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エクセルイン小山のクチコミ･お客さまの声
総合4
＜良かった点＞・駅近で分かりやすい立地。小山駅東口から徒歩2分・チェックイン前に荷物だけ預かってもらえた。・無料朝食付き。こじんまりしているが、カレー、パスタ、スパニッシュオムレツ、パン、ご飯、味噌汁、煮物、納豆、葉物類、果物、コーヒーがあった。毎朝おむすび1個程度の自分には十分＜気になった点＞・室内スリッパが使い捨てではなく備え付けタイプだった。殺菌済みと書いてあったが、かなり年季が入っている様子。文字の一部が剥離していたり、縫い目の辺りが若干黒ずんでいたりして、素足では使いたくない。事前に知っていたら不織布の使い捨てタイプを持参した。・ベッドカバーと椅子カバーに何ヶ所もシミがついていた。(シーツと枕カバーはキレイ)・ユニットバスは排水溝の匂いがした。・部屋のテーブルに置いてあった緑茶ティーバッグに薄っすら埃が被っていた。いつから置きっ放しか不明なので飲まなかった。＜総評＞駅近なのがとにかく便利。東口はキレイだし、コンビニも近いのが良い。10数年しか経って無い割に室内の古さを感じたが、ビジホならこんなもんかな。ロビーや食事場所、EVホールはキレイで清潔。ただ室内カバーのシミは真っ先に不快感を感じるので出来れば変えて欲しいですね。
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この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルへのご感想を率直かつ詳細に賜りまして、厚く御礼を申し上げます。特にお気なりました点につきましては、改善をしてまいります。これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。ありがとうございました。 フロント 住野
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総合4
投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ
＜良かった点＞
・駅近で分かりやすい立地。小山駅東口から徒歩2分
・チェックイン前に荷物だけ預かってもらえた。
・無料朝食付き。こじんまりしているが、カレー、パスタ、スパニッシュオムレツ、パン、ご飯、味噌汁、煮物、納豆、葉物類、果物、コーヒーがあった。毎朝おむすび1個程度の自分には十分
＜気になった点＞
・室内スリッパが使い捨てではなく備え付けタイプだった。殺菌済みと書いてあったが、かなり年季が入っている様子。文字の一部が剥離していたり、縫い目の辺りが若干黒ずんでいたりして、素足では使いたくない。事前に知っていたら不織布の使い捨てタイプを持参した。
・ベッドカバーと椅子カバーに何ヶ所もシミがついていた。(シーツと枕カバーはキレイ)
・ユニットバスは排水溝の匂いがした。
・部屋のテーブルに置いてあった緑茶ティーバッグに薄っすら埃が被っていた。いつから置きっ放しか不明なので飲まなかった。
＜総評＞
駅近なのがとにかく便利。東口はキレイだし、コンビニも近いのが良い。
10数年しか経って無い割に室内の古さを感じたが、ビジホならこんなもんかな。ロビーや食事場所、EVホールはキレイで清潔。ただ室内カバーのシミは真っ先に不快感を感じるので出来れば変えて欲しいですね。
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この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想を率直かつ詳細に賜りまして、厚く御礼を申し上げます。
特にお気なりました点につきましては、改善をしてまいります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努めてまいりますので、
機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 住野