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エクセルイン小山 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.37
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合3

投稿者さんの エクセルイン小山 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-31 15:10:42

朝食
マスクしていない客に注意していない
おかず和食アイテムが無さすぎ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
エクセルイン小山 2021-11-15 16:28:12

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
他のお客様への注意喚起が徹底しておらず、ご不快の念を催させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後、気を付けるようにいたします。
また、朝食のメニューにつきましては、次のメニュー策定の大切なご意見としてお預かりをさせていただきます。
至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を深く受け止めて、ホテル運営をしてまいります。
ありがとうございました。
              フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】打倒 コロナ!プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 LAN可能】