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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.11
  • 食事3.46

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハンデ10.3さんの エクセルイン小山 のクチコミ

ハンデ10.3さん [60代/男性] 2017-05-20 16:22:45

食事に関しては無料サービスなので仕方ないかと思いますが、もう少し品数があると良かったです。好き嫌いのある人にとっては食べれるものが少ないと思います。
それより改善をお願いしたいのが2点。
1つ目は洗面所の排水、30秒水を流すとどんどん溜まってきて、気持ち悪かった。
きちんと排水できるようにして下さい。
2つめは枕。さすがにあの枕はひど過ぎます。
枕がないと寝れない人にはつらいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
エクセルイン小山 2017-06-08 16:30:01

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のご意見を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
開業して12年目を迎えましたが、至らないところが多々ございます。
お客様のご意見を真摯に受け止めて改善に努めて参りますので、次回小山にお越しの際には、是非エクセルイン小山をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

小倉

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