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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.39
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.11
  • 食事3.51

部屋4

fzc04340さんの エクセルイン小山 のクチコミ

fzc04340さん [50代/男性] 2017-10-17 04:51:56

ホテルの立地や室内は非常に良かったです。ただ、朝食のご飯が硬くてぼそぼそだったのが残念。サービスでも、朝の大事な一食なので改善してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクセルイン小山 2017-10-25 11:21:45

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊を賜りましたにも関わらず、朝食の件ではご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、一日の始まりの大切なお食事でございますので、今後は注意してご提供してまいります。
ありがとうございました。

支配人 小倉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 LAN可能】