こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-20 15:09:53
5.0
投稿日：2024-04-27 17:52:54
4.0
投稿日：2024-03-30 10:34:08
4.0
投稿日：2024-03-28 22:46:29
4.0
投稿日：2023-10-23 18:42:45
総合5
ぱおんたさんの エクセルイン小山 のクチコミ
清潔感あふれる部屋で気持ち良かったです。
朝食もおいしく、特に味噌汁がおいしかったです。
ちなみに近くの他のホテルでは弁当だったらしいです。
ただ、2日続けての連泊となったので、
2日目にはフロアに電子レンジが欲しいと思いました。
メンテや盗難対策など課題があると思いますが、
ご検討願えれば幸いです。
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この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝読いたしまして、安心をいたしました。
また、朝食に関してのお褒めも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの日替わり朝食は、調理スタッフが毎朝手作りをしてご提供しております。コロナウイルス感染予防対策に注意を払って、お客様が安心して召し上がっていただけますよう、腐心をしております
電子レンジにつきましては、1階の朝食会場に1台ご用意しておりますが、朝食の営業時間中はスペースの関係で収納をしておりますので、お気づきにならなかったと存じます。説明が足らずご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
これからもお客様が安心してご宿泊できるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら、エクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願いを申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中