とお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約で2，000円OFF☆洋食フレンチ◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
himari3842さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- himari3842さん [60代/女性] 2020年12月22日 11:06:31
-
残念だったのはフロントで、客がいるにも関わらず、女性フロント係と男性従業員が仕事以外の話をいつまでもしていた事ですね。ホテルの顔とも言えるフロントがこれではたった二人のせいで社員教育を疑われる事になります。残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- シーパレスリゾート 2020年12月29日 17:39:53
-
この度はシーパレスリゾートへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を社内で共有しフロントスタッフのみならず、すべてのスタッフに意識を高くするよう指導致します。
今後より良いサービスを行なえるようにスタッフ一同取り組んで参りますので、これに懲りずまた次回ご宿泊をいただけましたら幸いです。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すき焼き会席★9～3月限定】あつみ牛ロースと地元産野菜たっぷり◇広々大浴場アクアの湯BALI♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
suzuhiko11759さんの シーパレスリゾート のクチコミ
- suzuhiko11759さん [60代/男性] 2020年10月28日 19:38:35
-
部屋も広くて、夕食の和食もまずまず、何と言っても大浴場アクアの湯ＢＡＬＩはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シーパレスリゾート 2020年12月29日 17:46:03
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
広々としたお部屋でおくつろぎいただき、和食会席も堪能していただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
また「アクアの湯ＢＡＬＩ」についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテル自慢のガーデン炭酸露天風呂から眺められる夕暮れ時の黄金色に染まる海はご覧いただけましたでしょうか。
残念ながらご都合が合わず見られていないようでしたら、次回お越しの際には是非ご覧ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 板長厳選！旬の海の幸を会席で味わう♪和食会席スタンダード◇広々大浴場アクアの湯BALIで湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】／海側（オーシャンビュー）】
総合4
LiLi8732さんの シーパレスリゾート のクチコミ
お風呂とバイキングがすごくよかった！お部屋はアメニティがもっと充実してたら尚良！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルシーパレスリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場とお食事（バイキング）が良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
客室のアメニティにつきましては、環境に配慮し従来置いていた一部を１Ｆロビーでお渡ししているため、ご不便をお掛けしてしまいましたら申し訳ございません。
ご宿泊はもちろん日帰り入浴も行なっておりますので、またこちらにお越しになれる機会がありましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。