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遊心亭のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂や食事がよいのは皆さんが書かれているので、あえてクレームを書かせていただきます。まず部屋についてです。部屋はリニューアルした後なのかきれいですばらしいのですが、2階など周りの部屋の物音が耳につきました。たまたまなのかもしれませんが、2階からどたばたする足音が響いていたのは興醒めでした。次に部屋付きの半露天風呂です。板1枚で道路に面しているのは、さすがに不安でした。特に開け閉めできる板戸に節穴が開いていたんですが、途中で外側から詰め物がされて塞がったのが不気味でした。管理人側の出入りのしやすさはわかりますが、もう1枚遮蔽板があった方がよいと思います。食事についてです。グレードアップしたためもあるのでしょうが料理の量が多過ぎました。しかも1度か2度これで終わったかと思うたび追加の料理が出てくるため、食べ切れないと感じました。途中部屋を担当されている方おもお話したのですが、お品書きがないのは不便ですねと。どんな順序でどんな料理が出てくるのかぜんぜんわからないです。ペースやバランスも何もあったもんじゃありません。もう1つは現状のネット予約の限界なんでしょうか?予約時に食事などアレルギーがある場合は書いてくださいの留意事項が、まったく宿のほうに伝わっていなかったことです。これは楽天さんのほうの運営にも問題があるように思えました。二人とも貝類がまったく駄目だったんですが、3種類くらいの料理に貝が使われていました。特別な料理を用意するまでは要らないと思いますが、まったく配慮がされていないと感じました。車で行くことや連絡先の電話番号についても書いたのですが、宿到着前にこちらから電話連絡した際に初めて知ったようでした。
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遊心亭(神奈川県)
4.0
投稿日:2010-03-20 20:49:38
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総合4
MrMAKさんの 遊心亭 のクチコミ
お風呂や食事がよいのは皆さんが書かれているので、あえてクレームを書かせていただきます。
まず部屋についてです。部屋はリニューアルした後なのかきれいですばらしいのですが、2階など周りの部屋の物音が耳につきました。たまたまなのかもしれませんが、2階からどたばたする足音が響いていたのは興醒めでした。
次に部屋付きの半露天風呂です。板1枚で道路に面しているのは、さすがに不安でした。特に開け閉めできる板戸に節穴が開いていたんですが、途中で外側から詰め物がされて塞がったのが不気味でした。管理人側の出入りのしやすさはわかりますが、もう1枚遮蔽板があった方がよいと思います。
食事についてです。グレードアップしたためもあるのでしょうが料理の量が多過ぎました。しかも1度か2度これで終わったかと思うたび追加の料理が出てくるため、食べ切れないと感じました。途中部屋を担当されている方おもお話したのですが、お品書きがないのは不便ですねと。どんな順序でどんな料理が出てくるのかぜんぜんわからないです。ペースやバランスも何もあったもんじゃありません。
もう1つは現状のネット予約の限界なんでしょうか?
予約時に食事などアレルギーがある場合は書いてくださいの留意事項が、まったく宿のほうに伝わっていなかったことです。これは楽天さんのほうの運営にも問題があるように思えました。二人とも貝類がまったく駄目だったんですが、3種類くらいの料理に貝が使われていました。特別な料理を用意するまでは要らないと思いますが、まったく配慮がされていないと感じました。
車で行くことや連絡先の電話番号についても書いたのですが、宿到着前にこちらから電話連絡した際に初めて知ったようでした。
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